熱點(diǎn)

東北大學(xué)的畢業(yè)生李文星,，在懷揣著希望打開BOSS直聘投遞簡歷的那一刻,，肯定不會(huì)想到在屏幕背后等待著他的其實(shí)是一群DEVIL,。

從2017年5月15日,，李文星向BOSS直聘平臺(tái)上的「李鬼」公司投遞自己的求職簡歷,，到7月14日,，他的尸體和涉及傳銷內(nèi)容的筆記在天津靜海區(qū)被發(fā)現(xiàn),，中間只隔了兩個(gè)月時(shí)間。短短兩個(gè)月的「魔鬼求職」,，讓一名充滿無限可能的985院校畢業(yè)生,，變成了天津郊外野泊荒灘里的一具浮尸，這一遭遇讓人扼腕痛惜,。

少年的早歿,、離奇的死因引起了輿論的廣泛關(guān)注，涉事的每一個(gè)環(huán)節(jié)都被架在了公眾的目光下進(jìn)行炙烤,。公眾除了對傳銷組織的惡行,、事發(fā)當(dāng)?shù)卣牟蛔鳛檫M(jìn)行抨擊外，還把質(zhì)疑的焦點(diǎn)指向了涉事企業(yè)BOSS直聘網(wǎng)在發(fā)布信息的過程中有意或者無意的「失察」,。

中間者為李文星

其實(shí)當(dāng)我看到李文星事件的報(bào)道時(shí)，第一時(shí)間浮現(xiàn)在我腦海里的是另外一個(gè)名字——「魏則西」,。兩人的遭遇時(shí)何其的相似,，都是未染鉛塵,、涉世不深的大學(xué)生，一個(gè)求職碰壁,、為生存奔命,，一個(gè)身患重病、四處求醫(yī),，兩人都孤注一擲的把自己的救命稻草壓在了互聯(lián)網(wǎng)上,，兩人也都因這一選擇而喪命。

魏則西的死,，換來了百度競價(jià)搜索排名在法律上的廣告地位,，換來了國家工商總局的一紙新規(guī)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，和對互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域重拳整治,。這次的李文星事件,，又會(huì)給亂象叢生的互聯(lián)網(wǎng)招聘領(lǐng)域帶來什么樣的波瀾呢？

從法律層面來看,，在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域中平臺(tái)方一旦被認(rèn)定為廣告經(jīng)營者和廣告發(fā)布者，平臺(tái)就要對廣告內(nèi)容的真實(shí)性,、廣告主的資質(zhì),、廣告的發(fā)布形式進(jìn)行全方位的合規(guī)審查，在審查不利時(shí)就要承擔(dān)廣告法上嚴(yán)格的法律責(zé)任,。

而在招聘信息發(fā)布領(lǐng)域,，平臺(tái)方的法律責(zé)任相則不盡相同。招聘信息雖然也被稱為招聘廣告,，但在法律上,，它其實(shí)并不具有對商品或者服務(wù)進(jìn)行推介的廣告屬性，更多的是屬于信息發(fā)布的范疇,。

如何界定責(zé)任,？可以參考兩個(gè)原則：

【「避風(fēng)港」原則】因?yàn)槠脚_(tái)信息的海量化，平臺(tái)方無法對其用戶發(fā)布的信息進(jìn)行一一審查,，當(dāng)存在違法信息,，且平臺(tái)并未知悉時(shí)，平臺(tái)方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,，只承擔(dān)在收到投訴或者通知時(shí)的刪除或者斷開連接的義務(wù),。

與「避風(fēng)港」原則相對應(yīng)的，是「紅旗」原則：

【「紅旗」原則】當(dāng)違法信息的內(nèi)容是顯而易見的,、就像迎風(fēng)招展的紅旗一樣引人注目,，則互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有義務(wù)直接刪除相關(guān)內(nèi)容，無需他人告知,。

這兩個(gè)相生相克的原則最早起源于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)領(lǐng)域,，但實(shí)際上它們共同表明了一種證明邏輯,。也就是說，在平臺(tái)對用戶上傳的違法信息不明知時(shí),，給予平臺(tái)豁免,，但如果平臺(tái)濫用權(quán)利或者縱容違法信息發(fā)布時(shí)，直接認(rèn)定平臺(tái)主觀明知,，并承擔(dān)責(zé)任,。

那么我們看看涉事的BOSS直聘在此過程中的做法,。

通過主流搜索引擎檢索BOSS直聘和傳銷的關(guān)鍵詞,，發(fā)現(xiàn)了大量的投訴帖子和發(fā)言。那么BOSS直聘對平臺(tái)信息的亂想是否有所察覺呢,？「BOSS直聘」品牌部相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)稱,，BOSS直聘從成立之初就致力于對虛假信息進(jìn)行打擊，「安全系統(tǒng)從誕生到現(xiàn)在一直在持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化」,，「投入了大量的人力,、精力、物力」,。

從負(fù)責(zé)人的說法不難看出,，BOSS直聘是明知網(wǎng)站上存在著大量虛假信息的,，不然也不會(huì)「宣稱」投入人財(cái)物治理,。但BOSS直聘CEO趙鵬在接受采訪時(shí)的話，讓我們有理由懷疑他們宣稱的投入,、治理可能存在很大問題,。趙鵬稱：「2015年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)公司還很小,，采取只要資料合規(guī)就可以先發(fā)一個(gè)職位,，只要不觸發(fā)舉報(bào)就可以招聘這樣一個(gè)策略?！顾蔡拐\說,，這個(gè)策略有問題，錯(cuò)就錯(cuò)在沒能及時(shí)改進(jìn),。

而在某公眾號(hào)的文章中可以看到,，記者以xx公司市場主管名義發(fā)布一則招聘，發(fā)布后不到10分鐘內(nèi)收到了18個(gè)求職意向,。在發(fā)布招聘信息前,，沒有明顯的審核環(huán)節(jié)，只要在系統(tǒng)中搜索并加入某家公司,，并填寫職位和郵箱后,，就能發(fā)布招聘信息,。

這種簡單的測試,，實(shí)際上就驗(yàn)證了CEO王鵬的說法：BOSS直聘的經(jīng)營策略、技術(shù)策略都存在明顯的漏洞,。這種明知違法信息大量存在還不審核發(fā)布主體資質(zhì)的做法,，實(shí)際上已經(jīng)超越了「失察」的邊界，成為一種「縱容」,。

可想而知,，李文星事件會(huì)帶來行政執(zhí)法機(jī)關(guān)對涉事BOSS直聘的調(diào)查和處罰，BOSS直聘也可能面臨因其審核不利帶來的侵權(quán)責(zé)任法上的過錯(cuò)責(zé)任索賠,。

一條鮮活生命的逝去,、一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沒落，給整個(gè)行業(yè)也帶來了警示：通過犧牲合規(guī)成本,、向用戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),，來換取市場份額的做法，在當(dāng)時(shí)當(dāng)下的教訓(xùn)是慘痛的,。企業(yè)的合規(guī)制度的建立是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的最低保障,，也是對社會(huì)公眾的良心交代。