8月30日，中國移動,、中國聯(lián)通,、中國電信宣布自2017年9月1日起全面取消手機(jī)用戶國內(nèi)長途費(fèi)和漫游費(fèi)(不含港澳臺地區(qū))，比原計(jì)劃的10月1日提前一個(gè)月完成,。

此次全面取消手機(jī)用戶國內(nèi)電話長途通話費(fèi)和漫游通話費(fèi),，用戶無需申請、自動生效,。關(guān)于取消手機(jī)國內(nèi)長途費(fèi)和漫游費(fèi)的具體詳情,，用戶可咨詢?nèi)筮\(yùn)營商的網(wǎng)上營業(yè)廳、客服熱線或當(dāng)?shù)匾苿庸緺I業(yè)廳,。

三大運(yùn)營商在3G和4G套餐中已經(jīng)取消了手機(jī)國內(nèi)長途漫游費(fèi),，實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一通話資費(fèi)。工信部《2017年1－7月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況》顯示,，7月底三大運(yùn)營商移動電話用戶達(dá)到13.7億戶,，移動寬帶(3G/4G)用戶達(dá)到10.6億戶，占比77.4%,。也就是說,，2G用戶約為3.1億，取消長途漫游費(fèi)后這部分用戶會直接收益,。

在北京一建筑工地務(wù)工的胡師傅告訴記者,，“之前用聯(lián)通的號碼，回河南商丘老家電話費(fèi)就很高,，每分鐘8毛,。”

同一工地的張師傅稱,，“我的手機(jī)號是移動的老號,，還有長途費(fèi)與漫游費(fèi)，取消了對我來說是好事,?！?/p>

北京居民李先生則告訴記者,，“平常不出差，長途費(fèi)與漫游費(fèi)是否取消對我影響不大,?！?/p>

電信業(yè)專家項(xiàng)立剛介紹稱，民眾可能對于取消漫游費(fèi)與長途費(fèi)的期望值比較高,，但該舉動的可能實(shí)際影響并不大,。因?yàn)槟壳爸袊?lián)通與中國電信大多是4G用戶，而4G是長途費(fèi),、固話費(fèi),、漫游費(fèi)合一，基本上沒有漫游費(fèi)與長途費(fèi),。中國移動的老用戶比較多,，目前逐漸將老用戶遷移到4G套餐，對于中國移動的收入影響并不大,。所以此次三大通訊運(yùn)營商取消漫游費(fèi)與長途費(fèi)對行業(yè)格局,、收入等影響有限。

三大運(yùn)營商流量收費(fèi)情況

北京移動

北京移動的基礎(chǔ)流量包是全國1GB50元,，流量超出部分都是1MB0.29元

北京聯(lián)通

北京聯(lián)通本地流量1GB30元,，全國流量1GB50元，超出部分則統(tǒng)一1MB0.27元

北京電信

1周18元1GB的本地流量,，以及1周20元1GB的全國流量,；超出部分統(tǒng)一按0.3元1MB收費(fèi)

注：三家運(yùn)營商客服提示，本地流量用戶出省可購買全國流量,，或者使用當(dāng)月加油包，加油包的剩余流量并不會結(jié)轉(zhuǎn)到下月,。

追問1

取消漫游費(fèi)能省多少錢,？

由于4G用戶已經(jīng)不存在長途和漫游費(fèi)，資費(fèi)調(diào)整只會影響到老套餐用戶,。資深電信行業(yè)分析師付亮表示,，老套餐用戶一直是三大運(yùn)營商(此前)激烈競爭所照顧不到的用戶，國家的此項(xiàng)政策對老套餐用戶來說是一大利好,，將有效地減少他們的話費(fèi),。

一位電信觀察人士稱，對于更多消費(fèi)者而言,，取消長途漫游費(fèi)不一定意味著更實(shí)惠,。該人士認(rèn)為，運(yùn)營商通過取消長漫費(fèi),，推動這部分“老套餐”用戶升級為4G套餐用戶,。這樣一來,，用戶每月的消費(fèi)甚至可能比老套餐更多。他舉例稱,，目前某運(yùn)營商在一些地區(qū)仍然存在10元包月不含流量的老套餐,，但如果將該套餐換為不含長途漫游費(fèi)的4G套餐后，最低價(jià)格為18元,。

付亮也指出,，目前運(yùn)營商仍有針對本地用戶的優(yōu)惠套餐，這些用戶原本就沒有長途漫游通話需求,，不排除在漫游費(fèi)取消之后,，相應(yīng)的套餐發(fā)生變化，他們實(shí)際的話費(fèi)開銷比原來更高,。

追問2

流量費(fèi)何時(shí)能降,？

相較于漫游費(fèi)與長途費(fèi)，民眾對于流量降費(fèi)更加關(guān)心,。

電信業(yè)專家項(xiàng)立剛向記者表示,，目前中國移動無論在企業(yè)流量收入，或流量價(jià)格方面都高于電信,、聯(lián)通,。

前述工地的胡師傅告訴記者，“每個(gè)月的流量不夠用,，有次不知不覺就超了好幾百元的流量費(fèi)?，F(xiàn)在只能用手機(jī)平常看看新聞,?！鄙綎|的李小姐用的是移動號碼，每月88元的套餐,，但實(shí)際上每個(gè)月消費(fèi)都在120元上下,。“贈送的流量不夠用,，我經(jīng)常買流量包,，上個(gè)月用了6個(gè)G。移動的流量費(fèi)比較高,?！?/p>

中國移動回應(yīng)記者表示，隨著技術(shù)的演進(jìn)和成本的降低,，結(jié)合市場發(fā)展情況和客戶需求變化,，將持續(xù)優(yōu)化流量資費(fèi)體系。中國電信則表示,，會持續(xù)降低流量單價(jià),。手機(jī)流量平均單價(jià)2015,、2016連續(xù)兩年分別下降33%、36.6%,，2017年上半年同比進(jìn)一步下降40%,。

項(xiàng)立剛稱，流量費(fèi)用實(shí)際呈現(xiàn)下降趨勢,，但大幅降費(fèi)還需相關(guān)技術(shù)的革新,。1GB的流量費(fèi)用在2G時(shí)代為1萬元左右，3G時(shí)代在500元左右,，4G時(shí)代30元左右,。“下一次大幅降價(jià)將是5G時(shí)代,，預(yù)計(jì)1GB流量費(fèi)用在1元左右,。”

追問3

何時(shí)放開異地辦理業(yè)務(wù)限制,？

當(dāng)前不少市民仍在抱怨異地辦理業(yè)務(wù)限制太多,。

在北京上班的陳先生告訴記者，自己的聯(lián)通號碼歸屬鄭州,，由于該號碼前任用戶已經(jīng)綁定了銀行賬戶,，所以想辦理手機(jī)綁定新銀行卡業(yè)務(wù)的他被銀行方面告知，需前往聯(lián)通營業(yè)廳開具近3個(gè)月繳費(fèi)證明,。而北京聯(lián)通營業(yè)廳的工作人員告訴記者,，目前不能異地辦理業(yè)務(wù)。同樣曾遇到這種情況的還有趙琴(化名),，自己的聯(lián)通手機(jī)號要在10月份續(xù)約,，但因?yàn)楸救嗽诋惖囟鵁o法辦理。8月30日,，中國聯(lián)通客服向新京報(bào)記者表示,，目前續(xù)約仍需要到歸屬地營業(yè)廳辦理。

關(guān)于異地辦理業(yè)務(wù),，中國電信方面表示，目前多數(shù)地區(qū)多數(shù)業(yè)務(wù)是可以辦理的,。但是因?yàn)樯婕皩?shí)名制,，可能有一些的業(yè)務(wù)變更還不夠方便，也在不斷改進(jìn)之中,。

本版采寫/新京報(bào)記者 馬婧 陳維誠 楊礪 實(shí)習(xí)生 蔡淑敏

新京報(bào)制圖/高俊夫