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對(duì)待癌癥患者 醫(yī)護(hù)人員除了治身更要治心
10年前的一天,,某醫(yī)院一位腫瘤中心主任醫(yī)師剛剛吃完中午飯,,正準(zhǔn)備回科室休息,,忽然看到QQ群里的一條消息,有一位病人跳樓,,請(qǐng)各病房立刻進(jìn)行排查,。很快,不好的消息傳到這位醫(yī)生耳朵里——病人來(lái)自其分管的病房。這位醫(yī)生立刻找到管床醫(yī)生,,得知病人中午離開(kāi)病房的時(shí)候還笑瞇瞇地和管床醫(yī)生打招呼,,又開(kāi)了幾句玩笑,沒(méi)看出任何異常,。但相關(guān)醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)回憶時(shí),,才想起病人曾說(shuō)過(guò),不想活下去了,,太拖累家庭了,。事實(shí)上,在醫(yī)生看來(lái),,這個(gè)病人當(dāng)時(shí)抗癌治療效果很好,,正處在有明顯療效的階段。
這是在2017年中國(guó)抗癌協(xié)會(huì)腫瘤心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)(以下簡(jiǎn)稱CPOS)上,,一位醫(yī)生分享的案例,。據(jù)國(guó)家癌癥中心公布的中國(guó)最新癌癥數(shù)據(jù),我國(guó)每天約有1萬(wàn)人被確診癌癥,,相當(dāng)于平均每分鐘就有7個(gè)人得癌癥,。肺癌仍是發(fā)病率、死亡率最高的“癌中之王”,,甲狀腺癌的發(fā)病率呈快速上升趨勢(shì),,與消化系統(tǒng)相關(guān)的癌癥發(fā)病率居高不下。
腫瘤??漆t(yī)生需具備心身醫(yī)學(xué)基本素養(yǎng)
“在面對(duì)癌癥患者時(shí),,醫(yī)生不僅要用醫(yī)療手段緩解患者軀體的痛苦,還要看到患者內(nèi)心的痛楚并給予有效的心理咨詢與治療,?!比A中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院腫瘤中心主任醫(yī)師于世英在大會(huì)上發(fā)言時(shí)表示,,據(jù)2004年4月《中華流行病學(xué)雜志》上費(fèi)立鵬撰寫(xiě)的《中國(guó)的自殺現(xiàn)狀及未來(lái)的工作方向》一文提到,,我國(guó)每年自殺人數(shù)是個(gè)不小的數(shù)字,在自殺人群死亡前1年所經(jīng)歷的負(fù)性生活事件中,,38%為嚴(yán)重的身體疾病,,40%為經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。而在疾病當(dāng)中,,腫瘤毫無(wú)懸念排在前列,。
“軀體上的病影響到的不僅是身體某部分或某幾部分的功能,還可能造成病人產(chǎn)生不良心理反應(yīng)甚至是心理障礙,,尤其是對(duì)人的心理有嚴(yán)重打擊的疾病,,比如癌癥。”于世英說(shuō),。她還列舉出軀體疾病所引發(fā)的四大心理反應(yīng)——影響病人認(rèn)知,、導(dǎo)致病人自我意識(shí)轉(zhuǎn)變、致使病人產(chǎn)生不良情緒反應(yīng),、引發(fā)原發(fā)性心理障礙,。
于世英認(rèn)為,從心身關(guān)系角度來(lái)關(guān)心腫瘤疾病及其他威脅生命的疾病的臨床診治問(wèn)題,,是腫瘤??漆t(yī)生應(yīng)該具備的素養(yǎng)。
與死神斗爭(zhēng)的人尤其需要心理幫助
因?yàn)橄矚g心理學(xué),,本科畢業(yè)于內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院醫(yī)療系的唐麗麗在報(bào)考研究生時(shí),,選擇了生理心理專業(yè)。
上學(xué)期間,,導(dǎo)師給了她一個(gè)課題:研究白血病患者的行為特征,、情緒反應(yīng)和人格變化的心理問(wèn)題。唐麗麗沒(méi)多想,,按部就班開(kāi)始了臨床研究,,給患者做腦電位測(cè)試、發(fā)放問(wèn)卷,、進(jìn)行腦功能檢測(cè),,結(jié)果沒(méi)做多久,她就跟導(dǎo)師求情,,希望中斷課題,。
“患白血病的小姑娘小伙子,頭天發(fā)問(wèn)卷時(shí)還好好的,,第二天就離世了,。當(dāng)時(shí)我天天掉眼淚,真覺(jué)得沒(méi)辦法做下去了,?!碧汽慃惢貞洝?/p>
那時(shí)她想過(guò)換課題,,被導(dǎo)師一口回絕,,“那時(shí)候的導(dǎo)師很?chē)?yán)厲,說(shuō)必須得做,,不能這么挑剔,。”沒(méi)辦法,,唐麗麗只得硬著頭皮繼續(xù)和白血病患者交流接觸,。
恐怖是唐麗麗做課題研究時(shí)的感受,。“以至于我曾經(jīng)說(shuō)其他心理問(wèn)題都不是問(wèn)題,,只有癌癥患者的心理問(wèn)題才是問(wèn)題,。”慢慢地,,唐麗麗認(rèn)識(shí)到,,這些被拉到死亡線上與死神斗爭(zhēng)的人,真的非常非常需要幫助,。
尤其是心理幫助,。
唐麗麗也確實(shí)如愿以償?shù)貜氖铝诉@方面工作。1996年,,她研究生畢業(yè)后來(lái)到北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院康復(fù)科工作,。
那時(shí),相關(guān)專業(yè)的國(guó)內(nèi)研究生還很少,,國(guó)家也規(guī)定三甲醫(yī)院都要開(kāi)設(shè)心理科,,來(lái)北京找工作的唐麗麗正屬于各大醫(yī)院希望聘用的專業(yè)人才??紤]到自己的專長(zhǎng),,她選擇了腫瘤醫(yī)院。
唐麗麗記得自己當(dāng)年坐在科室咨詢部里給患者做心理輔導(dǎo),,她當(dāng)時(shí)覺(jué)得這是一個(gè)“大家有啥問(wèn)題來(lái)這兒咨詢咨詢,,要是想哭就在這兒哭一鼻子”的地方,不掛門(mén)診牌子,,也不收掛號(hào)費(fèi),,就是聊天。
可唐麗麗覺(jué)得不能這樣,?!拔腋现魅翁峤ㄗh,如果不掛號(hào),,大家會(huì)覺(jué)得是因?yàn)闆](méi)什么用才不用掛號(hào)的,。”老主任采納了她的建議,?!靶睦黹T(mén)診”四個(gè)大字開(kāi)始出現(xiàn)在掛號(hào)大廳。
掛號(hào)之后,,又一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了。沒(méi)有人來(lái)看病,。
“大家都躲著,,誰(shuí)都不會(huì)提自己有心理問(wèn)題,。有的患者痛苦到整夜失眠,也不敢進(jìn)來(lái)看,。有個(gè)患者就在門(mén)外徘徊,,我問(wèn)他‘您有什么事兒?jiǎn)幔俊驼f(shuō)‘我可以隨便跟您聊幾句嗎,?’就是這個(gè)狀態(tài),。”唐麗麗回憶當(dāng)時(shí)的情景時(shí)說(shuō),。
當(dāng)時(shí)比較普遍的認(rèn)知是,,“我沒(méi)瘋,也沒(méi)傻,,沒(méi)有精神病,,干嗎要看心理門(mén)診?我是腫瘤病人,,干嗎看心理,?”也曾經(jīng)有同事感覺(jué)到患者有心理問(wèn)題,建議患者:“你去看看唐大夫,,看看心理門(mén)診,。”病人說(shuō):“我不去,,我沒(méi)有心理問(wèn)題,。”
唐麗麗明白,,這是患者的“病恥感”,,也是由于他們對(duì)心理學(xué)的誤解造成的。于是,,她想出了一個(gè)新辦法——改名字,。心理門(mén)診改叫睡眠門(mén)診。很快,,病人一個(gè)接一個(gè)地來(lái)了,。后來(lái),她又努力在病房開(kāi)展集體心理治療,,用適量精神科藥物改善患者的失眠,,門(mén)診慢慢正常運(yùn)作起來(lái)了。
也就是在給病人進(jìn)行心理治療的過(guò)程中,,唐麗麗發(fā)現(xiàn)她在國(guó)外期刊文獻(xiàn)上看到的研究,,有很多是他們并沒(méi)有涉及的,不知道什么是譫妄,,不知道怎么判斷診治,。面臨知識(shí)與技術(shù)瓶頸的唐麗麗向領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),,希望去國(guó)外進(jìn)修?!澳阋谶@個(gè)領(lǐng)域里發(fā)展,,得知道學(xué)術(shù)前沿在研究什么?!?/p>
于是,,在接下來(lái)的一年中,唐麗麗到美國(guó)紀(jì)念斯隆·凱瑟琳癌癥中心和加拿大湯姆貝克癌癥中心進(jìn)行學(xué)習(xí),?!罢嬲屛掖箝_(kāi)眼界,打定主意,,下定決心發(fā)展腫瘤心理學(xué)的就是在國(guó)外認(rèn)識(shí)的這群大咖,,他們讓我了解在國(guó)外這是一門(mén)如此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)問(wèn)?!?/p>
在兩家國(guó)外癌癥中心的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,,讓唐麗麗看到了國(guó)外心理科已經(jīng)可以做基因診斷咨詢(比如媽媽得了乳腺癌,女兒會(huì)不會(huì)也有這種基因),,也看到了如何從心理上幫助擔(dān)心兒女未來(lái)的癌癥患者,。
2006年,唐麗麗完成進(jìn)修回到北京,,第一件事情就是給院領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)信,,建議建立腫瘤心理學(xué)專業(yè)委員會(huì),為這個(gè)領(lǐng)域在國(guó)內(nèi)的發(fā)展搭建學(xué)術(shù)交流平臺(tái),。
就在2006年,,中國(guó)抗癌協(xié)會(huì)腫瘤心理學(xué)專業(yè)委員會(huì)成立了。
推出國(guó)內(nèi)第一本心理社會(huì)腫瘤學(xué)領(lǐng)域治療指南
2013年,,CPOS換屆后,,唐麗麗開(kāi)始擔(dān)任主任委員。在CPOS平臺(tái)下,,《心理社會(huì)腫瘤學(xué)》作為教材出版,,還翻譯了國(guó)際心理社會(huì)腫瘤學(xué)大會(huì)(IPOS)有名的診療手冊(cè),邀請(qǐng)外國(guó)專家來(lái)開(kāi)展“大師課”,,比如“姑息治療大師課”“CALM工作坊”等,,學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
目前,,全國(guó)已經(jīng)成立了11個(gè)省級(jí)腫瘤心理學(xué)專業(yè)委員會(huì),,會(huì)員遍布全國(guó)25個(gè)省(區(qū),、市),。
去年,,專委會(huì)組織編寫(xiě)并出版了國(guó)內(nèi)心理社會(huì)腫瘤學(xué)領(lǐng)域的第一本治療指南——《中國(guó)腫瘤心理治療指南》,。該指南以大量國(guó)外研究為證據(jù),,不僅為心理科、精神科醫(yī)師,、社會(huì)工作者和心理學(xué)護(hù)士等提供專業(yè)性指導(dǎo),,還面向腫瘤內(nèi)科、腫瘤外科,、放療科等科室醫(yī)務(wù)人員,,以期與腫瘤臨床科室建立良好的多學(xué)科合作關(guān)系。
指南用第一章與第二章闡述腫瘤心理學(xué)的宗旨與方法論,,用第三章至第五章來(lái)介紹癌癥患者面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略,、不同疾病階段可能面對(duì)的不同問(wèn)題以及如何告知壞消息與醫(yī)患溝通技巧。
“這三章是醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該掌握的,。因?yàn)榘┌Y患者到任何一家醫(yī)院來(lái)做治療,,都是要找腫瘤科醫(yī)生的,如果腫瘤??漆t(yī)生不了解這些,,不掌握醫(yī)患溝通技巧,那么患者就無(wú)法轉(zhuǎn)診到精神科,,其心理問(wèn)題也解決不了,。”唐麗麗在大會(huì)上,,為近800名來(lái)自全國(guó)各地的腫瘤科醫(yī)護(hù)人員解讀指南時(shí)說(shuō),。
接下來(lái)的第六章到第十章,則分別介紹了心理社會(huì)篩查及轉(zhuǎn)診,、腫瘤相關(guān)精神癥狀,、腫瘤患者軀體癥狀、進(jìn)展期患者的姑息治療與臨終關(guān)懷和腫瘤患者心理干預(yù),。唐麗麗認(rèn)為,,這些是精神科醫(yī)生必須掌握的,以用來(lái)幫助腫瘤科醫(yī)生去解決病人的問(wèn)題,,也是建立多學(xué)科合作團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn),。
最后一章則是不同腫瘤類型患者的特定心理社會(huì)問(wèn)題。比如,,乳腺癌患者有比較嚴(yán)重的體象問(wèn)題,,“她們會(huì)認(rèn)為自己的自我形象損壞了,作為女性的特征之一被切除了,,自己不再美了,?!碧汽慃愌a(bǔ)充說(shuō)。
“痛苦有四個(gè)象限——身體層面,、心理層面,、社會(huì)層面、靈性層面,。這四個(gè)層面的痛苦都包圍著一個(gè)癌癥患者,,所以要把這四個(gè)象限的痛苦都篩查出來(lái),才能實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的全人照顧,?!碧汽慃愐矠樵谧淖o(hù)士打氣,“其實(shí)護(hù)士就可以在初診時(shí)參與篩查與評(píng)估工作,,你們能做的工作有很多,。”
指南中對(duì)痛苦篩查給出了強(qiáng)烈推薦意見(jiàn):“推薦腫瘤科臨床醫(yī)生在初診時(shí)對(duì)患者進(jìn)行心理痛苦篩查與心理支持需求評(píng)估,。為存在中重度心理痛苦和(或)強(qiáng)烈心理支持需求的高?;颊咛峁┺D(zhuǎn)診,接受由精神科醫(yī)生和心理治療師專業(yè)的精神治療或心理干預(yù),。對(duì)存在輕度心理痛苦和(或)心理支持需求較弱的患者,,可由護(hù)士、社會(huì)工作者等為其提供情感支持,?!痹诟深A(yù)方式上,腫瘤臨床工作人員可利用支持性干預(yù)與教育性干預(yù)對(duì)患者的疾病負(fù)擔(dān)進(jìn)行疏導(dǎo)緩解,,而精神科與心理治療師則需運(yùn)用認(rèn)知行為治療,、敘事療法、哀傷輔導(dǎo),、意義中心療法,、尊嚴(yán)療法等對(duì)有焦慮、抑郁,、認(rèn)知障礙精神病等特征的患者進(jìn)行治療,。
指南對(duì)于轉(zhuǎn)診給出的強(qiáng)烈推薦意見(jiàn)是:建議腫瘤臨床醫(yī)護(hù)人員接受專業(yè)培訓(xùn),以更好地識(shí)別患者在診療過(guò)程中的情緒線索,,為患者提供及時(shí)有效的轉(zhuǎn)診,。
指南也對(duì)諸如疼痛、呼吸困難,、厭食,、惡心嘔吐、便秘、惡性腸梗阻,、疲勞,、睡眠障礙、焦慮,、抑郁,、譫妄等軀體及心理癥狀的特征、篩查評(píng)估方式,、藥物治療及心理治療方法做了系統(tǒng)詳盡的介紹,。
唐麗麗告訴大家,,北京市醫(yī)院管理局現(xiàn)已號(hào)召開(kāi)展專癥專治門(mén)診,,要求癥狀管理由專科處理,,精神和心理治療師不可或缺,。
“所以現(xiàn)在腫瘤治療有兩條線,一條是效果線,,即臨床醫(yī)生非常熟悉的手術(shù)及放化療部分體現(xiàn)出來(lái)的治療效果——腫瘤是否切掉了,,內(nèi)科化療后腫瘤是否沒(méi)有了;還有一條是癥狀線,,如疼痛,、疲勞等癥狀是否也解決了。因此應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些癥狀門(mén)診,,如疼痛門(mén)診,、疲勞門(mén)診等?!碧汽慃愓f(shuō),。
這一切,無(wú)一不是為了提高患者的生命質(zhì)量而考慮的,。
對(duì)于指南中列舉的幾種篩查工具,,到底哪個(gè)最適用于中國(guó)的情況,如何將痛苦篩查納入我國(guó)腫瘤臨床路徑中等問(wèn)題,,目前還無(wú)法回答,,指南仍待完善與更新。
不只是給藥,,還要知道患者內(nèi)心的隱痛
于世英認(rèn)為,,腫瘤本身這樣的負(fù)性生活事件其實(shí)就是患者產(chǎn)生心理問(wèn)題的應(yīng)激源,在這個(gè)情況下,,如果社會(huì)支持系統(tǒng),、個(gè)人應(yīng)對(duì)方式、個(gè)體認(rèn)知評(píng)價(jià)、個(gè)性特征及其他因素表現(xiàn)不良或消極時(shí),,就有可能導(dǎo)致患者產(chǎn)生不良心理反應(yīng),、生理反應(yīng)甚至異常行為反應(yīng)。
因此,,既要用全人的角度對(duì)待患者,,也要用全境的角度對(duì)待患者,即關(guān)注其身邊的支持系統(tǒng)是否為正性,。既要堅(jiān)持心身同治的原則,,又要設(shè)定心理干預(yù)目標(biāo),要從消除心理社會(huì)刺激因素,、消除心理學(xué)病因,、消除生物學(xué)癥狀三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行治療。
“在對(duì)待癌癥患者時(shí),,醫(yī)護(hù)人員能做的除了給藥,,還應(yīng)該透過(guò)患者的表現(xiàn)深入了解其內(nèi)心的痛楚?!庇谑烙⒄f(shuō),。
這樣的實(shí)踐案例在唐麗麗的患者中不勝枚舉。
曾有一位一期乳腺癌患者在做過(guò)乳腺局部切除手術(shù)后得了嚴(yán)重的抑郁癥,,不與人交流,,將自己關(guān)在家里,甚至割腕自殺,。
“其實(shí)她的病是可以治愈的,,為什么還這樣做?因?yàn)樗X(jué)得自己不再完美了,,也不再漂亮了,。事實(shí)上患者長(zhǎng)得很漂亮,而且她自己就是制作內(nèi)衣的,,覺(jué)得胸部的勻稱很重要,。可是手術(shù)后,,她總覺(jué)得自己兩側(cè)乳房不對(duì)稱了,,也感覺(jué)丈夫不再愛(ài)她了?!碧汽慃惢仡欉@個(gè)案例時(shí)說(shuō),。
“給她進(jìn)行抗抑郁治療時(shí),一邊用藥,,一邊用認(rèn)知治療改善她的認(rèn)知,?!碧汽慃愓?qǐng)自己和患者都不認(rèn)識(shí)的人來(lái)判斷患者的哪一側(cè)乳房進(jìn)行過(guò)手術(shù),結(jié)果沒(méi)有人看得出來(lái),,“她一看這很公平,,外人根本看不出來(lái)?!碧汽慃愓f(shuō),,“同時(shí)進(jìn)行了榜樣教育。讓曾經(jīng)也得過(guò)這個(gè)疾病的人坐在她面前,,和她溝通,,讓她看到同樣得了這個(gè)病的人也能恢復(fù)得很好。在這之后,,她就開(kāi)始慢慢改變了,。”
在唐麗麗看來(lái),,和癌癥病人之間的溝通診治都沒(méi)什么問(wèn)題,。如果一定要找出讓她覺(jué)得最困難的一點(diǎn),恐怕就是談死亡了,。
“我們面對(duì)晚期病人時(shí),很多都要和他討論死亡,?!碧汽慃愖哉J(rèn)為比較“開(kāi)放”,“我給患者在紙上畫(huà)一張圖,,一個(gè)小人兒,,一條路——通往死亡。從出生那天開(kāi)始,,就是這條路,。我問(wèn)患者,你有第二條路嗎,?有的話,,咱倆一塊兒走,把他們都甩掉,。如果沒(méi)有,,那怎么辦呢?只有活在當(dāng)下,,活好現(xiàn)在的每一天,,這就是一個(gè)完美的人生?!?/p>
唐麗麗說(shuō),,其實(shí)患者也都是接受的。
現(xiàn)在,最讓唐麗麗牽掛的還是未來(lái)能有多少精神科,、心理科的專業(yè)人員投身到腫瘤醫(yī)療的實(shí)踐當(dāng)中,,為患者解決實(shí)際問(wèn)題。
編輯:李敏杰
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