近日，有多位網(wǎng)友反映,，8月5日,，在鮮花電商平臺(tái)花加(flowerplus)上預(yù)訂的鮮花，因花束中有一種花材是“毒花”,，所收到的花被召回,。北京青年報(bào)記者從花加相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到，因部分鮮花在配送前未完成處理，致京滬兩地約5000名用戶(hù)收到的花中含有問(wèn)題花材,，現(xiàn)已將帶有問(wèn)題花材的鮮花全部召回,，并陪同出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)的用戶(hù)進(jìn)行就醫(yī)。

網(wǎng)購(gòu)鮮花含“毒花材”

8月5日,，有網(wǎng)友爆料,，自己在鮮花電商平臺(tái)花加(flowerplus)上訂購(gòu)的包月鮮花中含有“毒花材”馬利筋，而自己是在收到了花加發(fā)送的召回通知信息后才知道收到的花中有馬利筋,。網(wǎng)友稱(chēng),，自己十分擔(dān)心，如果沒(méi)能及時(shí)看到信息,，這些問(wèn)題花材可能會(huì)對(duì)身邊的小孩,、動(dòng)物造成不好的影響。

事發(fā)后,，花加一共發(fā)送了兩條短信,，其中一條中稱(chēng)，用戶(hù)收到的混合花束中含有馬利筋這款花材,，在處理枝葉時(shí)會(huì)有白色的乳汁流出,，處理后及時(shí)清洗，不要與皮膚接觸,。將會(huì)安排快遞上門(mén)回收此次花材,，未送達(dá)的將會(huì)攔截。

北京的一位花加用戶(hù)告訴北青報(bào)記者,，她訂的是149元的混合鮮花包月套餐,，每周一束。8月5日上午,，在她收到鮮花約一個(gè)小時(shí)后,，就收到了花加發(fā)來(lái)的召回短信和客服的電話(huà)。當(dāng)天下午,，快遞就上門(mén)將鮮花收走了，并對(duì)他說(shuō),，還有17束花需要收回,。

北京三位用戶(hù)現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)

據(jù)公開(kāi)資料，馬利筋又名蓮生桂子花,、芳草花,、水羊角，蘿藦科宿根多年生草本,，灌木狀,，高達(dá)60厘米至120厘米。全株含白色體液，花朵多姿,，觀(guān)賞價(jià)值高,，適合庭植美化或盆栽。全株有毒,，尤以乳汁毒性較強(qiáng),，可作藥用，全草及根入藥,，有消炎止痛,、清熱解毒、活血化瘀等功效,。

對(duì)于此次花加包月鮮花中含有“毒花材”馬利筋一事,，北青報(bào)記者從花加城市經(jīng)理黃堅(jiān)處了解到，8月5日早上,，公司發(fā)現(xiàn)5日配送的鮮花含有問(wèn)題花材,，從早上開(kāi)始，公司就聯(lián)系召回的事,。黃經(jīng)理還表示,，如果有用戶(hù)出現(xiàn)過(guò)敏或中毒現(xiàn)象，他們會(huì)陪同過(guò)敏或中毒的用戶(hù)就醫(yī),，觀(guān)察其癥狀發(fā)展,，并提供醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。在其負(fù)責(zé)的華北片區(qū)有三位北京用戶(hù)出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng),，癥狀表現(xiàn)均為拇指脹痛,，至8月6日下午，癥狀均已消失,。對(duì)于問(wèn)題花束的設(shè)計(jì)問(wèn)題,，黃經(jīng)理表示，這些鮮花的搭配設(shè)計(jì),，不論配送到哪里,，都是由上海總部統(tǒng)一進(jìn)行,。

誤送花束近5000份

昨日下午,，花加公關(guān)部的工作人員告訴北青報(bào)記者，馬利筋這個(gè)鮮花品種其實(shí)在花加的鮮花中一直有,，只要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的預(yù)處理,，仍可作為觀(guān)賞性植物。而此次事件問(wèn)題在于配送之前,，有一個(gè)生產(chǎn)小組沒(méi)有完成馬利筋的預(yù)處理,。

據(jù)公關(guān)部的工作人員介紹,，受此次召回影響的大多為訂購(gòu)了混合鮮花套餐的用戶(hù),，“混合鮮花套餐中才含有馬利筋，這批鮮花大概涉及四五千個(gè)用戶(hù)”。

負(fù)責(zé)花加北京地區(qū)配送的物流公司點(diǎn)我達(dá)客服人員告訴北青報(bào)記者,，此次的召回范圍主要為北京和上海,，配送當(dāng)天就開(kāi)始召回了,，到次日早上,，已經(jīng)完成召回。

文/本報(bào)記者 王天琪 見(jiàn)習(xí)記者 戴幼卿