“起大早,，排長(zhǎng)隊(duì)，大門一開沖前位?！边@樣的景象,，最近發(fā)生在故宮,。9月15日,，故宮年度大展《千里江山——?dú)v代青綠山水畫特展》拉開帷幕，諸多傳世名作亮相,，而堪比《清明上河圖》的北宋名畫《千里江山圖》,，更是備受關(guān)注。幾天來(lái),，“沖刺”看名畫的“故宮跑”,，再次成為熱詞。

上一次的“故宮跑”,，是兩年前的“石渠寶笈特展”,，彼時(shí)的《清明上河圖》，同樣觀者如云,。從?；韬钅刮奈镎沟酱笥⒉┪镳^100件文物展，近年來(lái)火爆的展覽不斷出現(xiàn),，都是游人摩肩接踵,、展區(qū)日日爆滿的場(chǎng)景。這樣的情況或能說(shuō)明,，對(duì)傳統(tǒng)的興趣,、對(duì)文化的熱愛(ài)，對(duì)精神生活的關(guān)注和重視,，正成為一種新的社會(huì)風(fēng)尚,。從這個(gè)角度看，“故宮跑”可謂當(dāng)前國(guó)人文化訴求的自然流露,。

數(shù)據(jù)顯示,，我國(guó)博物館總數(shù)超過(guò)4000家，僅2016年一年接待觀眾數(shù)量就達(dá)8.5億人次,，增長(zhǎng)8.9%,。與此同時(shí)，公眾的欣賞水平,、文化需求都在水漲船高,，“供給側(cè)”的發(fā)力同樣需要跟上。以故宮為例,，這些年為應(yīng)對(duì)群眾的傳統(tǒng)文化激情想了很多招,，“萌萌噠”的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，火爆一時(shí)的《我在故宮修文物》紀(jì)錄片,，與時(shí)俱進(jìn)的《韓熙載夜宴圖》APP,，直至定格成“故宮跑”的大型專題展覽……相比于那些門可羅雀的博物館，故宮的人潮洶涌,，確乎是一幅更讓人欣喜的文化圖景,。

不過(guò)，空前的觀展熱情,，伴隨的是前所未有的接待壓力,。“石渠寶笈特展”時(shí),，已有不少人吐槽,；再次如此，難免讓人嘀咕：公眾都在跑了,，管理和服務(wù)還停在原處嗎,？人們固然知道，那些有著“超級(jí)價(jià)值”的展覽和演出,，永遠(yuǎn)是稀缺資源,，盧浮宮的“蒙娜麗莎”前面也總是人潮涌動(dòng)，這種供需不平衡是長(zhǎng)期的,。誠(chéng)然,，故宮這樣的古建作為展覽場(chǎng)館有著先天不足，但還是可以把預(yù)案準(zhǔn)備得更充分細(xì)致些,，應(yīng)對(duì)措施更人性化些,。面對(duì)“故宮跑”，一位老故宮人慨嘆,，“人民群眾高漲的精神文化需求,，在不斷沖破我們的預(yù)期”。這種“不斷沖破”,，也讓我們思考,，如何更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新方法,，讓游客與文化的親密接觸,，一如故宮掌門人所言，“有尊嚴(yán)地享受游覽的過(guò)程”,？

有人分析,，“石渠寶笈特展”時(shí)，《清明上河圖》“神作”的光芒,，讓很多同樣有價(jià)值的作品,，未能更好地走進(jìn)公眾的視野。此次展覽中的《千里江山圖》，同樣如此,。如果能將這樣的“明星展品”單獨(dú)陳列,，同時(shí)引導(dǎo)公眾更好地欣賞其他展品，形成“對(duì)讀”“互文”關(guān)系,，是不是能更好地體現(xiàn)展覽的目的,，不至于只是匆匆忙忙地在一幅畫里管中窺豹？

詳細(xì)分析的話,，觀眾的層次,、訴求也有不同，有專家學(xué)者,，有發(fā)燒票友,，也有普通觀眾。如果能更科學(xué)地細(xì)分受眾,，也能讓一次展覽的價(jià)值最大化,。在首都博物館的海昏侯墓文物展中,，就曾區(qū)分專業(yè)團(tuán)體場(chǎng)和社會(huì)大眾場(chǎng),，預(yù)約制度也讓入場(chǎng)觀眾有更好的觀展體驗(yàn)。再開個(gè)“腦洞”,，如果能同時(shí)做一個(gè)復(fù)制品專場(chǎng),，讓小朋友們能現(xiàn)場(chǎng)臨摹，感受色彩的青綠之韻,、摹寫線條的筆觸之美,，教育功能也可能會(huì)更強(qiáng)吧。

再比如,，靈活設(shè)計(jì)開放時(shí)間,。很多國(guó)外博物館，都有開放至凌晨的經(jīng)驗(yàn),。德國(guó)柏林的近百家博物館,，每年都有兩次“博物館長(zhǎng)夜”活動(dòng)，一直開放到凌晨?jī)牲c(diǎn),。有記者曾拍下觀眾坐在沙發(fā)上與美術(shù)名作默然“目談”的場(chǎng)景,，讓人感動(dòng)。作為公共文化產(chǎn)品的提供者,、管理者,，在制度和實(shí)體空間建設(shè)上不斷完善，用以人為本的思維去滿足受眾的需求,，也是保證文博展覽又好又快發(fā)展的重要基礎(chǔ),。

“讓收藏在禁宮里的文物,、陳列在廣闊大地上的遺產(chǎn)、書寫在古籍里的文字都活起來(lái),?！被钇饋?lái)的背后，是服務(wù)的意識(shí)跟上來(lái),，是創(chuàng)新的腳步動(dòng)起來(lái),。相信,，故宮博物院作為中國(guó)的文化重鎮(zhèn),、作為備受喜愛(ài)的文化“網(wǎng)紅”，也一定能在展覽理念上引領(lǐng)方向,，讓井噴的文化熱情妥善安放,，讓更多觀眾更從容、更優(yōu)雅地欣賞文物,、走進(jìn)文化,。