自2015年5月1日《北京市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全條例》正式實(shí)施以來(lái),，“導(dǎo)盲犬進(jìn)地鐵”獲得了政策上的保障,。但11月3日下午,，盲人徐女士在地鐵金臺(tái)夕照站準(zhǔn)備乘車時(shí),，因?yàn)槲窗匆?guī)定給導(dǎo)盲犬佩戴防護(hù)用具而被工作人員阻攔,，雙方隨后發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。北青報(bào)記者采訪北京多位使用導(dǎo)盲犬的盲人發(fā)現(xiàn),，導(dǎo)盲犬當(dāng)初在基地培訓(xùn)和目前日常工作時(shí),，因影響散熱等問(wèn)題，難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間佩戴嘴罩等防護(hù)用具,。中國(guó)導(dǎo)盲犬大連培訓(xùn)基地工作人員表示,，雖然會(huì)給導(dǎo)盲犬使用者配發(fā)嘴罩，但是通常只會(huì)在安檢時(shí)短暫使用,。

徐女士和她的導(dǎo)盲犬在一起

事件

盲人攜導(dǎo)盲犬進(jìn)地鐵遭拒

11月3日17點(diǎn)多,，盲人徐女士帶著導(dǎo)盲犬來(lái)到北京地鐵10號(hào)線金臺(tái)夕照站，從A口進(jìn)站換完票后準(zhǔn)備乘車,。在換票窗口附近,，徐女士被工作人員以“未給導(dǎo)盲犬佩戴防護(hù)用具”為由禁止乘坐地鐵。

徐女士說(shuō),，和工作人員解釋未果后,，地鐵值班站長(zhǎng)趕來(lái)溝通。18點(diǎn)40分左右,，徐女士的愛(ài)人趕到,，不過(guò)雙方仍未達(dá)成有效溝通。

徐女士稱,，后來(lái),，她在兩個(gè)朋友的陪伴下來(lái)到地鐵值班室等待，不過(guò)直到22點(diǎn)多,，問(wèn)題仍未得到解決,，徐女士也一直未被允許搭乘地鐵。零點(diǎn)20分左右,，徐女士離開(kāi)地鐵站返回家中,。

法規(guī)

導(dǎo)盲犬進(jìn)地鐵應(yīng)佩戴防傷人護(hù)具

北青報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn),，按照2015年5月1日正式實(shí)施的《北京市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全條例》，視力殘障者攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車,，應(yīng)當(dāng)出示視力殘障證件和導(dǎo)盲犬證,，導(dǎo)盲犬應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)盲鞍和防止傷人的護(hù)具。據(jù)地鐵方面介紹,，護(hù)具通常指的是嘴罩,。

不過(guò)，徐女士告訴北青報(bào)記者,，條例中“防止傷人的護(hù)具”這一點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)中較難以實(shí)現(xiàn),。徐女士說(shuō)，她是今年1月份領(lǐng)養(yǎng)的這只導(dǎo)盲犬,，“導(dǎo)盲犬不管是在訓(xùn)練時(shí)還是在日常使用中都是不戴嘴罩的,，因?yàn)檫@樣會(huì)影響它們的正常工作”。盲人陳燕也表示,，在導(dǎo)盲犬訓(xùn)練時(shí)并沒(méi)有佩戴嘴罩的情形,。

訓(xùn)練基地

導(dǎo)盲犬戴嘴罩影響工作

陳燕和徐女士的導(dǎo)盲犬來(lái)自中國(guó)導(dǎo)盲犬大連培訓(xùn)基地，這家成立于2006年的基地由大連醫(yī)科大學(xué)和大連市殘疾人聯(lián)合會(huì)共同組建,，據(jù)其官網(wǎng)介紹,，這是我國(guó)大陸地區(qū)第一家也是目前為止唯一一家能夠在導(dǎo)盲犬的繁育、培訓(xùn),、應(yīng)用等多方面提供專業(yè)性指導(dǎo)的非營(yíng)利導(dǎo)盲犬培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。

11月5日，該基地的工作人員梁佳告訴北青報(bào)記者,，目前,，全國(guó)約有130只導(dǎo)盲犬來(lái)自大連基地，而在北京的數(shù)量是十余只,。梁佳介紹,，對(duì)于正式上崗的導(dǎo)盲犬，除了相關(guān)證件外,，他們會(huì)要求主人為其配備導(dǎo)盲鞍和牽引鏈,，“導(dǎo)盲鞍能提示主人路況變更，有點(diǎn)像盲杖,，牽引鏈?zhǔn)菫榱朔乐构穪y走動(dòng)或者遠(yuǎn)離主人,，避免突發(fā)情況”。

不過(guò),，梁佳說(shuō),，導(dǎo)盲犬在基地接受訓(xùn)練時(shí)，他們不會(huì)要求為其佩戴嘴罩等護(hù)具，“因?yàn)槿坏暮瓜偈窃谀_墊和嘴巴上面的,，尤其是在高溫的情況下,，它如果戴上嘴罩就沒(méi)辦法正常散熱，從而無(wú)法正常工作,，這樣對(duì)于盲人來(lái)說(shuō)反而會(huì)更加不安全,。就像人一樣，如果一直在身上裹上一層不能散熱的東西,，肯定也會(huì)不舒服的”,。

梁佳說(shuō)，雖然導(dǎo)盲犬結(jié)束培訓(xùn)后,，他們會(huì)給導(dǎo)盲犬配發(fā)嘴罩,，不過(guò)這通常是為了配合安檢而短暫使用的，“長(zhǎng)時(shí)間佩戴是不可能實(shí)現(xiàn)的”,。

盲人

導(dǎo)盲犬戴嘴罩會(huì)用爪子扒

盲人周女士告訴北青報(bào)記者,，她曾經(jīng)給自己的導(dǎo)盲犬嘗試過(guò)戴嘴罩，“我發(fā)現(xiàn)它不工作了,，只想著怎么把嘴罩蹭掉”,。此前，我國(guó)首位殘奧冠軍平亞麗在接受媒體采訪時(shí)也表示,，“我曾經(jīng)試著給Lucky戴過(guò)口罩，但它一直用爪子扒,，很難正常工作”,。

陳燕告訴北青報(bào)記者，她乘坐交通工具出行時(shí),，一般只會(huì)給導(dǎo)盲犬佩戴導(dǎo)盲鞍和牽引鏈,，冬天時(shí)會(huì)給其穿上紅色的導(dǎo)盲服，“我認(rèn)為導(dǎo)盲鞍就是它的護(hù)具,，它在不戴這個(gè)鞍子的時(shí)候可能就像一個(gè)寵物,，愛(ài)蹦愛(ài)跳愛(ài)玩，當(dāng)他戴上導(dǎo)盲鞍時(shí),，就進(jìn)入了角色,，就是一只導(dǎo)盲犬”。

梁佳試圖向記者解釋導(dǎo)盲犬溫順的特性：導(dǎo)盲犬沒(méi)有傷人的先例,，即使未戴嘴罩等護(hù)具也不會(huì)傷人,，“犬只有攻擊傾向一般有兩種原因，一種是原發(fā)性的,，跟基因有關(guān),，比如有的狗天生護(hù)食，還有一種是后發(fā)性的，是人為導(dǎo)致或者環(huán)境造成的行為,。我們的犬只是自己繁育的,，上溯幾代都沒(méi)有哪怕微小的護(hù)食行為存在，一只導(dǎo)盲犬的培訓(xùn)周期通常為兩到三年,，小狗從出生開(kāi)始工作人員就會(huì)對(duì)它的成長(zhǎng)方式和后期訓(xùn)練進(jìn)行跟蹤,，因此這兩種情況都不會(huì)存在”。

地鐵

要考慮怕狗者及兒童需求

北京青年報(bào)記者從北京地鐵公司獲悉,，事發(fā)時(shí),，乘客攜帶的導(dǎo)盲犬并沒(méi)有佩戴護(hù)具。按照《北京市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全條例》要求,，攜帶導(dǎo)盲犬乘坐地鐵需要為它帶好證件和佩戴護(hù)具,，地鐵工作人員是按照法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行的。

相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，按照法規(guī),，地鐵是許可盲人按照規(guī)定攜帶導(dǎo)盲犬乘車的?！暗罔F日均客流在千萬(wàn)級(jí)別,，是大容量運(yùn)力的交通工具。車廂內(nèi)乘客較多,，有的乘客就非常害怕狗,，尤其是帶小孩的乘客。我們也得考慮這部分乘客的需求,，所以會(huì)要求導(dǎo)盲犬佩戴護(hù)具,。地鐵工作人員也只能按照法規(guī)去執(zhí)行，保障各方乘客的權(quán)益”,。

馴犬者

期待導(dǎo)盲犬國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)早日出臺(tái)

中國(guó)導(dǎo)盲犬大連培訓(xùn)基地工作人員梁佳介紹,，在美國(guó)、日本等國(guó)家,，導(dǎo)盲犬在工作期間可以不用佩戴嘴罩,，“有的國(guó)家導(dǎo)盲犬在1歲以前需要在嘴上系一根繩子，但這并不是口罩,，狗的舌頭是可以伸出來(lái)的”,。

在我國(guó)，導(dǎo)盲犬國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)于去年9月經(jīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)立項(xiàng),，梁佳期待,，未來(lái)國(guó)家關(guān)于導(dǎo)盲犬的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)之后，能有一些細(xì)則來(lái)對(duì)導(dǎo)盲犬培訓(xùn)和使用作出更明確的指導(dǎo),。

另外她也希望,，隨著時(shí)間的推移,，導(dǎo)盲犬在中國(guó)發(fā)展的程度會(huì)越來(lái)越好，“大家不會(huì)再糾結(jié)于導(dǎo)盲犬要不要戴什么東西,，可能那時(shí)候大家能夠知道,，導(dǎo)盲犬本來(lái)就是什么樣子的”。

文/本報(bào)記者 張帆 劉珜 線索提供/朱先生