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規(guī)范預付卡消費勢在必行
最近,,曾有“最貴自助餐”之稱的金錢豹國際美食匯關閉了它在北京的最后一家門店,。鼎盛時期,金錢豹在全國開有20多家門店,,而僅今年上半年,,就關閉了13家店,。消息傳出,很多會員找上門來,,他們關心自己卡里幾千甚至上萬塊錢的余額是否會打水漂,。(7月5日 央視網(wǎng))
預付卡消費改變了人們傳統(tǒng)的消費觀念和購物模式,對擴大消費需求,、激發(fā)消費動能起到了積極作用,。然而預付卡消費引發(fā)的糾紛和矛盾也成為了金融發(fā)展中的頑疾,金融套現(xiàn),、商業(yè)欺詐,、不正當競爭等相關問題不絕于耳,。因而,如何規(guī)范預付卡消費成為了我們亟需解決的問題,。
盡管我國相繼出臺了與預付卡消費相關的政策法規(guī),終究不能完全堵住預付卡消費問題的漏洞,。筆者認為,問題存在的根本原因是多方面的,,既有立法的不完善,,又有監(jiān)管的不力;既有經(jīng)營者誠信的缺失,,又有消費者自我保護意識的淡薄,。
就目前的政策法規(guī)來說,其內(nèi)容多集中于形式審查或程序規(guī)范,對于預防問題發(fā)生起到的作用并不是很理想,,所以要在法律上更加完善,,為保護經(jīng)營者和消費者提供更加可靠的法律依據(jù)。在監(jiān)管層面上,,實體性監(jiān)管措施卻少有觸及,,要健全預付卡監(jiān)管體制,主要從監(jiān)管主體,、監(jiān)管方式,、監(jiān)管內(nèi)容三個方面做出系統(tǒng)的規(guī)定,減少消費過程中風險隱患,。就經(jīng)營者而言,,誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,誠信的缺失會影響正常的市場經(jīng)濟秩序,,完善誠信缺失退出機制,,增加違法經(jīng)營的成本。每個經(jīng)營者要有誠信的態(tài)度才能維護好行業(yè)的良好秩序,。而作為消費者,,要充分學習相關知識,培養(yǎng)自我良好的保護意識,。
規(guī)范預付卡消費勢在必行,,要對預付卡消費行為的事前風險防范、事中監(jiān)督管理,、事后救濟途徑提供指引和方向,;要鼓勵誠信的經(jīng)營者發(fā)展,使其享受誠信經(jīng)營帶來的市場紅利,;要積極宣傳動員消費者增強消費中的自我保護意識,,只有這樣才能營造出良好的消費環(huán)境,為良好的市場經(jīng)濟秩序奠定堅實的基礎。
編輯:李敏杰
關鍵詞:消費 預付 規(guī)范 監(jiān)管 誠信