人民政協(xié)網(wǎng)北京5月2日電（記者 李木元）記者5月2日從中國鐵路總公司獲悉,，為期4天的2017年五一假期鐵路旅客運輸圓滿結(jié)束,，全國鐵路共發(fā)送旅客4898.7萬人次，運輸安全平穩(wěn)有序。

4月28日至5月1日,，全國鐵路共發(fā)送旅客4898.7萬人次,，同比增加309.2萬人次,，增長6.7%,。其中動車組列車發(fā)送旅客2995.0萬人次，同比增加446萬人次,，增長17.5%,。客流最高峰出現(xiàn)在4月29日,，旅客發(fā)送量達1365.3萬人次,，同比增長5.8%，創(chuàng)歷年五一假期單日新高,。

5月1日,，“五一”假期全國鐵路迎來返程客流高峰。當日,，全國鐵路迎來返程客流高峰,，預計發(fā)送旅客1290萬人次，預計加開旅客列車554列,。 圖為旅客在山東煙臺火車站上車,。新華社發(fā)

為滿足五一假期旅客出行需求，鐵路部門努力挖潛提效,，對高鐵線路實行高峰運行圖,，加強運輸調(diào)度指揮，盡最大努力增加鐵路運輸能力,，極大地方便了群眾出行,。假日期間，全國鐵路共增開旅客列車1901列,，其中跨鐵路局中長途旅客列車227列,，鐵路局管內(nèi)旅客列車1674列。

假日期間，鐵路部門加大服務力度,，落實便民利民措施,，為旅客創(chuàng)造良好的出行環(huán)境。沈陽鐵路局各大車站推出智能化設備設施,，11臺“人臉識別機”在沈陽站,、長春站投入使用；北京鐵路局推出“京津城際同城優(yōu)惠卡”,，持卡旅客按規(guī)定接受安檢后,，自助取號即可刷卡進站乘車,，還可享受票價優(yōu)惠,，并在北京西站設立VR體驗廳提供站內(nèi)導航、票務引導等服務,；武漢鐵路局在武漢至孝感城際鐵路開通中鐵銀通卡乘車業(yè)務,，旅客可通過檢票閘機刷卡進出站；西安鐵路局推出“西鐵長樂行”粉絲家園活動,，在重點旅游城市車站開展茶藝,、書畫等文化活動，關(guān)注“西鐵客運”微信公眾號即可查詢火車票余票和代售點等,；濟南鐵路局在57個車站開通支付寶掃碼支付功能,，為旅客購票提供便利；蘭州鐵路局在蘭州,、銀川火車站開設“一鍵求助”旅客查詢音,、視頻傳輸系統(tǒng)，并在敦煌站設置“絲路明珠敦煌圣跡”服務臺,，為重點旅客提供溫馨服務,。