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新聞客戶端信息生態(tài)指數(shù)首期月度評估結果發(fā)布

2017年07月24日 10:37 | 來源:人民網(wǎng)
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2017年第一季度中國手機新聞客戶市場用戶規(guī)模已達6.05億,新聞客戶端已成為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取新聞信息的主要渠道,,是掌上輿論場的重要入口,。為客觀評估新聞客戶端信息生態(tài),助力移動網(wǎng)絡信息環(huán)境健康,、有序發(fā)展,,中國傳媒大學互聯(lián)網(wǎng)信息研究院/艾利艾智庫(IRI)課題組歷時7個月,經(jīng)深入走訪,、廣泛調(diào)研,,了解行業(yè)現(xiàn)狀與新聞客戶端發(fā)展特點,與專家學者,、主管部門進行多輪研討修改,,搭建了國內(nèi)首個新聞客戶端信息生態(tài)指數(shù),,以指數(shù)形式科學、客觀,、量化評估國內(nèi)新聞客戶端的信息生態(tài)表現(xiàn)。

新聞客戶端信息生態(tài)指數(shù)主要分為信息內(nèi)容生產(chǎn),、內(nèi)容安全保障,、信息傳播導向、互動管理與響應四個維度,,下設16項二級指標,,力求全面、綜合反映新聞客戶端當前生態(tài)水平及發(fā)展狀況,。6月中國傳媒大學互聯(lián)網(wǎng)信息研究院對18家國內(nèi)主要新聞客戶端進行評估,,7月21日,正式公布了首期評估結果,。這18家新聞客戶端包括7家主流媒體新聞客戶端:人民日報,、新華社、央視新聞,、中國新聞網(wǎng),、澎湃新聞、環(huán)球TIME,、中國青年,;11家商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端:騰訊新聞、網(wǎng)易新聞,、鳳凰新聞,、搜狐新聞、新浪新聞,、百度新聞,、天天快報、ZAKER新聞,、今日頭條,、UC頭條、一點資訊,。6月,,新聞客戶端信息生態(tài)主要呈現(xiàn)以下特點:

一、 主流媒體新聞客戶端信息生態(tài)優(yōu),,主題宣傳效果較好,,互動管理與響應能力有待提升

7家主流媒體新聞客戶端信息生態(tài)指數(shù)總分平均值為92.61,整體生態(tài)表現(xiàn)優(yōu),。人民日報,、新華社,、央視新聞位列前三。主流媒體新聞客戶端通過主題宣傳策劃,、專題議題設置,,積極推送政務新聞信息,充分發(fā)揮媒體影響力,。此外,,還充分按照“互聯(lián)網(wǎng)+服務”的模式,開設便民服務功能,,將自身建設成為集“新聞發(fā)布,、政民互動、便民服務”于一體的微門戶,?!爸醒霃N房”式共享理念、移動直播戰(zhàn)略,、互聯(lián)網(wǎng)新技術融合傳播,,已成為主流媒體新聞客戶端發(fā)展的主要方向。

主流媒體新聞客戶端總分情況如下:

從各項指標具體來看:

信息內(nèi)容生產(chǎn)方面,,人民日報新聞客戶端在主題宣傳策劃方面充分運用新聞置頂,、設置專題等多種方式,取得良好宣傳效果,,運用技術創(chuàng)新為用戶提供多種便利服務,,設有生活繳費、預約登記,、線上搖號等便民生活服務功能,。新華社新聞客戶端時政新聞展示效果豐富,“一帶一路”專題在導航位置設置專題詞條,,獲得良好的閱讀,、傳播量;環(huán)球TIME,、中國青年新聞客戶端更新頻率較低,,政務新媒體建設與便民服務功能開設情況相對滯后。

內(nèi)容安全保障方面,,主流媒體新聞客戶端的內(nèi)容運營把關能力普遍較強,,起到引導示范作用,僅個別新聞客戶端存在少量低俗負面有害信息,。

信息傳播導向方面,,主流媒體新聞客戶端在新功能開設、新領域開拓方面,還有更大發(fā)揮空間,。如在辟謠方面主流媒體新聞客戶端可進一步通過開設專欄,、專區(qū),及時更新辟謠信息,,有效遏制網(wǎng)絡謠言的擴散和傳播,。

互動管理與響應方面,主流媒體新聞客戶端存在不足,,尤其在接受社會監(jiān)督方面,,響應不夠迅速,舉報通道建設仍不完善,。

主流媒體新聞客戶端各指標具體得分情況如下:

二、 商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端整體表現(xiàn)良,,網(wǎng)絡辟謠功能發(fā)揮良好社會作用,,在四大指標上需要進一步提升。

6月商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端信息生態(tài)指數(shù)總分平均值為80.72,,整體生態(tài)表現(xiàn)良,,但得分偏低。騰訊新聞,、新浪新聞,、一點資訊信息生態(tài)指數(shù)居商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端前列。

商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端總分情況如下:

從各項指標具體來看:

信息內(nèi)容生產(chǎn)方面,,大部分商業(yè)新聞客戶端政務新媒體建設較好,,如開設政務頻道,邀請政務服務號入駐平臺,,推送優(yōu)質(zhì)政務服務內(nèi)容等,。主題宣傳、議題設置能力方面,,商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端存在不足,,缺乏有亮點、有新意,、有影響力的專題策劃,,創(chuàng)新傳播方式運用較少。

內(nèi)容安全保障方面,,商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端違規(guī)直播現(xiàn)象很少,,但部分新聞客戶端仍存在新聞標題黨行為,大部分在視頻,、圖片頻道上都存在較多低俗負面有害信息,,亟需加強內(nèi)容審核把關能力。

信息傳播導向方面,商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端之間差異較大,。騰訊新聞,、鳳凰新聞、天天快報等客戶端積極開辟辟謠頻道或欄目,,不定期推送辟謠信息,。少部分新聞客戶端存在集合多條相關負面話題現(xiàn)象。百度,、網(wǎng)易等新聞客戶端在信息傳播導向方面相對不足,。

互動管理與響應方面,商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端整體存在不足,。如新浪新聞,、一點資訊客戶端的新聞評論中出現(xiàn)較多低俗、色情評論內(nèi)容,,UC頭條尚未設置用戶舉報通道,。

商業(yè)新聞客戶端各指標具體得分情況如下:

三、 內(nèi)容安全保障方面, 商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端與主流媒體新聞客戶端相比存在較大差距

主流媒體新聞客戶端在內(nèi)容安全保障方面表現(xiàn)較好,,在信息傳播導向,、互動管理與響應方面顯得不足。與主流媒體新聞客戶端相比,,商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端在內(nèi)容安全保障信息內(nèi)容生產(chǎn),、信息傳播導向方面存在一定差距。其中,,信息內(nèi)容生產(chǎn)指數(shù),,主流媒體新聞客戶端平均值為7.6,商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端平均值為6.7,,部分新聞客戶端更新頻度慢,,頁面及功能設計缺乏新意;內(nèi)容安全保障指數(shù),,主流媒體新聞客戶端平均值為9.9,,信息內(nèi)容生態(tài)較好,內(nèi)容運營及把關能力強,,商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端平均值為7.3,,需及時加強改進;信息傳播導向指數(shù),,主流媒體新聞客戶端平均值為7.4,,商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端平均值為6.4,主流媒體新聞客戶端在開設辟謠功能,、規(guī)范信息傳播方面仍有改進空間,,商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端的新聞聚合頁面的導向能力上需進一步提高;互動管理與響應指數(shù),主流媒體新聞客戶端平均值為6.7,,商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端平均值為6.5,,二者較為接近,整體上需要進一步提高,。

整體來看,,移動端渠道的便利性和及時性,使得人們獲取信息的方式發(fā)生質(zhì)變,。信息內(nèi)容生產(chǎn)應充分利用移動端優(yōu)勢及特點,,持續(xù)推進政務新媒體建設,加大便民服務功能投入,,充分發(fā)掘移動政務的本地化,、普惠化潛力。內(nèi)容安全保障方面,,商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端還需加強信息審核把關,,持續(xù)提升內(nèi)容安全保障水平。信息傳播導向方面,,建議可運用AR、VR等互聯(lián)網(wǎng)新技術,,結合H5,、直播等方式進行創(chuàng)意編排,利用移動互聯(lián)網(wǎng)特性發(fā)揮掌上輿論場引導作用,。在互動管理與響應方面,,新聞客戶端整體上可通過加強用戶投訴受理、完善舉報通道建設等方式進一步提高響應能力,,其中商業(yè)網(wǎng)站新聞客戶端尚需加大評論跟帖內(nèi)容管理能力,。

中國傳媒大學互聯(lián)網(wǎng)信息研究院還將持續(xù)發(fā)布新聞客戶端信息生態(tài)狀況月度評估報告。

編輯:曾珂

關鍵詞:新聞客戶端信息生態(tài)指數(shù)

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