北京景區(qū)將推廣“故宮服務(wù)”

10月16日,，由北京市旅游發(fā)展委員會、故宮博物院,、北京聯(lián)合大學,、北京旅游學會和社會科學文獻出版社共同主辦的《故宮服務(wù)》發(fā)布會在故宮博物院舉行。

據(jù)介紹,，《故宮服務(wù)》很有可能是我國目前有關(guān)大型參觀目的地旅游公共服務(wù)的第一份總結(jié)性案例研究,，內(nèi)容涉及游覽服務(wù)、公共管理,、綜合保障,、社群關(guān)系優(yōu)化等四大部分。故宮在展覽展示,、定制參觀,、文創(chuàng)產(chǎn)品、游客疏導,、門票管理,、旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面的好做法和經(jīng)驗都在書中得到介紹,。

市旅游委有關(guān)負責人告訴法制晚報·看法新聞記者,，未來將推廣到本市的所有景區(qū)、景點,，其他6處世界文化遺產(chǎn)地也將學習故宮,，根據(jù)自身特點推出特色服務(wù)。

南大庫明清家具館明年開放

“你說你的館舍宏達,，70%的地方都豎著一塊牌子叫‘非開放區(qū)’,；你說你的文物藏品多,，99%的藏品沉睡在庫房里，人們根本看不到,；你說你的觀眾多,，但80%人進了故宮徑直往前走，不往兩邊看,。其實這樣的世界之最對觀眾沒有多大意義,。”在推廣經(jīng)驗的同時,，故宮仍在為提升服務(wù)水平,、擴大開放面積而努力。故宮博物院院長單霽翔介紹,，新開放的面積展什么,，如何進一步提高觀眾滿意度，才是目前故宮考慮的重點,。

單霽翔介紹,，作為紫禁城最大的庫房、清宮存放廢料之所,，故宮南城墻下的“南大庫”將變身明清家具館,，于明年向公眾開放。屆時,，將以倉儲式的展覽方式,，將深藏大內(nèi)的數(shù)千件“非紫檀即黃花梨”的明清家具代表作向觀眾進行集中展示。

故宮將再修繕5.1萬平古建

目前,，故宮正在實施的還包括北院區(qū)建設(shè),、地下文物庫房改造、基礎(chǔ)設(shè)施改造,、世界文化遺產(chǎn)監(jiān)測,、故宮安全防范新系統(tǒng),、院藏文物防震,、院藏文物科技修復保護等7個項目。

自2002年起,，紫禁城啟動一輪百年大修,，2020年將全部修繕完成。未來3年,，僅剩的約5.1萬平方米古建也將重獲新生,。乾隆花園、毓慶宮等都正在進行修繕,，有望首次對游客揭開面紗,。

單霽翔說，2018年南大庫開放后，故宮的開放面積預(yù)計可達80%左右,。到了2020年,，85%的紫禁城將對觀眾開放。而這座博物院的院長,、副院長會帶頭,，與750名員工搬出紫禁城。