近期,，有關政務微博發(fā)布不當言論的報道一個接一個,。從山東菏澤巨野縣法院官方微博就娛樂明星的私事發(fā)表不當評論,，到陜西省子洲縣交警大隊原官方微博管理員苗某因發(fā)布違法言論被判刑,，再到云南麗江古城區(qū)委宣傳部官微對網友態(tài)度惡劣，信息發(fā)布者被處理,，政務微博的庸俗化,、隨意化引起了人們的關注。

政務微博興起之初,，被寄予了反對官話套話,，“說人話、接地氣”的期望,。一些官微運營者也以此為目標,，盡量用輕松、幽默的方式發(fā)布信息,、討論話題,。事實證明，這種改變的確能夠達到令人耳目一新的效果,，適度的網絡化表達也很受年輕人歡迎,。但是，也有一些官微隨意過了頭,、個性過了度,，將地鐵乘客稱為“蝗蟲”，將普通網友諷刺為“網絡噴子”,，還有官微居然與網友掐起架來,，凡此種種，哪有一點政務微博的樣子,？

政務微博本質上是一個收集意見,、傾聽民意、發(fā)布信息,、服務大眾的官方網絡互動平臺,。它代表的是一個地方、一個單位,、一級組織,，不是管理員發(fā)泄個人情緒的私器。為了耍寶而耍寶,，為了賣萌而賣萌,，動輒爆出一些雷言雷語、拋出一些不當言論,，既損害了政務微博的公信力,，也傷害了政府部門的公共形象。對這樣的行為,，要按照紀律嚴肅處理,，造成一定后果的還應依法追究法律責任。

約束政務微博,，不是反對政務微博創(chuàng)新表達方式,，而是要促其掂量清楚自身說話的分量，對所發(fā)布的每一條信息負責,。主張依法追究違法言論,，不是要把官微逼回到少說話少犯錯的“僵尸狀態(tài)”，而是要求其認清自身所處的位置,，代表官方與民眾真誠溝通,、好好說話。政務微博是政府服務的網上窗口,，具體運營者某種意義上就是一名網上“新聞發(fā)言人”,，一舉一動舉足輕重。

政務微博需要一張可親可敬的面孔,，常給政務微博洗洗臉非常必要,。2015年，我國政務微博發(fā)博量達2.5億,，閱讀量達1117億,，巨大的閱讀量對應的是群眾的期待,。人們期待在政務微博、微信上看到權威,、及時,、準確的信息，期待通過網絡平臺實現與政府部門交流互動,，反映問題,、解決問題。政務微博運營過程中,，理應對接公眾期待,、明確自身定位，始終保持可親可敬,、值得信賴的公仆面孔,，既不滿嘴官話、老氣橫秋地端著架子擺譜,，也不一味嘟嘴賣萌,、不動腦子瞎咧咧，像個調皮的孩子,。