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善款被占用,,該給網(wǎng)絡慈善立規(guī)矩了
陜西渭南6歲男童鵬鵬被繼母虐待,75%顱骨缺損,。有自媒體寫了鵬鵬的遭遇,,獲得7千多人打賞,,共約十幾萬元。隨后,,該款項被此愛心人士據(jù)為己有,,變成了她的稿費,由自己支配,,引來了眾怒,。
在這件事情上,當事自媒體存在嚴重的操守問題,,讀者打賞,,不是沖文章去的,而是沖需要幫助的人去的,,當事人將其視為稿費收入,,是混淆了是非。從法律上說,,當事人開通打賞功能,,以鵬鵬的名義尋求讀者幫助,事后又據(jù)為己有,,有欺詐嫌疑,,這屬于不當?shù)美?/p>
目前,受害者家屬,,相關機構也已經(jīng)報警,,但能否追回資金依然是個未知數(shù)。現(xiàn)在的打賞,、個人捐款,,基本上是直接打入對方賬號的,這就給追討設置了很大的障礙,。錢一旦流入私人賬號,,就不得不用打官司的方式要回錢。個人去追訴,,能不能得到法律的支持還是個未知數(shù),,哪怕法律支持還有個訴訟成本的問題,捐款額本來就小,,不會有多少人為了這幾十元幾百元去打官司的,,公益組織去追訴,,那么誰來賦予他們提起訴訟的權利呢?
網(wǎng)絡慈善缺一套行之有效的誠信約束機制,。這種誠信約束機制一度也是電商要解決的難題。如何保證資金安全防止被欺詐,,如何約束買賣雙方,,如何解決糾紛,現(xiàn)在看來,,電商平臺用好評,、成交量、事后評價,、第三方托管,、無理由退貨等機制比較圓滿地解決了這個問題。正因為有了這套解決方案,,電商才在中國有了今天這樣的發(fā)展成就,。
網(wǎng)絡慈善不同于錢物交易的電商,但電商在解決誠信問題上的一些思路是值得借鑒的?,F(xiàn)在是平臺方?jīng)]能履行起監(jiān)管的責任,,發(fā)起捐助的人獲利容易,而捐助人的權利相當有限,,雙方處于嚴重的權利,、信息不對等的狀態(tài),真假不明善惡不分,,不出問題才怪呢,。能不能引入第三方托管機構?網(wǎng)絡的慈善一般都需要一個感人的故事,,感動網(wǎng)友是分分鐘的事,,可是查驗真相是需要時間的。比如羅一笑事件中,,就存在這樣的問題,,從羅爾寫下《羅一笑,你給我站住》一文在網(wǎng)絡上刷屏,,一直到事件開始反轉,,質疑聲不斷出現(xiàn)。短短的幾天時間里,,整個活動募集到的金額就高達兩百多萬元,。籌集資金的速度遠遠超過真相查清的速度,。一些網(wǎng)絡慈善事件,,等你發(fā)現(xiàn)真相時,,騙局已經(jīng)完成。這就需要設定一個緩沖期,。也需要給捐助方撤銷捐助的權利,。不得不說,這些營銷“大師”,,玩文字的高手,,深諳讀者心理、人性的弱點,。很多人是被一時的情緒帶動捐了錢的,,可事后冷靜想一想就可能發(fā)現(xiàn)很多漏洞,就可能沒有那么沖動,,應該像電商一樣給一定后悔的權利,,設定一定期限內可以撤銷自己的捐款或者打賞。
有人擔心設定緩沖,,給足捐款者權利這會不會影響慈善的效率,,網(wǎng)絡慈善的特點就是在于快捷,大量轉發(fā),,捐款大量匯集,,第一時間解決受捐者的困難,一旦設定緩沖機制,,會不會導致一些人得不到及時救助呢,?羅一笑事件說明,在互聯(lián)網(wǎng)社會大數(shù)據(jù)時代,,要想隱瞞真相是一件非常困難的事,,有很大的概率在極短的時間找到真相,解決問題,。
電商發(fā)展的良好態(tài)勢和網(wǎng)絡慈善如今的困境都提醒我們,,誠信是個道德問題,但它更是個機制問題,?;ヂ?lián)網(wǎng)、移動支付,、現(xiàn)代社交媒體的出現(xiàn)給了網(wǎng)絡慈善極大的發(fā)展空間,,這原本是好事,但如果一而再再而三地被人利用,,就不可能承擔起推動社會進步的責任,。
編輯:李敏杰
關鍵詞:網(wǎng)絡 慈善 電商 權利