“奇葩證明”幾乎成了過街老鼠，對此不能停留于人人喊打的輿論譴責(zé),，而要按照有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,，一方面為遭遇“奇葩證明”的公民提供權(quán)利救濟和保障,，另一方面，對擅自要求開具不合理證明的單位和個人嚴肅查處追究,。

中國農(nóng)業(yè)銀行湖北鶴峰支行要求儲戶到派出所開具“不是人為故意損毀人民幣”證明,，派出所予以霸氣回應(yīng)一事，近日在網(wǎng)絡(luò)熱傳,。據(jù)報道,，鶴峰縣公安局容美派出所在開具的“證明”中指出，“不是人為故意損毀人民幣”不由公安機關(guān)證明,，且公安機關(guān)也無法證明,，銀行應(yīng)當(dāng)端正態(tài)度，按規(guī)定為公眾兌換殘缺,、污損人民幣,，不得拒絕兌換。

儲戶到銀行兌換殘缺人民幣,，銀行要儲戶到派出所開具“不是人為故意損毀人民幣”的證明,，否則不予兌換，這顯然是一種典型的“奇葩證明”,。在中央領(lǐng)導(dǎo)多次痛斥“奇葩證明”,，公安部、發(fā)改委,、人民銀行等12部門去年出臺整治“奇葩證明”的規(guī)定之后,，銀行仍然要求儲戶開具如此荒唐的“奇葩證明”，實在讓人匪夷所思,。且不說派出所根本無法證明儲戶“不是人為故意損毀人民幣”,，銀行要儲戶到派出所開這個證明，沒有任何邏輯和道理可言,，即便派出所能夠證明這一點,，按照公安部、人民銀行等部門出臺的規(guī)定,，該事項也不在派出所開具證明的范圍之內(nèi),，因此，派出所完全有理由拒絕開具這個證明,。

一般情況下,，派出所拒絕開具這個“奇葩證明”后，儲戶只能再次回到銀行,，銀行則可能以沒有派出所開具的證明為由,，拒絕為儲戶兌換殘缺幣，可憐的儲戶于是陷入無助的境地,。湖北鶴峰縣公安局容美派出所的可貴之處,，就在于不只是按規(guī)定拒絕開具“奇葩證明”,，而是同時對要求開“奇葩證明”的銀行提出嚴肅批評，要求對方端正態(tài)度,，按規(guī)定為儲戶提供兌換殘缺幣服務(wù),。派出所作出的“霸氣回應(yīng)”，雖然只有短短幾句話,，含義卻很不簡單,，不但為儲戶提示了權(quán)利救濟的渠道，實際上也是在敦促涉事銀行的上級部門,，希望他們對這起“奇葩證明”事件依法依規(guī)嚴肅查處,。

去年8月，公安部等部門聯(lián)合出臺《關(guān)于改進和規(guī)范公安派出所出具證明工作的意見》,，要求凡是公民憑法定身份證件能夠證明的事項,，公安派出所不再出具證明；依法不屬于公安派出所法定職責(zé)的證明事項,，由主管部門負責(zé)核實,。公安部等部門并下發(fā)通知明確，凡是擅自要求群眾開具不合理證明導(dǎo)致群眾辦事難的,，上級主管部門要及時予以糾正并追究責(zé)任,。按照這個規(guī)定，針對農(nóng)行鶴峰支行要求儲戶到派出所開具不合理證明,，導(dǎo)致儲戶辦事難,，上級主管部門必須及時予以糾正，并追究該支行有關(guān)人員直至負責(zé)人的責(zé)任,。

上級主管部門及時予以糾正并追究責(zé)任,，同時也是對儲戶進行積極的權(quán)利救濟?！吨袊嗣胥y行殘缺污損人民幣兌換辦法》第三條規(guī)定,，凡辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)應(yīng)無償為公眾兌換殘缺、污損人民幣,，不得拒絕兌換,。該《辦法》第十一條規(guī)定，違反上述第三條規(guī)定的金融機構(gòu),，根據(jù)《人民幣管理條例》第四十二條規(guī)定予以處罰,。而根據(jù)《人民幣管理條例》第四十二條規(guī)定，對拒絕為儲戶兌換殘缺人民幣的,，由人民銀行給予警告并處罰款,，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予紀律處分。至此，上級主管部門該如何對鶴峰支行的違規(guī)行為予以糾正并追究責(zé)任,，鶴峰支行該如何為儲戶兌換殘缺人民幣，儲戶遭遇“奇葩證明”后該如何尋求救濟,，所有這些有法可依,、有法必依，而不能有任何含糊,。

“奇葩證明”現(xiàn)在幾乎成了過街老鼠,，但對“奇葩證明”不能停留于人人喊打的輿論譴責(zé)，而要按照有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,，一方面為遭遇“奇葩證明”的公民提供權(quán)利救濟和保障,，另一方面，對擅自要求開具不合理證明的單位和個人嚴肅查處追究,。只有嚴格依法依規(guī)采取“霸氣追責(zé)”,，才能最大限度遏制“奇葩證明”并消除惡劣影響，為群眾辦事提供完備良好的服務(wù),。