目前正在發(fā)生的變化，多集中于媒體形式和內部流程的整合,，尚未真正實現(xiàn)融合,。媒體內容生產(chǎn)折射出的仍是媒體中心主義思維，對用戶思維的考量不足　　　

日前，“2016媒體融合藍皮書”發(fā)布,。藍皮書指出：不能與用戶有效互動,、共同生產(chǎn)適合新媒體傳播內容的“合而不融”現(xiàn)象值得關注。無獨有偶,，在2月19日人民日報舉辦的移動傳播創(chuàng)新論壇上,，如何把握用戶中心、積極探索平臺化戰(zhàn)略,、推動媒體深度融合這一話題,，也再次進入公眾視線。當下熱火朝天的媒體融合風潮,，用戶是否買賬,？

確切地說，今天的媒體融合,，并非媒體主動為之，而是科技發(fā)展倒逼的結果,。尤其是智能手機的流行,，為媒體融合提供了絕佳的市場終端。文字,、聲音,、視頻，這些原本平行的信息呈現(xiàn)方式,，可以在一塊便攜的屏幕上集聚,。新聞信息的生產(chǎn)、傳播,，由此跨入全新的世界,。

從多媒體，到全媒體,，再到融媒體,，媒體融合理念不斷精進，業(yè)內對融合路徑已有共識,。不過,，痛點顯而易見。目前正在發(fā)生的變化,，多集中于媒體形式和內部流程的整合,，尚未真正實現(xiàn)融合。媒體內容生產(chǎn)折射出的仍是媒體中心主義思維,，對用戶思維的考量不足,。內部利益糾葛，外部壓力逼迫，令部分媒體的融合之路略顯倉促,，甚至淪為“自娛自樂”,。

媒體融合的應有之義，絕不僅是現(xiàn)有媒體形式及信息生產(chǎn)流程的整合,，更應是對用戶需求的融合,、用戶思維的融入。無論是信息呈現(xiàn)方式的創(chuàng)新,，還是信息內容的篩選,，首要的關注點應是用戶需求。所有的變革,，都不能偏離用戶這一中心,。

用戶需求到底是什么？信息泛濫的時代,，個體是如此渺小,，隨時可能被淹沒。對于用戶而言,，媒體融合的意義,，在于可以使他們在最短的時間內，獲得全面,、多維度的信息,，把身邊黑暗的地方看得更清楚，而非誰提供的信息最多,、誰玩出多少花樣,。

提升用戶參與度，增強用戶黏性,，對于媒體融合極為重要,。移動互聯(lián)技術的發(fā)展，讓隨時隨地互動成為現(xiàn)實,。媒體需主動出擊,，強化與用戶互動。今年從除夕到正月初七,，人民日報客戶端在傳統(tǒng)信息流紅包和微信紅包基礎上,，利用綠幕拍攝合成等技術，制作真人秀紅包視頻,，推出AR實景紅包,，出其不意的互動效果獲得網(wǎng)友的廣泛歡迎。據(jù)統(tǒng)計,，春節(jié)期間人民日報新媒體紅包活動線上參與人數(shù)累計數(shù)千萬人次,，帶動客戶端新增下載量超200萬,。

如果說紅包是吸引用戶的“敲門磚”，依托大數(shù)據(jù),、云計算對用戶需求的嚴謹分析,，才是媒體融合成熟商業(yè)模式的關鍵。以往,，媒體面對的目標群體,，數(shù)量龐大卻面貌模糊，辨識度一直不高,。如今,，媒體面對的目標群體更加具象，個性迥異,、需求不同,。進入媒體融合時代，大數(shù)據(jù),、云計算足以提供可靠的技術支撐,，實現(xiàn)針對用戶需求的精準分析。由此構建的信息訂制,、交互,、更新等機制，將促進需求端與生產(chǎn)端有效對接,，這無疑應成為媒體融合不可或缺的重要內容。

當用戶思維滲入媒體融合的每一根神經(jīng),，產(chǎn)品意識就會自覺生成,，媒體的信息生產(chǎn)與發(fā)布，將不再依靠慣例,、感覺,。只有到了這個階段，媒體形式的融合,、生產(chǎn)流程的再塑才具有實質意義,。

可以想見的是，如果不在媒體融合的初始階段就將用戶融合進來,，媒體融合的失敗結局或將難免,。或許有一天,，人們會愿意為得到一條新聞付費,；媒體的生存，也不再依賴點擊量換來的廣告投放,。