新華社北京7月6日電 題:奔向更加美好的明天——北京至雄安新區(qū)首開動車隨行見聞

新華社記者

“女士們,先生們,歡迎您乘坐D6655次動車?！彪S著乘務(wù)人員清澈的聲音響起,由北京開往雄安新區(qū)的首列動車從北京南站啟程,近270名乘客共同見證了這個歷史時(shí)刻,。

網(wǎng)絡(luò)圖

“190公里里程,從北京南到雄安新區(qū)主要車站80分鐘,這是一個歷史性時(shí)刻!”在北京南站2號檢票口,北京南站新聞發(fā)言人梁兆鈺語氣中透著激動,。在他周圍的,是來自中央和北京市各新聞媒體的記者們,。

站臺上,兩名鐵路職工拉起了一道紅色橫幅,。橫幅上寫著“熱烈祝賀北京至雄安新區(qū)動車組列車首發(fā)”,。正在尋找車廂的乘客們停住腳步,單獨(dú)留影,、合影,一股開心的氣氛在現(xiàn)場流動。

上午8時(shí)08分,和諧號動車徐徐啟動,奔向雄安,。早在5天前的7月1日,中國鐵路總公司發(fā)布,鐵路部門將首開2對北京南至雄安新區(qū)的動車組列車,。列車運(yùn)行區(qū)段為北京南—保定,車次為D6655/6次、D6657/8次,。

“對,我們9點(diǎn)28分到白洋淀,。來接我們嗎?好好好,馬上就見到了?！痹?車廂,來自四川省巴中市平昌縣的邱大爺剛剛和女兒結(jié)束通話,。想到即將全家團(tuán)圓,這位年逾七旬的老人滿面笑容,身著紅色中式服裝的他在人群中格外醒目。

“以前我們是在北京天橋乘坐汽車先到河北涿州,然后再倒2次公交車到姐姐家,?！鼻翊鬆?shù)膬鹤忧衽矢嬖V記者,一家五口結(jié)束北京游之后,準(zhǔn)備去白洋淀看望姐姐。

80后的魏獻(xiàn)每周都要從北京回到在保定的家,。他告訴記者,以前回家要從天津繞道,現(xiàn)在列車直達(dá),方便了不少,。“白洋淀的蘆葦蕩,白溝的箱包城,都值得大家過來看看!”

“這次首發(fā)動車的乘客約有270人,占全部定員的五成左右?！绷熊囬L于嵐告訴記者,這次的車型是和諧號CRH5A型車,。這輛動車共8節(jié)車廂,全列車定員586人。其中一等座車廂兩節(jié),定員112人;其余均為二等座車廂,定員474人,位置的設(shè)計(jì)比較適合短途車,。

在鐵路工作13年,擁有6年列車長經(jīng)驗(yàn)的于嵐告訴記者,值乘人員來自北京鐵路局北京客運(yùn)段高鐵二隊(duì),。車隊(duì)擔(dān)當(dāng)?shù)牧熊嚩啻潍@得北京鐵路局“紅旗列車”的榮譽(yù)稱號,包括“復(fù)興號”列車在內(nèi),都是由這個車隊(duì)的隊(duì)員負(fù)責(zé)值乘。

“值乘過程中,我們非常注意‘趟標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)’培訓(xùn),。”于嵐說,比如,值乘人員在服務(wù)中注意和旅客的眼神交流,。一些旅客可能想找一找衛(wèi)生間在哪兒,以前都是主動詢問,現(xiàn)在,通過列車員的觀察,將服務(wù)精細(xì)化,主動引導(dǎo)滿足旅客需求,。包括老人、孩子的乘車問題,、車廂內(nèi)溫度的調(diào)試問題等,都在服務(wù)范圍內(nèi),。

北京車務(wù)段白洋淀車站站長姜志剛說,鐵路部門依托既有鐵路網(wǎng)線開通北京直達(dá)雄安新區(qū)的列車,涉及線路包括京廣、京保等線路,。部分未曾運(yùn)行過動車的路段進(jìn)行了線路改造,、升級,便于直達(dá)動車運(yùn)行。

9點(diǎn)58分,動車駛?cè)虢K點(diǎn)站保定站,。整個車程持續(xù)1小時(shí)50分鐘,。

“首發(fā)后,我們將根據(jù)這次積累的經(jīng)驗(yàn),逐個站點(diǎn)了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,探索乘車旅客人群特點(diǎn)、生活習(xí)慣,為今后服務(wù)乘客,、宣傳推廣等工作做進(jìn)一步準(zhǔn)備,。”于嵐說,。

“鐵路部門依托現(xiàn)有線路啟動了北京直達(dá)雄安的動車,釋放了國家積極支持雄安新區(qū)建設(shè)的信號,加速了兩地人流,、物流之間的流動。今后,將會吸引更多優(yōu)秀人才加入到雄安新區(qū)的建設(shè)中來,?！北本┙煌ù髮W(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院教授韓寶明說。(記者:熊琳,、樊攀,、丁靜、魯暢,、荊天,、王修楠、王化娟;參與采寫:齊中熙)