北京人待客的熱情與真切,，滲透在每一個生活細(xì)節(jié)之中,。論壇期間,，全市9000名公共文明引導(dǎo)員全部上崗服務(wù)，為人們出行提供具體幫助和指導(dǎo),，陌生來客在京城大街小巷不會迷路,。

頭頂小紅帽,、臂戴紅袖標(biāo)的治安志愿者們紛紛走上街頭,，到指定地點維護(hù)社會秩序，開展治安巡視,、提供咨詢服務(wù),。他們中不乏六七十歲的老人，精神抖擻,，嚴(yán)守職責(zé),。

曾當(dāng)過2008年奧運(yùn)會治安志愿者的黃女士介紹說，她退休后就擔(dān)任社區(qū)治安志愿者,，這次發(fā)動身邊的不少居民朋友一起加入到志愿者的行列,。奧運(yùn)村街道緊鄰高峰論壇主會場，此次全街道共有3600余名實名制志愿者上崗執(zhí)勤,，值守點位上百個,。

朝陽區(qū)民眾居住區(qū)多有外國友人常來常往，居民們積極主動學(xué)起了英語,，小本上記著“一帶一路”的專業(yè)詞兒,，遇到外國朋友，都會說一句流利的“Welcome to Beijing”,。

北京市民將“一帶一路”高峰論壇看作節(jié)日,，加上正是萬紫千紅、草長鶯飛的季節(jié),，滿城花朵鮮艷,，是北京人送給遠(yuǎn)方來客一份養(yǎng)眼的景觀。

年輕人也行動起來了,。來自北京28所高校的2000余名志愿者已經(jīng)全部到崗。他們以飽滿的熱情,、優(yōu)美的青春姿態(tài),，為遠(yuǎn)道而來的客人提供熱忱的志愿服務(wù),，外賓們也對他們的專業(yè)服務(wù)贊不絕口。

為保障重點路段環(huán)境整潔,、道路有序,，居住在天安門附近的居民開展清移車輛行動，社區(qū)工作人員幫助當(dāng)?shù)鼐用穹奖?、?zhǔn)確尋找指定停車位置,，打印溫馨停車提示，用實際行動改變街巷無序停車的現(xiàn)象,。

道路整潔干凈代表著一個城市的文明程度,。從5月14日起至17日，長安街等一級清掃保潔城市道路,、核心保障區(qū)域道路,，每天增加一次機(jī)械洗地，沖刷主要道路和人行步道,，環(huán)衛(wèi)工人需要每15分鐘巡回保潔一次,。

為保障論壇期間交通順暢有序，北京交管部門采取一定范圍的交通措施,，地鐵臨時甩站不停車，多條道路頻繁臨時管制,，隨時滾動播報何地開始管控,、何時結(jié)束管控，讓百姓出行前看得明白,，理性調(diào)理出門時間段,。

交通管理部門盡最大可能保障市民日常出行，軌道交通加大運(yùn)力保障,，地鐵1號線封站后,，開通“免費(fèi)公交擺渡專線”；公交車及時加開臨時客車,，在各線路增加運(yùn)力的基礎(chǔ)上,，再安排400部機(jī)動車；出租車輛也要保證80%以上的出車率,。

論壇期間,，不少市民也積極響應(yīng)市政府的號召，自發(fā)選擇綠色出行,，或者盡量減少出行,，或者錯峰上下班。

有市民表示,，在家門口舉辦這么大的活動,，作為東道主當(dāng)然要全力支持,，要把方便讓給客人，做個有里有面兒的北京人,。