牛,！外賣小哥用中英雙語發(fā)送餐短信

武漢越來越有“國際范”,，團(tuán)隊20多人都在嘗試與顧客雙語溝通

本報訊(記者李愛華) 收到一條中英雙語短信,，竟然是外賣小哥發(fā)來的！近日,，有網(wǎng)友在微博爆料稱：武昌漢街附近一外賣送餐小哥用中英雙語發(fā)信息與顧客溝通,。許多網(wǎng)友感嘆，外賣小哥都在使用英語了,，你還有什么理由不努力,？為勵志的外賣小哥點(diǎn)贊。

“雙語送餐短信”微博截圖

昨天,，武漢晚報記者聯(lián)系上博主孟菲菲,，了解到了這條微博的來龍去脈。原來,，前兩天,，家住武昌中北路的鄭女士通過某外賣平臺點(diǎn)了一份外賣，到了餐點(diǎn),，外賣還沒有送到,，這時鄭女士的手機(jī)突然收到了一條短信。一看是外賣小哥發(fā)來的,，而且還是中英雙語,，大意是：在茫茫人海中能為您服務(wù)是我的榮幸，您的餐已送到,，祝您用餐愉快,；翻譯的還挺精準(zhǔn)。鄭女士頓時驚訝不已,，立刻截屏發(fā)了一條朋友圈,。博主將這條消息發(fā)上微博，引起不少網(wǎng)友關(guān)注,。網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊：“厲害了,！外賣小哥。”一名網(wǎng)友稱：外賣小哥都在使用英語了,，你還有什么理由不努力,？

難不成現(xiàn)在外賣小哥都普及英語了？昨天,，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了為鄭女士送餐的外賣小哥小姜,。

剛剛送餐歸來的小姜有些靦腆,。小姜表示,，他入職該外賣平臺不過20多天，用中英文短信與顧客溝通并非自己的創(chuàng)舉,，他們一行20多人的送餐團(tuán)隊目前都在采用這種模式與顧客溝通,。

小姜說，入職不久,，他的一名同事就接到了一名外國人的訂單,，不知如何與對方溝通。一名大學(xué)學(xué)歷的送餐員幫忙編輯英文短信,，最終出色地完成了送餐任務(wù),，外國朋友也給予了五星好評。此后,，團(tuán)隊20多人都開始嘗試用雙語與顧客溝通,。小姜說，他的英語底子并不好,，但經(jīng)過努力學(xué)習(xí),，目前使用簡單的英語對話短信沒有問題。

該外賣平臺武昌公正路支隊負(fù)責(zé)人介紹,，點(diǎn)餐的外國人主要是高校外教或留學(xué)生,。隨著武漢國際化程度越來越高，他們今后服務(wù)的外籍人士可能會越來越多,，送餐團(tuán)隊也會將雙語短信堅持下去,。