中新經(jīng)緯客戶端1月23日電(時晨)三星Note7自2016年8月一“爆”走紅之后,，經(jīng)歷了召回、停售直至停產(chǎn),。歷時四個多月,，其爆炸自燃的原因終于公之于眾。

23日,，在韓國三星總部召開的Note7爆炸真相全球說明會上,，三星電子移動通信部總裁高東真承認(rèn)，導(dǎo)致Note7自燃的“真兇”為電池,，該電池在設(shè)計和制造中存在問題,。

除了會上公布真相和分析原理，有幾組數(shù)字更吸引經(jīng)緯君(微信公眾號：jwview)的注意：

過去幾個月,，三星構(gòu)建了大規(guī)模的特殊實驗裝置,，投入了700多位研究人員和工程師，對超過20萬部整機,、3萬多塊電池進(jìn)行測試,；

Note7全球銷量是306萬臺，截至目前,，三星已經(jīng)回收了96%,。

三星啟用大量人力對Note7手機展開調(diào)查。(三星官方供圖)

從2016年8月初問世,，到半個月之后全球“首爆”,，直至停產(chǎn),，三星Note7短短數(shù)月就夭折了。一塊小小的電池惹了大禍,，Note7究竟燒了三星多少錢,？

從說明會來看，電池在設(shè)計與制造過程中存在問題,，“但不能怪供應(yīng)商”,，三星對于Note7的兩家電池供應(yīng)商不會提起法律訴訟。這也許意味著,，Note7“爆炸門”產(chǎn)生的經(jīng)濟損失將全部由三星公司自己“埋單”,。

如果忽略“爆炸門”調(diào)查過程中的人力物力成本，單從Note7“全軍覆沒”這一項表面損失計算：三星目前召回了全球銷量的96%,，計算下來約為2937600臺,，按照其在中國發(fā)售的國行價格5988元/臺計算，折合人民幣約為175億元,，折合美元約26億元,。

三星Note7僅僅燒掉26億美元嗎,？答案是否定的,。

此前，環(huán)球時報報道稱,，三星遇到了創(chuàng)始以來最嚴(yán)重的問題：它的產(chǎn)品著火了,，不僅是手機本身，其股票市值,、長期的品牌價值都處于“火海之中”,。

國海證券此前研報顯示，Note7原定2016年銷售目標(biāo)是全年1000萬臺,，照此計算,，停售停產(chǎn)之后產(chǎn)生的機會損失保守估計約為80億美元，這還不包括“爆炸門”牽連到后續(xù)其他機種銷售所帶來的損失,。

回顧2016年資本市場,，在三星股價跌勢最兇猛的9月9日至9月12日，僅三星電子就蒸發(fā)了220億美元市值,。

市場研究公司Strategy Analytics報告顯示,，在全球手機利潤排名中，三星在“爆炸門”后首次跌出前五名,，名列第九,，利潤僅為1000萬美元，占比只有0.1%,。而此前,，三星長期維持著全球第二的位置,。在2015年全球智能手機利潤中，三星占比14%,。由此可見,，Note7一次就燒掉了三星在全球手機利潤排名中的絕對優(yōu)勢。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，Note7“爆炸門”將三星推到了史上最危險的境地,，不僅遭受了巨大的經(jīng)濟損失，也造成了無法估量的品牌傷害,。

在23日的說明會上,，三星總裁高東真除了向消費者致歉，也對媒體表示,，大容量電池成為智能手機的發(fā)展方向,，三星把Note7電池提升到3500mAh，沒能夠很好地認(rèn)證,、設(shè)計和檢測,，責(zé)任在三星，今后三星將把產(chǎn)品安全放在首位,。

由新浪發(fā)起的一項用戶調(diào)查顯示,，76.9%的網(wǎng)友選擇不會再購買三星的手機產(chǎn)品，而相信此類問題不會再發(fā)生的網(wǎng)友僅占10.7%,。

網(wǎng)友@我愛吃草莓：奇怪了,，人家電池廠生產(chǎn)那么多電池，供應(yīng)不同手機,，就只有你NOTE7炸,，而且還是2家電池廠生產(chǎn)的電池同時出事，且同時在一款機型上,，真巧?。抗烙嬍怯惺裁粗卮笕毕莶桓夜?，知道了會導(dǎo)致以后銷量,，或者公布后能查出以前的手機也有該問題隱患。

網(wǎng)友@手機用戶2587053467：光抵制是沒用的,！國產(chǎn)的要爭氣,！國產(chǎn)的不爭氣，整天都是模仿毫無創(chuàng)新,！質(zhì)量跟不上,！

網(wǎng)友@3292339727：我用過三星Note7， Note3和S4,，都有多次突然發(fā)熱和死機的情況,，三星手機設(shè)計可能是有問題的,，應(yīng)該全部召回。

網(wǎng)友@葉舟山：支持國產(chǎn),！不要三星,！

也許，三星的道歉和補救措施僅僅體現(xiàn)在對Note7的善后處理上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，未來三星能否重拾消費者信任,，仍待市場檢驗。

【三星“爆炸門”回顧】

·2016年8月2日,，三星Note7手機發(fā)布,，較之蘋果發(fā)布iphone7提前一個多月；

·2016年8月24日,，有網(wǎng)友在韓國某手機論壇發(fā)布多張Note7自燃圖片,；

·2016年9月初，全球陸續(xù)出現(xiàn)Note7爆炸起火報告,，據(jù)不完全統(tǒng)計,，至少有35例；

·2016年9月2日,，三星宣布在全球召回已銷售的250萬臺Note7,，但不包括中國；

·2016年9月上旬,，全球多家航空公司宣布將Note7列入危險品名單,；

·2016年9月14日,，三星被中國質(zhì)檢總局約談后宣布將在中國召回1858臺Note7,；

·2016年9月16日，中國民航局提醒旅客不得在飛機上使用Note7,，同時不得充電和托運,；

·2016年9月19日，三星聲稱中國用戶Note7爆炸起火事件由于外部加熱導(dǎo)致,；

·2016年10月,，Note7停止生產(chǎn)。(中新經(jīng)緯APP)