“恩欲歸己，怨使誰(shuí)當(dāng),！”這是北宋宰相王曾的一句名言,。他為人方正持重，始終認(rèn)為,，為官?gòu)恼荒堋笆斩鞅茉埂薄?/p>

“收恩避怨”,，就是討好人的事?lián)屩觯米锶说氖露阒?。這樣的人,，一定能落個(gè)好名聲嗎？未必,。反之,，那些一心為公事、不怕得罪人,，甘于“食落眾人口,、罪過(guò)一人當(dāng)”的人，也未必真會(huì)得罪人,。

司馬光在《涑水記聞》中記載了一則故事,。時(shí)逢宋夏交戰(zhàn)，陜西的百姓多有逃匿,。為了督促百姓參與轉(zhuǎn)運(yùn)糧食,、支持前線作戰(zhàn)，京兆府的官員楊譚、林特采取了一些強(qiáng)制措施,，長(zhǎng)安城內(nèi)的富豪大戶,，只要不肯運(yùn)糧，就“鎖而杖之”——戴上枷鎖責(zé)打,。于是,，長(zhǎng)安城內(nèi)流傳起這樣的歌謠：“楊譚見手先教鎖，林特逢頭便索枷,?！眱扇说膰?yán)厲做法，雖然導(dǎo)致怨聲載道,，但也沒人再敢逃匿,。

與京兆府相比，其它一些地區(qū)采取的措施比較寬松,，但其結(jié)果是,，秩序難以維持，轉(zhuǎn)運(yùn)糧食不力,，戰(zhàn)事失利,，“人畜死者十八九”。于是,，楊譚,、林特“得罪”了的那些百姓，終于回過(guò)神來(lái),，對(duì)這兩名官員大加稱頌,。后來(lái)，二人都得到重用,，楊譚官至諫議大夫,，林特當(dāng)上了尚書。

從“得罪人”到“得人心”,，這樣的轉(zhuǎn)變頗有戲劇性,。可見,，對(duì)于關(guān)鍵時(shí)期的關(guān)鍵問題,，如何作出抉擇，不能只看大家當(dāng)時(shí)是否樂意,，而要以大局為重,、為長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。有時(shí),，背著“黑鍋”前行,，是為官者必須經(jīng)歷的修行,。

“時(shí)間是偉大的作者，她能寫出未來(lái)的結(jié)局,?！睂?duì)于那些得罪人的事,，即便有人一時(shí)不理解,、不支持，甚至有怨氣,、有怒氣,，但總有一天，大家會(huì)“回過(guò)神來(lái)”,。相反,，如果為了討人歡心而不敢拍板，一旦捅出大婁子來(lái),，就不只是得罪人那么簡(jiǎn)單,，而是可能付出更慘痛的代價(jià)。怕得罪人,，要害在一個(gè)“怕”字,，想明白了，也就不會(huì)“怕”了,。

但更多時(shí)候,，問題不會(huì)如此緊迫或尖銳，也就不需要采用這種“副作用”不小的雷霆手段,。在堅(jiān)持原則的前提下,，把問題處理得柔和一些，原本會(huì)得罪人的事,，或許就更容易被人理解和接受,。

北宋初年，田元均任三司使,，主管財(cái)賦,，因此權(quán)貴子弟、親戚朋友來(lái)請(qǐng)他辦事的人很多,。他對(duì)此十分厭惡,，但也不想拉下臉來(lái)嚴(yán)詞拒絕，常常和顏悅色地裝出一副笑臉來(lái)打發(fā)那些人,。一次,，他對(duì)別人說(shuō)：“當(dāng)三司使這幾年來(lái)，強(qiáng)作笑顏的情況太多了,，簡(jiǎn)直笑得我臉上的皺紋像靴皮一樣,?！彪m然這話頗有自我解嘲的意味，但基于現(xiàn)實(shí)的處境,，這種做法未嘗不是一種減小工作阻力的“潤(rùn)滑劑”,。

得罪下級(jí)或同級(jí)，壓力已經(jīng)不??；而得罪自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，面臨的壓力可能更大,。與上級(jí)的意見不一致時(shí),，怎么辦？這是個(gè)不小的挑戰(zhàn),。

北宋時(shí)的田錫以直言敢諫著稱,，有時(shí)會(huì)讓太祖很難堪。田錫從容地對(duì)太祖說(shuō)：日往月來(lái),，您一定會(huì)養(yǎng)成“圣性”,，慢慢習(xí)慣了就好了。太祖聽了很高興,，不僅沒有疏遠(yuǎn)田錫,，反而對(duì)他更重視了。同一時(shí)期任員外郎的寇準(zhǔn),，上奏之時(shí)忤逆了太祖的旨意,，太祖很不高興，打算拂袖而去,?？軠?zhǔn)“手引上衣，令上復(fù)坐”——拉著太祖的衣服,，讓他再次坐下,，把所奏之事議決之后，才退下,。結(jié)果,，太祖因此對(duì)寇準(zhǔn)贊賞有加。

此二人的做法,，既讓領(lǐng)導(dǎo)接受了自己的意見,，又避免了矛盾和誤解的產(chǎn)生。由此可見,，既敢于堅(jiān)持原則,，又善于堅(jiān)持原則，既不怕得罪人,，又善于團(tuán)結(jié)人,，才能最大限度地凝聚正能量,，把問題解決好，把工作落實(shí)好,。