新華社昆明５月３日電題：團費上漲游客減少,，如何面對轉(zhuǎn)型陣痛,？——云南整治旅游市場新規(guī)實施首個小長假追蹤

新華社“新華視點”記者

剛剛過去的“五一”,，是云南自４月１５日起推行的整治旅游市場２２條舉措實施后的第一個小長假,。

云南省旅游發(fā)展委員會２日晚間發(fā)布消息,，“五一”小長假期間,，全省接待游客和旅游業(yè)總收入仍有明顯增長,，但旅行社日均接待游客３．１８萬人次,，比４月１５日以前日均下降５６．９％。傳統(tǒng)旅游目的地麗江,、西雙版納,、德宏接待游客總數(shù)同比分別下降３．８４％、１４．６％和２５．８６％,。

“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，重拳治理下，云南旅游團費普遍上漲,，“低價團”已難覓蹤影,，不少游客表示“全程沒有強迫購物”，玩得更加舒心,。不過,，隨著團隊游客減少，旅行社生意清淡,，相關(guān)行業(yè)受到波及,，市場陣痛也開始顯現(xiàn)。一些旅游企業(yè)已在謀劃轉(zhuǎn)型升級,。

“低價團”難覓蹤影,，昔日火爆的旅游購物點門可羅雀

“石林一日游”是昆明旅游的經(jīng)典路線，據(jù)有關(guān)部門測算，其成本在２６０元到２８０元,。日前,，記者走訪昆明多家旅行社并查詢各旅游網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，“石林一日游”的報價普遍在３００元出頭,。昆明火車站附近某旅行社員工說：“以前六七十塊就可以報石林一日游,，現(xiàn)在要３２０元?！?/p>

云南假日風光國際旅游集團是旅行社龍頭企業(yè),，其董事長張興平介紹，該集團云南旅游產(chǎn)品全部漲價,，漲幅從１０００元到３０００元不等,。在昆明火車站附近多家旅行社門店，“大理－麗江－香格里拉”等熱門旅游路線以前有幾百元的團,，現(xiàn)在報價都要兩三千元,，“低價團”已難覓蹤影。

除了禁止“不合理低價游”,，云南整治措施還包括“取消旅游定點購物”,，意在徹底打破“低價惡性競爭、高額購物回扣”的畸形經(jīng)營模式,。

記者在昆明佳盟花卉市場,、昆明泰麗宮翡翠博覽中心等地看到，這些昔日火爆的旅游購物場所,，如今一些商店或關(guān)門歇業(yè),，或門可羅雀，不見旅游大巴和團隊游客,。

４月２９日,，記者看到，在離昆明市區(qū)１０多公里的４Ａ級景區(qū)“七彩云南”,，仍有不少游客在購物店選購翡翠,、精油等商品，但旁邊都沒有導(dǎo)游跟著,。來自內(nèi)蒙古的游客崔女士說：“導(dǎo)游沒有誘導(dǎo)或強迫購物,，都是游客自由選購?！?/p>

來自大連的游客小田和女友一起報了每人３６８０元的“昆明－大理－麗江６日純玩團”,，行程４月３０日結(jié)束?！霸颇巷L光秀美,、氣候宜人,，給我們留下了美好印象?！彼硎?，“導(dǎo)游全程沒有強迫購物,，我們玩得非常舒心,。”

團隊游客減少,，市場陣痛顯現(xiàn)

隨著云南旅游團費上漲,，團隊游客數(shù)量明顯減少，旅行社生意清淡,，相關(guān)行業(yè)受到波及,，市場陣痛開始顯現(xiàn)。

以接待團隊游客為主的旅行社和部分景區(qū),，生意明顯清淡了許多,。“五一”小長假,，麗江玉龍雪山景區(qū)接待游客２．５萬人次,，同比減少２９．３７％。以４月２８日為例,，昆明石林景區(qū)接待游客４８１９人次,，同比減少５０．５％；宜良九鄉(xiāng)景區(qū)接待游客２２０８人次,，同比減少４５．１％,。

“我們旅行社有１５０多個導(dǎo)游，如今大部分閑著,，有的已經(jīng)辭職,、改行，還有的去了外地帶團,?！痹颇舷愀窭锢陈眯猩鐚?dǎo)游陳雯說。在昆明石林景區(qū),，４月２９日剛帶完團的導(dǎo)游小普告訴記者：“這是我一周來帶的第一個團,。新政策實施以前，我基本上一天帶一個團,，最多的時候甚至帶３個,。”

旅游相關(guān)行業(yè)也受到?jīng)_擊,。芒市俊源酒店總經(jīng)理劉凈源說,，其酒店有９７間客房,，以前團隊游客每天要用７０多個，現(xiàn)在基本空置著,。云南省旅游商會秘書長李瑜敏分析,，首先受影響的是購物店、旅行社和導(dǎo)游,，接著還將有賓館酒店,、旅游客運和航空公司等。

一些企業(yè)謀劃轉(zhuǎn)型升級,，改變“低價接團,、高回扣購物”贏利模式

云南省旅發(fā)委副主任文淑瓊表示，重拳整治旅游市場亂象雖然短期內(nèi)會造成旅游線路價格上漲,，一定程度上影響部分消費者的出游意愿,，但從長期來說，有助于市場回歸理性,，提升游客的旅游體驗,，這對各方來說都是一件好事。

一些旅游企業(yè)已在謀劃轉(zhuǎn)型升級,。某互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺表示,，將積極打造“新云南之旅”，包括力推云南純玩團,、私家小團,、定制團等，提高消費者赴云南旅游的幸福感,。云南錦愛旅游集團提出,，整治新規(guī)實施以后，云南真正實現(xiàn)“游購分離”,，可以考慮用好“凈土旅游”的理念吸引游客,。

云南未來將如何引導(dǎo)旅游業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級？

目前,，舊的發(fā)展模式難以為繼,，不少旅游企業(yè)面臨生存危機。芒市珠寶小鎮(zhèn)一家企業(yè)的負責人章永說,，長期以來形成的路徑依賴,，導(dǎo)致一些旅游企業(yè)對新政策難以適應(yīng)，轉(zhuǎn)型升級勢在必行,。

李瑜敏等業(yè)內(nèi)人士認為,，最重要的是，云南旅游業(yè)應(yīng)從整體上改變“低價接團,、高回扣購物”的贏利模式,，抓住景區(qū)承載壓力減小的良好時機,，加強自然環(huán)境保護、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,，并通過挖掘歷史文化資源突出地方旅游特色，優(yōu)化游客旅游體驗,，最終打造優(yōu)質(zhì),、獨特的云南旅游品牌。（記者李自良,、伍曉陽,、姚兵,、王研,、侯文坤）