黨的十九大報告指出，“中國特色社會主義進入新時代,，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,。”經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,，中國人對美好生活的需要早已超越了吃飯問題,，對物質(zhì)文化生活提出了更高的要求。今年9月,，習近平主席在致聯(lián)合國世界旅游組織第22屆全體大會的賀詞中也指出,，旅游是“提高人民生活水平的重要產(chǎn)業(yè)”。旅游業(yè)正在成為滿足人民美好生活需要的重要方面,。

從出境游就能看出,，中國已是推動國際旅游業(yè)發(fā)展的首要力量。中國大陸出境游人數(shù)2005—2015年增長312.9%,，境外消費總額排名世界第一,。然而，我國入境游客數(shù)量（去除港澳臺入境）2005—2015年僅增長11.2%,，平均下來一年僅增長約1個百分點,。除去港、澳,、臺入境游客,，2015年我國國際出入境游客數(shù)量赤字逾3000萬。

吸引外國游客到一國旅游,，是幫助他國人民了解,、認同該國的重要方式，更是一個國家提升國際形象和文化軟實力的重要手段,。中國是全球第二大經(jīng)濟體,，有著世界第三大領(lǐng)土面積，也有著悠久燦爛的歷史文化和發(fā)達的現(xiàn)代城市群,，但是對外國游客的吸引力未得到充分的發(fā)揮,，這與中國經(jīng)濟發(fā)展和全球化水平并不相匹配,。我國入境旅游具有巨大發(fā)展?jié)摿涂臻g,，提升“軟環(huán)境”以促進入境游發(fā)展,，是著力方向之一。

比如,，在法律法規(guī)允許的前提下,，能否進一步放寬外國留學生來華實習、外國人來華長期工作,、在中國申請永居等方面的限制,。此舉既能提升全球化攬才環(huán)境、促進創(chuàng)新發(fā)展,，又能促進與各國的人文交流與互動,，進一步挖掘入境游潛力。外國常住人口也能吸引親朋好友來華,，有利于帶動入境游的發(fā)展,。

中國入境游在對外宣傳方面，也應該加強力度和精準度,，提升中國在世界旅游市場上的競爭力,。中國幅員遼闊，東方文明源遠流長,，不同區(qū)域都有特色的自然景觀和民俗風情,，可充分把握和分析各個國家和地區(qū)的旅游需求，加強宣傳的針對性,，講述好中國故事,、展示好中國魅力，激發(fā)更多外國人來中國旅游的熱情,。

對中國的城市來說,，應提高城市公共服務(wù)的人性化與國際化水平，不僅展示開懷擁抱世界的熱情,，更要展現(xiàn)接待外國游客的水準,，以及共同提升國際旅游便利化的默契。因為語言,、文化不同,，中國發(fā)展旅游業(yè)需要在公共標識設(shè)立、社會規(guī)范和文明舉止方面下足功夫,，提升外國游客的融入感和出行便利,。在這方面，2008年奧運會是一個良好的示范,。

另外,，在城市建設(shè)方面應盡快完善旅游配套與無障礙設(shè)施建設(shè)。在很多城市的公共場合很少見到殘障人士,，不是因為數(shù)量少,，而是因為一個臺階,、一個陡坡、一扇窄門就讓他們束手無策,、甚至發(fā)生危險,。加強服務(wù)設(shè)施的人性化，既是社會文明進步的標志,，也能贏得別人的尊重和感激,，從而吸引更多外國游客。同時,，規(guī)范和完善國內(nèi)旅游服務(wù)業(yè),，杜絕旅游“亂象”，有利于維護良好的國家形象,，促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。