快遞的青銅酒器貨到后斷了一條腿,。 錢江晚報(bào) 圖

錢江晚報(bào)11月15日消息,，最近,，在杭州蕭山做工藝品生意的單先生碰見了一件糟心事——他通過某快遞寄了一件青銅酒器,，據(jù)說價(jià)值十幾萬元,，貨到后卻斷了一條腿,。這件物品保價(jià)兩萬元,，但最后,，快遞公司卻說只愿意賠償兩千元,。

快遞青銅酒器藏品,，保價(jià)兩萬元

單先生是古玩愛好者，在蕭山開了一家工藝品店,，結(jié)識(shí)了不少古玩同好者,，山東濰坊的陳先生就是其中一位。陳先生有一個(gè)青銅酒器藏品,，按用途分是溫酒器,，叫做“斝”（音同“夾”）。上個(gè)月,，有人看上了陳先生的這個(gè)收藏品,，單先生在山東出差的時(shí)候就把它帶回了杭州。不過最后因價(jià)格談不攏沒能賣出去,，單先生想通過快遞寄回給陳先生,。

11月7日，單先生撥打了某快遞的電話,，“我前前后后寄過十幾次工藝品了,，原本挺放心的,。”

“因?yàn)闁|西比較值錢,，當(dāng)初老陳花了13萬元買回來的,。我一開始是想保價(jià)10萬元的，后來改成了3萬元,。”單先生當(dāng)天郵寄了兩件物品,，包括這個(gè)青銅酒器收藏品和另一個(gè)銅杯子,，分別保價(jià)為2萬元和1萬元。

兩天后,，這個(gè)快遞送到了山東,，運(yùn)費(fèi)是到付，但意外發(fā)生了,。

“我是當(dāng)場打開驗(yàn)收,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)酒器的三條腿斷了一條?！笨吹阶约菏詹氐奈锲匪嗔送?，收件人陳先生有點(diǎn)難過。不過考慮到可以修復(fù),，他還是簽收了,，并支付了28元運(yùn)費(fèi)和150元保費(fèi)。

快遞公司愿賠兩千,，但收寄雙方意見不一

當(dāng)天,，陳先生便聯(lián)系了快遞公司客服，快遞公司和他核實(shí)了快遞單號(hào)等信息后,，承諾48小時(shí)內(nèi)解決,。

快遞公司工作人員說：“這是高單物品，按照行業(yè)慣例是先和寄方談賠償?shù)氖虑椤?1月10日我們先聯(lián)系了單先生,，他授權(quán)給收方處理,。”

“快遞公司問我修這個(gè)價(jià)格多少,，我感覺一兩千差不多了,，就是花費(fèi)的時(shí)間要比較長，可能要半個(gè)月,?！标愊壬f，他之前寄過一件瓷器,，運(yùn)輸中破損了,，最后快遞公司賠償了2萬元,，而其中1萬多是快遞員自己賠償?shù)模吧洗螇牡氖谴善?，修?fù)不了,；這個(gè)青銅酒器是可以修的?？爝f小哥不容易,，我也不想多要錢?！?/p>

但作為寄方的單先生不同意,。單先生認(rèn)為，首先他是投保方,，東西損壞如何賠償客服應(yīng)該和他溝通,；其次，投保多少錢就應(yīng)該賠償多少錢,，不能由快遞公司單方面更改賠償金額,。

快遞公司工作人員說，“從11月10日到11月13日,，我們和雙方溝通了很多次,，但寄方（指單先生）堅(jiān)持要求保價(jià)賠償，而且收回了對(duì)收方的授權(quán),?！?/p>

如今，48小時(shí)已經(jīng)過去了,，可由于單先生和陳先生雙方意見不統(tǒng)一,，賠償事宜依然沒有解決。

收方和寄方到底該聽誰的

錢報(bào)記者咨詢了豐國律師事務(wù)所的陳松濤主任,。陳松濤說,，目前這種情況，有兩種解決辦法：一種是要求快遞公司按照保單上的金額原數(shù)賠償,，賠償兩萬元,，但是工藝品的所有權(quán)歸屬快遞公司，相當(dāng)于快遞公司“報(bào)廢”式賠償,；第二種是找一位第三方修理專家,，經(jīng)過鑒定，讓快遞公司賠償工藝品的修理費(fèi),，并且酌情加點(diǎn)補(bǔ)償費(fèi)用,，這樣工藝品的所有權(quán)仍屬于個(gè)人。

那么,，作為寄方的單先生是否有權(quán)利要求保價(jià)賠償呢,？

陳松濤解釋,，一般來說，保險(xiǎn)是在保險(xiǎn)費(fèi)繳納那刻開始生效,。而這件事中,，雖然單先生認(rèn)為他是投保人，但貨物的所有權(quán)屬于陳先生,，而且運(yùn)費(fèi)和保費(fèi)也都是陳先生繳納的,，保險(xiǎn)的受益人也是陳先生，陳先生就擁有選擇追討兩萬元或者修理費(fèi)的權(quán)利,，除非受陳先生委托,，否則單先生沒有追討權(quán)利。