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“錯時延時服務(wù)”讓公眾少跑路
8月1日起,成都11個行政事業(yè)單位將試點錯時,、延時工作制,以推動實現(xiàn)服務(wù)無盲區(qū),、監(jiān)管全覆蓋。首輪11家試點改革部門包括:公安,、環(huán)保,、城管、交管,、衛(wèi)計,、食藥監(jiān)、安監(jiān),、旅游、政府政務(wù)中心,、文廣新和農(nóng)委,。據(jù)悉,此項改革將不增加人員編制,,并落實輪休補休等配套政策,,確保法定節(jié)假日工作不斷檔。(7月26日《四川日報》)
行政事業(yè)單位實行錯時延時工作制,,是便民利民,,提升政府服務(wù)效率,更好地推動經(jīng)濟發(fā)展的必要之舉,。長期以來,,由于行政事業(yè)單位“雷打不動”地與公眾同時間上下班,且周末不上班,,公眾遇到急難事與矛盾糾紛往往解決無門,,遇到消費維權(quán)舉報往往投訴無門。
尤其是,,行政事業(yè)單位與公眾同時間上下班,、周末不上班,一些民生事項,、企業(yè)事項的辦理,,讓平時難得有空的老百姓和企業(yè)主“跑斷腿、磨破嘴”也辦不了,。早有無數(shù)上班族抱怨:我們上班時,,相關(guān)單位在上班,,我們下班后,相關(guān)單位也下班了,,我們放假,,相關(guān)單位也在放假,想去辦點事,,好難,。行政事業(yè)單位完全可以靈活安排,讓渡一點下班時間,,讓渡周末半天或一天的休假權(quán)利,,哪怕少安排一些人辦公,也會讓公眾覺得便民利民親民,。這才是以人為本,、強化為民服務(wù)的表現(xiàn)。
據(jù)報道,,成都首批試行錯時延時工作制的部門包括公安,、環(huán)保、城管,、食藥監(jiān),、旅游等。期待日后能有更多部門參與進來,,實現(xiàn)“群眾在哪里,、服務(wù)就在哪里,市場在哪里,、監(jiān)管就在哪里”,。試想,在過去,,我們每個地方又有多少“周末不上班”或“周一再來”延誤了政府服務(wù),,影響了項目落實,阻礙了經(jīng)濟發(fā)展,?錯時延時工作延長的是工作時間,,縮短的卻是與群眾的距離。這樣的利民便民舉措值得推廣,。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:公眾 錯時延時服務(wù) 跑路 行政事業(yè)單位 服務(wù)