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媒體揭秘麥當(dāng)勞改名背后:洋快餐加速本土化

2017年10月27日 11:09 | 來(lái)源:華龍網(wǎng)
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【深度】叫“金拱門”你就炸了,?改名背后大揭底:早在兩年前重慶麥當(dāng)勞就已易主

【摘要】 在不知不覺間,,麥當(dāng)勞等洋快餐品牌的本土化早已悄然開始,,只是從未顯得像“金拱門”這樣刺眼,。就拿重慶麥當(dāng)勞來(lái)說,,早在2015年就已經(jīng)是麥當(dāng)勞特許經(jīng)營(yíng)的“試驗(yàn)田”。

位于南坪工貿(mào)的一家麥當(dāng)勞,,中午有不少市民前來(lái),。記者 周曉雪 攝

位于重慶市南坪工貿(mào)的一家麥當(dāng)勞,,中午有不少市民前來(lái)。記者 周曉雪 攝

華龍網(wǎng)10月27日6時(shí)訊(首席記者 佘振芳 記者 周曉雪 見習(xí)記者鄧亮 )日前,,一則“麥當(dāng)勞改名金拱門”的消息讓網(wǎng)友炸了鍋,,并引發(fā)了一場(chǎng)企業(yè)取名狂歡:KFC更名為“開封菜”、星巴克改名為“白毛女咖啡”,、法拉利更名為“馬牌汽車”……拋開這些字面上的調(diào)侃,,值得深思的是,在不知不覺間,,麥當(dāng)勞等洋快餐品牌的本土化早已悄然開始,,只是從未顯得像“金拱門”這樣刺眼。就拿重慶麥當(dāng)勞來(lái)說,,早在2015年就已經(jīng)是麥當(dāng)勞特許經(jīng)營(yíng)的“試驗(yàn)田”,。

回應(yīng):更名只是證照層面 不影響店名

昨日,對(duì)于網(wǎng)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的更名一事,,麥當(dāng)勞相關(guān)負(fù)責(zé)人很快給出了回應(yīng):因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,自2017年10月12日起,麥當(dāng)勞中國(guó)總部的企業(yè)名稱變更為“金拱門(中國(guó))有限公司”,。這一變更主要在證照層面,,日常的業(yè)務(wù)不會(huì)受到任何影響,麥當(dāng)勞餐廳名稱,、食品安全標(biāo)準(zhǔn),、營(yíng)運(yùn)流程等保持不變。而以“金拱門”命名,,主要是麥當(dāng)勞的LOGO的英文名稱為“Golden Arches”,,直譯過來(lái)就是“金拱門”,且形狀也似金色拱門,。

與此同時(shí),,重慶麥當(dāng)勞方面也向華龍網(wǎng)表示,麥當(dāng)勞在內(nèi)地市場(chǎng)不斷推陳出新,,創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),。目前重慶市場(chǎng)已推出自助點(diǎn)餐系統(tǒng)、雙點(diǎn)式點(diǎn)餐柜臺(tái),、動(dòng)態(tài)電子餐牌等新服務(wù),,今后會(huì)進(jìn)行更多本土化的嘗試,。

換句話說,公司名字變了,,品牌名不會(huì)變,。“麥當(dāng)勞”依然是“麥當(dāng)勞”,。

根據(jù)公開數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)到 2022年底,,中國(guó)內(nèi)地麥當(dāng)勞餐廳將從2500家增加至4500家,,開設(shè)新餐廳的速度將從2017年每年約250家逐步提升至2022年每年約500家。

深扒:重慶市場(chǎng)是麥當(dāng)勞特許經(jīng)營(yíng)的“前哨”

更名一事,,與麥當(dāng)勞在華的業(yè)務(wù)變更有關(guān),。

今年1月,中信集團(tuán)旗以 20.8 億美元收購(gòu)了麥當(dāng)勞在中國(guó)內(nèi)地和香港的業(yè)務(wù),,今年 8 月,,雙方業(yè)務(wù)正式交割完成,并成立了新的麥當(dāng)勞中國(guó),。

有媒體報(bào)道,,麥當(dāng)勞中國(guó)在被中信集團(tuán)收購(gòu)后,已經(jīng)停止接受個(gè)人加盟,,其特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站,、加盟咨詢熱線均無(wú)法訪問與撥通。

“特權(quán)經(jīng)營(yíng)”模式是麥當(dāng)勞多年來(lái)在全球高速擴(kuò)張的關(guān)鍵,,其在全球超過 8 成的門店都屬于特許經(jīng)營(yíng),,但中國(guó)的情況比較特殊,很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),,中國(guó)內(nèi)地的門店都以直營(yíng)為主,。

此前,麥當(dāng)勞也曾提出,,要在2018年底前把中國(guó)的4000家餐廳轉(zhuǎn)為特許經(jīng)營(yíng),,長(zhǎng)期目標(biāo)是95%的餐廳都是特許經(jīng)營(yíng)。

但重慶,,其實(shí)早就成為了麥當(dāng)勞特許經(jīng)營(yíng)的“前哨”,。

國(guó)家企業(yè)信用信息顯示,2015年11月13日,,重慶麥當(dāng)勞餐廳食品有限公司已變更為重慶海印餐飲管理有限公司,,注冊(cè)資本為5000萬(wàn)元。而在同年10月12日,, 法定代表人(負(fù)責(zé)人,、董事長(zhǎng),、首席代表)張家茵變更為邵建明。

經(jīng)營(yíng)范圍變更一欄,,也在“餐飲管理服務(wù),、提供送餐服務(wù)、房屋租賃,、銷售玩具”的基礎(chǔ)上,,增加了“餐飲服務(wù)、提供市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理咨詢服務(wù)”等內(nèi)容,。

邵建明何許人也?查詢可知,,他是上市公司廣州海印實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng),,關(guān)于他的公開報(bào)道不多,不過,,在本地一本美食雜志中,,有一小段關(guān)于他的專訪。

2016年9月16日,,邵建明在永川區(qū)首家麥當(dāng)勞餐廳開業(yè)典禮上表示,,未來(lái)5年,將在重慶投入大量資金,,與麥當(dāng)勞一起加速在重慶的發(fā)展,,并逐步大力發(fā)展McCafé、得來(lái)速汽車餐廳,、麥樂送24小時(shí)送餐服務(wù),,力求為更多顧客提供優(yōu)質(zhì)美味。

成為麥當(dāng)勞特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的重慶,,發(fā)生了哪些變化,?一位業(yè)內(nèi)人士表示,特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)其實(shí)仍受麥當(dāng)勞管控,,比如原材料,、半成品以及各種全國(guó)營(yíng)銷活動(dòng)落地等,品牌也不會(huì)發(fā)生變化,。只是被特許方擁有主觀能動(dòng)性開展?fàn)I銷計(jì)劃,、內(nèi)部管理等工作。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說,,變化就更加微乎其微了,。

觀點(diǎn):洋快餐加速本土化是理智選擇

麥當(dāng)勞引入中信這個(gè)戰(zhàn)投,意味著其本土化的進(jìn)一步加快。

在著名財(cái)經(jīng)評(píng)論人,、“重慶”客戶端“鳴家”朱藍(lán)瀾看來(lái),,麥當(dāng)勞改名換個(gè)角度來(lái)說,其實(shí)是國(guó)企收購(gòu)洋快餐,,可以把這看成是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)佐證,。

朱藍(lán)瀾說,上世紀(jì)80,、90年代,,麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐進(jìn)入中國(guó),,當(dāng)時(shí)去吃一頓洋快餐對(duì)很多中國(guó)人而言是一件奢侈的事情,。那時(shí)在洋快餐里辦婚禮、過生日的大有人在,。但隨著國(guó)人收入水平的提高和消費(fèi)升級(jí)的加快,洋快餐已經(jīng)失去了“奢侈”的意義,,成為再平常不過的快餐飲食的一種,。

“地位的丟失,對(duì)洋快餐的發(fā)展多少是有點(diǎn)影響的,。加上市場(chǎng)多元化競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,麥當(dāng)勞一直在努力實(shí)現(xiàn)本土化發(fā)展,這從它們的菜單上就可以看到,。因此,,選擇與中信這樣的國(guó)企合作,就不難理解了,?!敝焖{(lán)瀾說道。

此外,,朱藍(lán)瀾認(rèn)為,,國(guó)企在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)是洋快餐們無(wú)法比擬的,依靠國(guó)企可能獲取更低的租金,、融資成本更低,、也更易于推動(dòng)本土化的發(fā)展。特別是向三,、四線城市下沉的過程中體現(xiàn)得會(huì)更加明顯,。選擇有實(shí)力的國(guó)企合作盡快適應(yīng)中國(guó)的新發(fā)展,加速本土化,,從長(zhǎng)期來(lái)看是洋快餐們理智的決定,。

解讀:吐槽狂歡背后 是由洋轉(zhuǎn)土引發(fā)的文化碰撞

有趣的是,盡管麥當(dāng)勞官方給了正面回應(yīng),并表示品牌不會(huì)受影響,,網(wǎng)友們的吐槽卻并未終止,。對(duì)于情緒被引爆的網(wǎng)友們來(lái)說,才不管你“麥當(dāng)勞”的店名是不是真的變“金拱門”,,包括張泉靈,、高曉松等大V也都發(fā)微博調(diào)侃。

仔細(xì)探究,,這場(chǎng)調(diào)侃狂歡的背后,,不僅是“麥當(dāng)勞”與“金拱門”兩個(gè)名字的沖擊,更是全球化與本土化兩種觀念的碰撞,。

在重慶工商大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院院長(zhǎng),、教授蔡敏看來(lái),網(wǎng)民吐槽的點(diǎn)聚集在“金拱門”這個(gè)名字本身上,。

“麥當(dāng)勞,、肯德基等洋快餐,幾乎是中國(guó)人在本土最早接觸的美式快餐,,帶有流行文化的色彩,,在消費(fèi)者心中的形象已經(jīng)根深蒂固了。而‘金拱門’這個(gè)名字更像是一個(gè)簡(jiǎn)單化的圖解,、一個(gè)粗暴的本土化解讀,。”蔡敏認(rèn)為,,由洋轉(zhuǎn)土,,具有沖擊性,在消費(fèi)文化上產(chǎn)生了較大的差異,,所以引起了“全民狂歡”,。

對(duì)此,蔡敏也建議,,洋品牌在嘗試本土化的過程中,,應(yīng)注意消費(fèi)文化、消費(fèi)習(xí)慣的差異,,在全球化和本土化中間找到一個(gè)平衡點(diǎn),。

編輯:秦云

關(guān)鍵詞:麥當(dāng)勞改名金拱門 洋快餐 本土化

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