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北京地鐵站內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)自助退卡
支持移動(dòng)支付的多功能自助設(shè)備供圖/韓珊珊
今后,,忘記帶錢包沒法充值地鐵卡的尷尬將有望不再出現(xiàn),。7月3日,,記者從北京地鐵公司獲悉,地鐵已經(jīng)開始引入支持移動(dòng)支付的多功能自助設(shè)備,,乘客使用手機(jī)就可以完成充值、購卡等業(yè)務(wù),。新型自助設(shè)備還首次實(shí)現(xiàn)了地鐵站內(nèi)自助退卡,,余額可以當(dāng)場退回用戶的移動(dòng)賬戶內(nèi)。
充值購卡可選微信支付
記者了解到,,最近一段時(shí)間,,北京地鐵在引入移動(dòng)支付方面舉措頻繁。繼6月26日在房山線與北京市政交通一卡通聯(lián)合啟動(dòng)了手機(jī)一卡通乘車試點(diǎn)后,,又在8個(gè)站點(diǎn)布設(shè)了16臺(tái)一卡通多功能自助一體機(jī),。市民可通過該設(shè)備自助辦理一卡通充值、退卡,、購卡,、查詢業(yè)務(wù),,并可選擇微信,、支付寶等移動(dòng)支付方式,有效避免了因未帶現(xiàn)金而無法充值的困擾,。據(jù)介紹,,北京地鐵首期布設(shè)的16臺(tái)設(shè)備分別位于地鐵1號線永安里站,6號線青年路站,,7號線廣渠門內(nèi)站,,9號線豐臺(tái)科技園站,10號線國貿(mào)站,、首經(jīng)貿(mào)站,,15號線北沙灘站、望京東站,。為方便廣大乘客使用,,所有設(shè)備均配有操作流程圖示及語音提示,推廣初期還將現(xiàn)場安排工作人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行操作,。
“放置式”方便異形卡
地鐵工作人員告訴記者,,此次布設(shè)的一卡通多功能自助一體機(jī)采用了“放置式”讀卡區(qū)設(shè)計(jì),打破了“插卡式”機(jī)具只能為標(biāo)準(zhǔn)一卡通充值的局限,,無論是標(biāo)準(zhǔn)卡,、異形卡、智能手環(huán)手表,,或是手機(jī)一卡通均可放入讀卡區(qū)進(jìn)行充值操作,。如需領(lǐng)取發(fā)票,用戶可憑充值小票在該地鐵站內(nèi)人工窗口處換取,。同時(shí),,一卡通多功能自助一體機(jī)還具有查詢功能,,用戶可自助查詢卡內(nèi)余額、消費(fèi)記錄,、充值和補(bǔ)充值等信息,,從而做到心中有數(shù)。在購卡方面,,為迎合廣大乘客個(gè)性化的使用需求,,自助機(jī)提供多款外觀精美、特色鮮明的卡片以供選擇,。該類卡片為銷售類卡,,卡內(nèi)不含押金,銷售后不可退卡,。
自助退卡余額現(xiàn)場退回
北京地鐵本次引入的該設(shè)備還首次實(shí)現(xiàn)了地鐵站內(nèi)自助辦理一卡通退卡業(yè)務(wù),,市民僅需按操作提示用支付寶掃碼,輸入驗(yàn)證碼,,放入待退還的卡片即可自助完成退卡,,卡內(nèi)余額及押金將一并現(xiàn)場退還至用戶支付寶賬戶中,整個(gè)操作過程流暢,、便捷,。需要注意的是,目前自助一體機(jī)只支持帶“C”標(biāo)志的可讀押金卡退卡,,且依據(jù)中國人民銀行有關(guān)規(guī)定,,卡內(nèi)余額不得超過100元,每個(gè)支付寶賬戶每天最多退卡5張,。據(jù)北京市政交通一卡通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,一卡通自助一體機(jī)2015年就已在一卡通營業(yè)廳和東直門、四惠等公交樞紐站點(diǎn)投放使用,,用戶反響良好,。今年,一卡通公司根據(jù)以往的用戶反饋意見,,還將對一卡通多功能自助一體機(jī)進(jìn)行技術(shù)升級和功能優(yōu)化,。文/記者 劉珜
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:北京地鐵 自助退卡 一卡通
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