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女子購物交定金后商家反悔 稱價格算錯還拒退錢
快報訊(記者 徐岑 通訊員 金輝)有人說,,買東西就像談戀愛,,淘到一件合心意的不容易,買賣雙方還要配合,才能完成交易,。南京市民劉女士近日要買一套沙發(fā),,左看右看相中了一件,,定金都付了,,最后卻談崩了。這是怎么回事,?
原來,,劉女士近日在南京雨花臺區(qū)某商場訂購了一套沙發(fā),并付了2600元定金,。沒想到第二天去付尾款時,,商家卻表示,當(dāng)時價格計算錯誤,,沒法按照原定的價格銷售,。沙發(fā)不賣也就算了,商家還拒絕退還定金,。劉女士一氣之下,,撥打12315投訴。
現(xiàn)代快報記者從雨花臺區(qū)消協(xié)了解到,,劉女士訂購的這組沙發(fā),總價格滿2萬元。商家當(dāng)時承諾送一個多功能沙發(fā),,并將贈送的沙發(fā)連同價格一起寫在了銷售訂單上,。結(jié)果第二天劉女士去付尾款時,商家卻表示,,銷售員把價格算錯了,,沒有贈送品。劉女士付尾款,,只能買到原沙發(fā),。如果想要贈品,需要再付1800元,。而劉女士則認為,,商家應(yīng)該按照銷售訂單的內(nèi)容履行合同,否則就要承擔(dān)違約責(zé)任,。
對此,,雨花臺區(qū)消協(xié)工作人員表示,劉女士已付了定金,,商家也開具了銷售訂單,,表明買賣合同成立。商家自己算錯價格是商家自身的事情,,應(yīng)當(dāng)按照銷售訂單繼續(xù)履行合同,。最終,經(jīng)過調(diào)解,,商家同意按原訂單售賣,。
如果你也遇到商家以算錯價格為由拒絕銷售,不要慌,!雨花臺區(qū)消協(xié)表示,,如果買賣合同已經(jīng)成立,商家即使標(biāo)錯價格也要按“錯價”銷售,。因此消費者在購買大件,、貴重商品時,一定要把約定好的內(nèi)容寫在銷售合同(清單)上,,作為維權(quán)證據(jù),。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:女子 購物 退錢 反悔