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職場中,,不貼標簽的互動更為開放積極
不貼標簽的互動更為開放積極
韓曉晨
不同年齡層的人群在職場表現(xiàn)上,,到底有沒有差異呢?
來自美國明尼蘇達大學(xué)的研究者雷切爾克萊恩等人通過對3375名上到74歲,、下到20歲的企業(yè)工作者進行任務(wù)測試,,發(fā)現(xiàn)職場中年紀大的員工在一般心智能力上的表現(xiàn)不及年輕人,,尤其是在依賴“流體智力”的圖形推理和歸納推理測試方面,?!傲黧w智力”以生理功能為基礎(chǔ),包括知覺,、記憶,、運算速度、推理能力等,,從過了30歲就開始逐漸走下坡路,,到了59歲左右就衰弱得更快,。
不過,,年長的人往往表現(xiàn)出更高的“晶體智力”。這是一種以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的認知能力,,主要包括言語能力和從經(jīng)驗中沉淀的知識,,使他們在很多時候可以印證“姜還是老的辣”,并為組織帶來寶貴的財富,。
整體來說,,相比年長的員工,年輕員工更加以自我為中心,,有更強的愿望提升自己的工作,,職位滿足感更少,對工作的承諾和獻身精神也更少,,這也導(dǎo)致他們更容易離職和跳槽,。
不過,雖然說不同年齡層的人之間存在這些區(qū)別,,但同一年齡段的人也有著廣泛的不同?,F(xiàn)在的流行趨勢是,將人們按出生年代劃分為80后,、90后,、00后等,試圖給每一代人描繪一個群像,。在芬克爾斯坦等心理學(xué)家看來,,這種貼標簽的行為之所以看上去不那么招人反感,,是因為它仿佛是在探討一代人的共性,而不是在針對某個年齡段的人群,。
但實際上,,關(guān)于每個代際的蓋棺定論終歸還是會變成眾口鑠金的刻板印象。在這個時候,,不要忘記每一撥兒“垮掉的一代”中,,都既有坑爹啃老的混混兒,也有敢為人先的時代擔(dān)當(dāng)——僅根據(jù)年齡來預(yù)判個體顯然是簡單粗暴的,,真正有意義的事情是摘掉有色眼鏡,,感受那些使每個人變得獨一無二的性情與品質(zhì)。
消除年齡歧視是改善職場生態(tài)的第一步,,沒有年齡標簽的互動將更為開放和積極,。這可以從避免使用強化代際和年齡符號的語言開始。有些辦公室語言最好別說,,比如你肯定不希望有人稱呼你“小菜鳥”或“老油條”吧,?但更深層的改變還有賴于對作為個體的人的關(guān)注。去發(fā)現(xiàn)和看到具體的人,,從個體化的品質(zhì)去作出判斷,,我們在解放年齡標簽下的人的同時,也將獲得更加敏感的認知,。
編輯:李晨陽
關(guān)鍵詞:貼標簽 互動 開放 職場