求職者簡歷造假催生出背景調(diào)查這一新的行業(yè),，也由此明顯加大了造假者需要承擔的風險,。但此種調(diào)查會否“明著來”又讓人們存疑——

【焦點】職場“偵探”來了，行業(yè)底線準備好了嗎？

利用偽造的身份證明,、學歷證書,、離職證明,，謊稱自己是清華大學碩士研究生,，任職過知名大企業(yè)，一任姓男子被獵頭公司推薦,，入職杭州蕭山某知名企業(yè)高管,，稅后月薪高達7萬元。但因發(fā)現(xiàn)“任總”業(yè)務能力與其身份履歷不符,，該企業(yè)委托獵頭公司進行背景調(diào)查,，“任總”終于露餡。最近,，杭州蕭山法院審理了這起案件,。被告人任某在法庭上承認，他只有小學文化,。

求職者使盡渾身解數(shù)對簡歷進行包裝甚至造假的現(xiàn)象屢見不鮮,，許多企業(yè)不得不委托第三方調(diào)查機構(gòu)，用類似“偵探”的方式摸清求職者的底細,，也滋生了背景調(diào)查行業(yè)的興起,。職場調(diào)查，邊界何在,？

有人“花式”造假，有人嚴密調(diào)查

不同行業(yè),、不同工種,、不同情況都會涉及簡歷造假,，造假的方式也是花樣百出。

專做員工雇前背景調(diào)查的服務機構(gòu)凱萊德做過一個調(diào)查,，結(jié)果發(fā)現(xiàn),，簡歷造假比例逐年攀升。其中,，教育信息造假和就業(yè)信息造假是重災區(qū)：就業(yè)信息造假占到了73%,，教育信息造假占21%。

在曾被凱萊德發(fā)現(xiàn)的造假簡歷當中,，一些求職者的造假手段之高已經(jīng)達到了真假難辨的程度,。比如，有人會用修圖軟件做出電子公章,；有人查到某名校有人跟自己重名,，就在簡歷中冒名頂替；有人為了圓謊,，簡歷中留的原單位聯(lián)系人電話是自己“哥們兒”的……

“一般來說,，跳槽頻繁、自視甚高,，想通過自我包裝來獲得高薪的人,，容易簡歷造假。工作時間,、學歷,、職位、離職原因,，是幾大類最容易造假的項目,。”李靜(化名)是美國某商業(yè)調(diào)查公司中國區(qū)員工,，她告訴記者,，自己在工作中經(jīng)常遇到的造假情況主要有：工作時間和實際不一致，如把不光彩經(jīng)歷掩蓋,；工作業(yè)績造假,，如把不是自己的業(yè)績說成自己業(yè)績；職位造假,。

“背景調(diào)查就是找第三方來驗證你的簡歷的真實性,。”李靜介紹,，專業(yè)的第三方公司會有一套調(diào)查流程,，通過正規(guī)渠道，對求職者有無犯罪記錄,、個人檔案,、學歷和工作經(jīng)歷等進行背景調(diào)查,。

“以我當初入職被進行背景調(diào)查為例，我被要求提供了社保信息,、銀行卡號,、學歷學位證書以及頒發(fā)單位的聯(lián)系電話、每個工作過的公司及可以證明的聯(lián)系人等等,?！崩铎o介紹，“我的檔案放在人才中心,，他們就要求我提供人才中心的電話和我的存檔編號,，并打電話核實。如果提供的聯(lián)系人聯(lián)系不上,，還要求我更換聯(lián)系方式,，前前后后進行了一個半月，做得非常清楚仔細,?！?/p>

造假者的造假成本加大

“用人單位在招聘時要審查?！苯K省丹陽市人民檢察院檢察官蔣凱朝提醒,，國有公司、企業(yè)的人事部門負責人在招聘時更應認真審查,、小心謹慎,。如果因為疏忽聘用了遠遠沒有達到就業(yè)要求的員工，最終給公共財產(chǎn),、國家造成重大損失或者造成惡劣社會影響的,，還可能構(gòu)成玩忽職守罪。

另一方面,，造假者也會為自己的行為付出代價,。很多造假者心存僥幸，認為就算被發(fā)現(xiàn)了,，也無非就是不被錄用,，不會承擔什么法律責任。實則不然,。根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定,，以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,，使對方在違背真實意思的情況下訂立的勞動合同無效,；給對方造成損害的，有過錯的一方應當承擔賠償責任。

蔣凱朝認為,，偽造簡歷用于應聘并不涉及刑法上的問題,，但是一旦在畢業(yè)證書、學歷,、學位證明上弄虛作假就可能觸犯刑法。

“除了法律的規(guī)制,，背景調(diào)查也在一定程度上增加了求職者的造假風險,。”微博認證為杭州斯泰普文化創(chuàng)意有限公司CEO的“獵頭老王”在獵頭公司已有10年的工作經(jīng)驗,，他說,，“即使在員工入職后做背景調(diào)查，也屬于正常,、合法,，公司因為員工簡歷造假將其辭退，也是合法的,?！薄矮C頭老王”介紹了這樣一個案例：某上市公司招聘建筑設計師，候選人復試過了,，背景調(diào)查也通過了,。但在入職后，HR給候選人辦理社保時發(fā)現(xiàn)了問題——社保顯示的候選人繳納社保的工作單位和實際工作單位不一致,。最后經(jīng)過調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)候選人把自己兼職的單位寫成了實際工作單位，而社保卻是實際工作單位繳納的,。最后公司以簡歷造假,、不誠信為由把該候選人辭退了。

“雙方可以在勞動合同里約定：為保障員工信息的真實,，公司可以隨時對員工進行背景調(diào)查,。” “獵頭老王”認為,，這可以讓一些持有“只要入職后,、度過試用期后就安全了”的人感到不安，就不敢再對自己的經(jīng)歷造假,，也減少了公司的用人成本,。

摸底細，要在合法邊界內(nèi)“明著來”

調(diào)查顯示,，目前在外資企業(yè)和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭里,，針對求職者的背景調(diào)查非常普遍，大約70%的互聯(lián)網(wǎng)大公司會進行員工背景調(diào)查。隨著市場活躍度越來越高,，員工流動性越來越強以及人力資源部門招聘的時效要求越來越短,，很多民營企業(yè)和國企也越來越重視背景調(diào)查。其中,，民營企業(yè)偏重于一些重要崗位,，如財務、高級管理人員,、掌握關(guān)鍵信息的技術(shù)骨干崗位,；一些國有企業(yè)則對所有外聘人員，都傾向于以背景調(diào)查代替?zhèn)鹘y(tǒng)的政審,。

與很多人想象的“暗箱操作”不一樣,，背景調(diào)查是“明著來”的。在背景調(diào)查行業(yè)的一個共識是：暗地做背調(diào)也許存在,，但一定不是專業(yè)機構(gòu)的做法,。

“獵頭老王”向工人日報記者介紹，背景調(diào)查主要通過大數(shù)據(jù)查詢和人工調(diào)查相結(jié)合,，“靜態(tài)的數(shù)據(jù),、經(jīng)歷等等可以通過大數(shù)據(jù)來查詢，非常簡單,，還能節(jié)省時間,。關(guān)于候選人在公司的表現(xiàn)、業(yè)績,、人緣等等這些軟性的信息,，要通過人工來核查。但千萬不要僅僅打一個電話就決定了候選人的‘生死’,?！?/p>

同時，就“調(diào)查行為的合法邊界在哪里”的擔憂,，“獵頭老王”認為,，只要候選人同意并簽署背景調(diào)查授權(quán)書即可調(diào)查，否則就可能引發(fā)官司,。

為了保證背景調(diào)查的合理合法性,，背景調(diào)查有這樣一些遵循原則：被調(diào)查人授權(quán)，背景調(diào)查要讓被調(diào)查人知情,；不涉及被調(diào)查人尚未離職的公司,；不涉及被調(diào)查人個人隱私；第三方僅記錄客觀情況,，不評價被調(diào)查人是否勝任,；給予被認為有問題的被調(diào)查人申辯權(quán)利；被調(diào)查人信息保密。

“獵頭老王”向記者介紹了一個因調(diào)查不當引發(fā)糾紛的案例,。一名候選人李先生被獵頭公司推薦到A公司面試,，剛面試完李先生還沒回到公司，A公司的HR就打電話開始做他的背景調(diào)查導致李先生被開除,，而李先生事先對此并不知情,。一怒之下，李先生以A公司侵犯隱私權(quán)為由,，訴至法院,。法院判決A公司敗訴，并要求對李先生進行賠償,。“這也給HR敲響了警鐘,，未經(jīng)候選人同意,，不得私自做背景調(diào)查。否則,，不僅可能侵犯公民隱私權(quán),，還可能觸及刑法，涉嫌非法獲取公民個人信息罪,?！薄矮C頭老王”說，新興行業(yè)不是特權(quán)行業(yè),，急功近利地出歪點子走邪路突破底線,，一定行不長遠。