新華網(wǎng)杭州２月２３日電（記者吳帥帥）網(wǎng)約車的興起和普及讓公眾多了一種便捷的出行選擇。與此同時(shí),，除了接送乘客,，實(shí)時(shí)快速的點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)也讓網(wǎng)約車順勢衍生出了其他功能。

不久前,，杭州市民吳昊翔體驗(yàn)了網(wǎng)約車的“即時(shí)送達(dá)服務(wù)”,。下班回家，發(fā)現(xiàn)忘帶鑰匙的他“急中生智”讓還在公司加班的同事叫了一輛網(wǎng)約車,，２０分鐘不到,，包在信封里的鑰匙便順利送達(dá)。

除了“個人業(yè)務(wù)”,，部分提供鮮花,、蛋糕、生鮮等送貨上門服務(wù)的店鋪,，由于自身配送能力有限,，或者傳統(tǒng)第三方物流配送不方便，也選擇通過網(wǎng)約車的方式為顧客送貨上門,，有的店鋪甚至長期“租用”網(wǎng)約車送貨,。

不少用網(wǎng)約車送過快遞的用戶表示，之所以選擇用網(wǎng)約車來送貨,，主要是出于時(shí)間成本的考慮,。普通快遞由于需要中轉(zhuǎn)，同城派送最快當(dāng)天送達(dá),，慢的話次日才能到,。而如果通過網(wǎng)約車同城點(diǎn)對點(diǎn)送達(dá)，少則１０多分鐘,，多則１個多小時(shí),，就能送達(dá)目的地。

不過也有人表示了對服務(wù)的不滿,。杭州的談女士表示,，有一些店鋪沒有外送能力還要開展送貨服務(wù)，不僅需要顧客自己掏車費(fèi),，送達(dá)還需要下樓自取,。

網(wǎng)約車駕駛員程師傅表示有時(shí)接到這樣的單子也很無奈,。“派單我們不能自主選擇,，上次送一個蛋糕,，在小區(qū)門口足足等了２０分鐘?！?/p>

浙江東辰律師事務(wù)所律師吳新陽認(rèn)為,，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第五十一條，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),，應(yīng)當(dāng)依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,；未經(jīng)許可，任何單位和個人不得經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),?！熬W(wǎng)約車司機(jī)個人在空余時(shí)間，以口頭約定的方式為乘客提供有償?shù)倪\(yùn)輸物品服務(wù),，一般是兩個個體之間的民事行為,，肯定構(gòu)不成違法，但存在產(chǎn)生糾紛可能,?！眳切玛栒f。

吳新陽律師表示,，目前還不能將網(wǎng)約車送快遞這一業(yè)務(wù)形態(tài)定性為快遞業(yè)務(wù),，它更像是一種“跑腿”的性質(zhì)。如果網(wǎng)約車平臺要在公司層面,，或者手機(jī)使用界面上推出快遞業(yè)務(wù),，則必須得到監(jiān)管部門的許可，或者與正規(guī)的快遞公司展開正式合作后才能進(jìn)行,，否則就是違規(guī)開展業(yè)務(wù),。

“新出現(xiàn)的網(wǎng)約車送快遞現(xiàn)象，與已有的即時(shí)快遞事實(shí)上沒什么區(qū)別,。”快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇告訴記者,，即時(shí)快遞是快遞業(yè)的細(xì)分市場,，目前市場需求增長迅猛，主要集中于同城寄遞,，快遞的物品以鮮花禮品,、生日蛋糕、證件等為主,，這兩年隨著Ｏ２Ｏ相關(guān)行業(yè)的迅猛發(fā)展,，也延伸到了餐飲外賣,、冷飲生鮮、商超商品等物品,。

另外,，記者也了解到，用打車軟件送快遞的做法在國外已有先例,，此前,，Ｕｂｅｒ就在美國推出了同城快遞服務(wù)“ＵｂｅｒＲｕｓｈ”。用戶可以通過相關(guān)軟件,，享受到汽車,、自行車、步行等不同方式的貨物當(dāng)日送達(dá)服務(wù),。

雖然方便快捷讓網(wǎng)約車“快遞”業(yè)務(wù)不乏社會需求,，但全國已經(jīng)發(fā)生的幾起利用網(wǎng)約車運(yùn)輸違禁品的案件表明這一行為存在著一定的法律隱患。（參與采寫：許舜達(dá)）