新華社北京3月8日電（記者岳德亮,、陳曉波）因為審批程序繁雜,，以前申報茶園基礎(chǔ)設(shè)施改造等項目時，全國人大代表,、浙江省武義金茗茶葉專業(yè)合作社理事長俞學文甚至要成立申報專門隊伍,。如今，隨著簡政放權(quán)的持續(xù)深入推進，群眾辦事更方便了,，他說：“再不用配備那么多人了,。”

今年的政府工作報告提出,，必須深化簡政放權(quán),、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,。俞學文所在的浙江省則提出,，讓“群眾和企業(yè)到政府辦事最多跑一次”。

連日來,，在審議政府工作報告期間,，“最多跑一次”的改革在十二屆全國人大五次會議浙江代表團引發(fā)熱議。

今年初的浙江省人代會上,，浙江省政府工作報告提出,，要加快推進“最多跑一次”改革，并從與企業(yè)和人民群眾生產(chǎn)生活關(guān)系最緊密的領(lǐng)域和事項做起,，力爭年底前實現(xiàn)“最多跑一次是原則,、跑多次是例外”。

“最多跑一次,，那對老百姓來說,，真的是太方便了?！比珖舜蟠?、剛剛退休的杭州市公交六公司駕駛員虞純說。

那些基層的部門,、那些繁瑣的事項,、那些利益纏繞的審批,，“最多跑一次”能實現(xiàn)嗎,？“很難，但一定要實現(xiàn),，省委,、省政府下了大決心。群眾有期待,，政府就必須拿出敢于擔當?shù)木?，來大力推進這場改革?！币娮C改革決策過程的全國人大代表,、寧波市發(fā)改委主任柴利能說。

雖然難度不小，但浙江有良好基礎(chǔ),。2013年年底,，浙江省國內(nèi)率先啟動權(quán)力清單編制工作，拉開了簡政放權(quán)倒逼政府職能轉(zhuǎn)變的大幕,。2014年以來,，“四張清單一張網(wǎng)”全面推進。尤其在數(shù)據(jù)應(yīng)用上,，浙江走在全國前列,，有平臺和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐。

在推進“最多跑一次”改革中,，“用戶導向”和“用戶體驗”顯得尤為關(guān)鍵,。“辦事之前,，在網(wǎng)上知曉所需資料,，一次性帶齊；到行政服務(wù)中心只要去一個窗口,，首辦單位一次性受理,；事情辦好后，網(wǎng)絡(luò)或快遞送達材料,?！比珖舜蟠怼⒓闻d經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會主任陳利眾描述著“最多跑一次”辦事的“效果圖”,。

一位來自臺州的代表提到了身邊見證的改變：一位企業(yè)負責人只跑了臺州市行政服務(wù)中心“十一證合一”綜合服務(wù)窗口一個地方,，三天就領(lǐng)到了“十一證合一”營業(yè)執(zhí)照，跑腿次數(shù)從14次減少到1次,。

目前,，浙江省58個省級部門和11個市都已在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布了第一批“最多跑一次”事項。全國人大代表,、森馬集團有限公司董事長邱光和說：“這是‘革命’,。方便給群眾，困難留政府,?！?/p>

“希望這項改革能一步倒逼各級各部門，真正形成‘一次辦結(jié)’機制,?！比珖舜蟠怼⒑贾萃薰瘓F有限公司董事長兼總經(jīng)理宗慶后希望,，這項改革能在全國范圍內(nèi)推廣,，推動提高政府服務(wù)百姓的能力和水平。（完）