新華社北京12月13日電 剛裝修好的房子,，兩三天后就掛牌出租;空氣有沒有危害“主要看身體狀況”……近日，大型租房平臺自如身陷“甲醛超標”風波。記者實地走訪發(fā)現(xiàn),，網(wǎng)友舉報的問題屬實，北京自如多套出租房都存在相似問題,。誰來為房客的健康呼吸“買單”?房客的權(quán)益該如何得到有效保障?

自如出租房被曝“甲醛超標”

據(jù)媒體近日報道,，自如租房平臺不少出租房存在疑似甲醛等揮發(fā)性有機化合物濃度超標,，部分房屋裝修完成后短時間內(nèi)就掛牌出租等現(xiàn)象,。不少租客反映入住后出現(xiàn)咳嗽,、發(fā)熱等癥狀，還有少數(shù)租戶被醫(yī)院診斷為“疑似甲醛中毒”,。

部分網(wǎng)友通過微博等渠道表示,，其租住自如出租房內(nèi)有異味，可能存在甲醛超標的問題,，并希望能夠有人為他們維權(quán),。

網(wǎng)友“Shirleyyyyyyy”說：“我也是住了三周，結(jié)果昨天檢測發(fā)現(xiàn)有關(guān)數(shù)據(jù)超標四倍!找他們解決,，他們也不退房租,，還說不管房子怎么樣，住了就要交錢,。”

還有微博網(wǎng)友稱,，“年初租過自如的房子,，甲醛檢測超標好幾倍，一路維權(quán)費了很大的勁才給退款,?！?/p>

日前，自如公司通過相關(guān)媒體公開致歉,，并表示“積極面對存在的甲醛超標的問題,、絕不推諉”，將會按照更高的標準制定相關(guān)措施,，改善居住環(huán)境,，在第一時間為租戶提供綠植炭包，進行免費換房或免費退租,，提供過渡期的免費酒店住宿,，并退回押金及所有未發(fā)生的房租及服務費。

“房屋裝修完最多放置三天就出租”

12日,，記者實地走訪自如在北京西城區(qū),、朝陽區(qū)的多套出租房屋，發(fā)現(xiàn)該公司正在掛牌出租的房屋中,，幾乎都不同程度存在著房屋有刺鼻異味,、令人頭暈等情況,。

記者以租客身份先來到廣安門內(nèi)大街附近核桃園南里的一套出租房。該套房為三室一廳,，其中最小的一間屬于隔斷房,，全屋配有床、燈,、衣柜,、電冰箱和電視機等家具，內(nèi)部墻面被粉刷一新,。自如銷售“管家”李先生告訴記者,，這套房是首次出租，裝修完至今已一月有余,，其中兩間次臥已于幾天前出租出去,。記者跟隨李先生來到尚未出租的房間，房門一打開,，一股刺鼻氣味撲面而來,。“昨晚忘了開窗通風了,?！崩钕壬f。

針對房內(nèi)的刺鼻味道,，當記者問到會不會影響健康時,，李先生說：“對于身體好的人問題不大，身體不好的話,，可能確實不太好,。我們會對孕婦、老人,、幼兒等特殊人群作相應提醒,。”

記者進一步追問房屋裝修好后會采取哪些措施保證屋內(nèi)空氣質(zhì)量時,，李先生表示,，除了將房屋空置一段時間外，公司并不會進行其他的處理,，也不會進行專門檢測,。“為了控制成本,，裝修好的房屋一般最多放置三天,，然后就掛牌出租了?！?/p>

李先生還帶記者查看了牛街附近的另外兩套房源,，味道明顯沒有第一套那么刺鼻,，原因是這兩套房不是首次出租，“前面的租客剛搬出去半個多月,?！?/p>

隨后，記者又走訪了朝陽區(qū)六里屯附近的3套自如出租房,，除了第一套因為保持著開窗通風,，屋內(nèi)異味不明顯外，另兩套均有明顯氣味,。記者發(fā)現(xiàn),，這兩套房屋除了在臥室內(nèi)的衣柜中放置了幾小包活性炭外，沒有其他任何凈化空氣的措施,，“管家”張先生也未提供任何關(guān)于空氣質(zhì)量的檢測報告,。

對此，張先生表示,，公司裝修結(jié)束后,，只會對房屋的管道、洗手間,、燈飾等硬件設(shè)備進行檢查,，至于空氣質(zhì)量，不會專門做甲醛檢測,。

記者以無法接受房間里的刺鼻氣味,，需要考慮清楚再做決定為由離開。但自如銷售人員似乎對這個問題并不擔憂,，他們表示：“現(xiàn)在租房的人很多，沒準一兩天就能租出去了,?！?/p>

如何保障房客的健康呼吸權(quán)益

據(jù)報道，自如“甲醛超標”事件被曝光后,，已有多人獲得了經(jīng)濟賠付,。然而，在日益火爆的房屋租賃市場中,，面對類似權(quán)益侵害,，更多的人只能選擇忍耐。

上海易居房地產(chǎn)研究院統(tǒng)計顯示,，目前中國擁有1.68億租戶,，占人口的12.1%，未來10年,，租房人數(shù)將增至2億,。與此同時,，網(wǎng)上房屋租賃平臺也越來越多，類似“甲醛超標”等出租房屋質(zhì)量問題,，也不斷被曝出,。

記者注意到，《北京市房屋租賃管理若干規(guī)定》雖然規(guī)定了出租房屋的建筑結(jié)構(gòu)和設(shè)備設(shè)施,，應當符合建筑,、消防、治安,、衛(wèi)生等方面的安全條件,，不得危及人身安全，但對于目前一些中介公司的裝修房空氣凈化處理和健康保障等方面,，仍處于空白,。

法律人士指出，隨著“租房時代”來臨,，房客的健康呼吸權(quán)益保障問題日趨緊迫,。相較于房屋買賣交易，房屋租賃其實更加考驗監(jiān)管部門的管理智慧,。真正保障體量龐大而又分散的租客群體權(quán)益,，亟需細化、完善配套制度,，將房屋租賃市場中租賃公司提供空氣質(zhì)量檢測,、確保空氣質(zhì)量良好等內(nèi)容納入法制范疇,。

北京市工商局相關(guān)負責人表示,，如果消費者與租賃平臺發(fā)生此類糾紛，可先與服務提供商進行溝通;若雙方無法和解,，可以撥打12315或通過其他渠道對相關(guān)企業(yè)進行投訴,，由工商部門或其他行政主管部門介入調(diào)解;雙方若不服從調(diào)解的，消費者可到到法院起訴,。

該負責人表示,，目前，工商部門會提供各個行業(yè)的合同示范文本,，其中一般都會替消費者考慮到一些容易忽視的問題,。此外，針對類似網(wǎng)絡(luò)房屋租賃平臺的監(jiān)管,，工商部門將會同相關(guān)行業(yè)主管部門,、行業(yè)協(xié)會聯(lián)合行動，維護消費者的合法權(quán)益,。