“為方便游客維權(quán),，云南省高院攜手百度地圖,，即將聯(lián)合發(fā)布云南旅游法庭地圖?！比珖皟蓵逼陂g,，全國人大代表,、云南省高院院長張學(xué)群在受訪時這樣表示,。

近年來,，云南旅游業(yè)得到了長足的發(fā)展,，也暴露出許多問題，旅游市場不規(guī)范成為焦點話題,。云南高院重拳治亂,，在重點旅游景區(qū)、景點設(shè)立旅游巡回法庭和旅游案件巡回審判點,，此舉得到了各級人大代表的贊賞,。目前，旅游法庭已經(jīng)基本實現(xiàn)重點景區(qū)全覆蓋,。

同時,，云南高院在改革創(chuàng)新中增強動力、在服務(wù)大局中彰顯作為,、在破解難題中補齊短板,、在嚴(yán)格管理中打造過硬隊伍，獲得了全國人大代表云南團的肯定,。

代表們點贊之余,，對云南法院在司法改革、多元化化解糾紛,、執(zhí)行攻堅戰(zhàn)等方面提出了意見建議和新的期待,。

現(xiàn)狀:

旅游法庭基本實現(xiàn)重點景區(qū)全覆蓋

云南游近年呈現(xiàn)火爆增長趨勢，但是各類不良現(xiàn)象時而見諸報端：導(dǎo)游打人,、強迫消費,、房東毀約、酒托出沒……旅游糾紛不斷增多,、旅游參與者間矛盾不斷突出,。而一個現(xiàn)實的問題是：旅游糾紛很多，但能到法院起訴的很少,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，2013年至2015年我省各級法院審理各類旅游糾紛案件僅455件。

面對時而發(fā)生的旅游亂象,，今年6月,，在云南省委高層的直接推動下，云南省高院與省旅游發(fā)展委員會共同聯(lián)發(fā)了《關(guān)于服務(wù)保障全省全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略實施的意見》,，將在重點旅游景區(qū)全面覆蓋旅游法庭(詳情參見云南信息報深度報道《重拳治亂,，云南旅游法庭遍地開花》)。

“我們把處置旅游糾紛的關(guān)鍵，歸納為‘三快’原則”,，張學(xué)群介紹,，針對旅游糾紛案件涉訴標(biāo)的小、爭議不大,、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的特點,，積極運用小額訴訟和簡易程序，快立,、快審,、快結(jié)。對于適用小額訴訟程序和簡易程序?qū)徖淼穆糜渭m紛案件,，原則上應(yīng)當(dāng)日受理,、當(dāng)日立案、當(dāng)日送達,，力爭就地受理,、審理、調(diào)解和執(zhí)行,。加強巡回審判工作力度,，推廣車載法庭等巡回審判模式，最大限度減少當(dāng)事人訴累,，案件審理中要注重調(diào)解,、簡化文書，盡量做到即時履行,，確保旅游糾紛及時化解,。

截至今年2月，云南省各中級人民法院已經(jīng)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)旅游資源分布情況,，設(shè)立旅游巡回法庭69個,，旅游巡回審判點74個，已經(jīng)基本實現(xiàn)重點景區(qū)全覆蓋,。旅游巡回法庭或旅游案件巡回審判點運行了一年多,，對于化解旅游糾紛、保障消費者合法權(quán)益發(fā)揮了不小的作用,。

張學(xué)群還向記者透露,，云南高院攜手百度地圖，即將聯(lián)合發(fā)布云南旅游法庭地圖,。屆時遍布全省旅游重鎮(zhèn)的69個旅游法庭,，74個旅游巡回審判點,，相關(guān)法庭地址,、地圖定位、聯(lián)系法官姓名和電話等基本信息一覽無余,。方便來云南旅游的司法維權(quán)信息早知道,，出現(xiàn)糾紛理性維權(quán),，快捷解決。