新華社北京1月14日電（記者 白陽）2016年,，全國信訪形勢呈現(xiàn)穩(wěn)中有降,、總體向好態(tài)勢,，全國信訪總量同比下降1.2%,，共有6.8萬件信訪積案被排查化解。這是記者14日從在京召開的全國信訪局長會議上獲悉的,。

國家信訪局統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,，2016年,，全國信訪事項(xiàng)中來信量同比下降了0.7%,，來訪批次同比下降了8.6%，來訪人次同比下降了12.6%,。同時(shí),，受國家信訪局手機(jī)客戶端、微信公眾號等多種網(wǎng)上信訪渠道開通的影響,，網(wǎng)上信訪增長勢頭迅猛,，去年全國網(wǎng)上信訪量同比上升了106.8%。

信訪工作制度改革也在2016年持續(xù)走向深入,?！缎旁L工作責(zé)任制實(shí)施辦法》的頒布，確立了失責(zé)必問,、問責(zé)必嚴(yán)的鮮明導(dǎo)向,；37個(gè)部委出臺分類處理信訪事項(xiàng)法定途徑清單，厘清了各部門的信訪責(zé)權(quán)界限,；依法逐級走訪工作穩(wěn)步推進(jìn),，進(jìn)一步壓實(shí)基層和屬地責(zé)任；同時(shí),，信訪部門還出臺了信訪事項(xiàng)簡易辦理等便民辦法,，有效提升了信訪事項(xiàng)辦理效率。

國務(wù)院副秘書長,、國家信訪局局長舒曉琴表示,，經(jīng)過三年的信訪工作制度改革，一系列基礎(chǔ)性,、支柱性,、關(guān)鍵性改革措施得以陸續(xù)推進(jìn)，信訪工作制度改革的主體框架已經(jīng)搭建起來,。今年將重點(diǎn)對焦補(bǔ)短板提效能,，切實(shí)增強(qiáng)信訪工作制度改革的連續(xù)性和拓展性。

據(jù)悉,，國家信訪局將進(jìn)一步推進(jìn)信訪聯(lián)網(wǎng)資源的整合集成,，力爭年底前將中央部門全部接入全國信訪信息系統(tǒng)，打造“一站式”網(wǎng)上信訪受理辦理綜合平臺,；進(jìn)一步加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè),，以壓實(shí)責(zé)任推動問題落實(shí),，加快法治信訪的機(jī)制完善和成果固化；同時(shí),，將著力加強(qiáng)信訪源頭治理,，聚焦中央決策部署和重大改革措施的落實(shí)情況，解決好群眾合理合法利益訴求,。