中新網(wǎng)1月12日電 據(jù)國(guó)家旅游局網(wǎng)站消息,，2016年全國(guó)共查處違法違規(guī)案件1324起,，行政處罰819家旅行社,，其中吊銷61家旅行社經(jīng)營(yíng)許可證,，責(zé)令停業(yè)整頓,、沒收違法所得并處罰款旅行社65家,，責(zé)令改正并處罰款旅行社693家,。

國(guó)家旅游局緊盯群眾反映強(qiáng)烈的旅游市場(chǎng)秩序“頑疾”，重拳出擊懲戒旅游違法違規(guī)行為,，疏堵結(jié)合健全長(zhǎng)效管控機(jī)制,，在全國(guó)掀起旅游市場(chǎng)秩序整治風(fēng)暴。把查辦案件作為鏟除市場(chǎng)“頑疾”的重要手段,，國(guó)家旅游局劍指經(jīng)營(yíng)“不合理低價(jià)游”的旅行社,，以游客投訴為重要線索來源，投訴一起,，嚴(yán)查一起，做到有案必查,，違法必究”,，用好查辦案件這把“利劍。

2016年全國(guó)共查處違法違規(guī)案件1324起,，行政處罰819家旅行社,，其中吊銷61家旅行社經(jīng)營(yíng)許可證，責(zé)令停業(yè)整頓,、沒收違法所得并處罰款旅行社65家,，責(zé)令改正并處罰款旅行社693家。

國(guó)家旅游局集結(jié)各方力量,，咬定重點(diǎn),，打出一套層層推進(jìn)、步步為營(yíng),、全國(guó)聯(lián)動(dòng),、標(biāo)本兼治的“組合拳”。一方面深化旅游與公安,、工商,、物價(jià)、質(zhì)檢等部門的橫向協(xié)作,、聯(lián)合執(zhí)法,，加強(qiáng)國(guó)家,、省、市,、縣四級(jí)旅游部門的縱向聯(lián)動(dòng),、層層督查，實(shí)現(xiàn)雙向聯(lián)動(dòng)的“全國(guó)一盤棋”,。另一方面,，根據(jù)“不合理低價(jià)游”上下游關(guān)系，組織客源地與目的地旅游部門跨區(qū)域聯(lián)動(dòng),，同步治理組團(tuán)社與地接社,、同步清查線上線下旅游企業(yè)，實(shí)時(shí)監(jiān)控在線旅游產(chǎn)品價(jià)格,，勒令下架一批“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品,，約談通報(bào)一批整改不力的企業(yè)，重點(diǎn)監(jiān)管一批問題頻發(fā)的企業(yè),，嚴(yán)厲查處一批違法違規(guī)的企業(yè),，促使在線團(tuán)隊(duì)游價(jià)格基本回歸合理水平，確保嚴(yán)打違法違規(guī)旅行社不留死角,、全面覆蓋,、精準(zhǔn)到位。

與此同時(shí),，組織兩批5923家旅游企業(yè)與各地旅游協(xié)會(huì)簽訂《旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》,，密集開展抵制“不合理低價(jià)游”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)農(nóng)村,、上網(wǎng)絡(luò)等立體式宣傳活動(dòng)，做好企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、游客理性消費(fèi)的引導(dǎo),，做到懲防并舉，綜合治理,。

在集中整治中建立健全了一套長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,，如約談通報(bào)督查連環(huán)機(jī)制、在線旅游產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)督機(jī)制,、旅行社雙向排查機(jī)制,、重要案件督辦機(jī)制；綜合價(jià)格,、稅務(wù),、審計(jì)、電子監(jiān)控、理賠等手段,，試點(diǎn)建設(shè)旅游購(gòu)物退貨監(jiān)理中心,、旅游購(gòu)物場(chǎng)所視頻監(jiān)控系統(tǒng)，推行旅游消費(fèi)侵權(quán)先行賠付,，加快實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游購(gòu)物的長(zhǎng)效管控,。

這場(chǎng)旅游市場(chǎng)秩序整治風(fēng)暴持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、整治力度大,、參與部門多,、涉及范圍廣，有效打擊“不合理低價(jià)游”等違法違規(guī)行為,，初步形成抵制“不合理低價(jià)游”的社會(huì)氛圍,。下一步，國(guó)家旅游局將繼續(xù)開展督查行動(dòng),，保持高壓態(tài)勢(shì),，加快健全長(zhǎng)效管控機(jī)制，努力構(gòu)建人民滿意,、游客樂意,、行業(yè)愜意的旅游市場(chǎng)秩序。