不過今年搶票,，辦公室里的萌妹子淚眼汪汪,，手機(jī)里的搶票軟件要“加價(jià)”,，不加價(jià)的搶票中獎(jiǎng)率還沒有12306官方網(wǎng)站高,?！百徺I什么極速搶票服務(wù)，搶票成功率能提高三,、四成,，可至少要多加三五十元，說好的免費(fèi)真愛呢,！還能不能一起愉快地?fù)屍绷?！?/p>

辦公室另一位小哥也哭了，“用搶票軟件花了錢還沒買到票，這找誰算賬去,！”

更多的朋友提了一個(gè)關(guān)鍵問題：“付費(fèi)的搶票軟件到底是不是 黃牛 ,？鐵路公安抓不抓？”

搶票軟件從免費(fèi)到收費(fèi),，越來越像“倒賣車票”

話說當(dāng)初，鐵路12306售票網(wǎng)站誕生不久,，就有了搶票軟件,。它們打著為“為人民服務(wù)”招牌，不收分文幫咱免費(fèi)搶票,，真是急乘客之所急,，簡直就是春運(yùn)活雷鋒啊,！

雖然12306網(wǎng)站大聲疾呼,，自己是“唯一官方網(wǎng)站”，但根本攔不住大伙用搶票軟件,。因?yàn)?，這些搶票軟件大多是360、百度,、攜程等正規(guī)企業(yè)開發(fā)的,，應(yīng)該是挺正規(guī)的。于是,，身邊同事,、朋友的手機(jī)里幾乎都有個(gè)搶票軟件，大家心里話是“什么官方不官方,，回家最重要，拿到票才是王道,！”

終于,，“愛到最后，覆水難收,?！边@雞年一來，搶票軟件也成了“鐵公雞”——一毛不拔,、不再免費(fèi),，想用就要交錢。得,，“為人民服務(wù)”改成了“為人民幣服務(wù)”,，這下讓很多人的心哇涼哇涼的！

記者網(wǎng)上搜了一下，搶票軟件上的收費(fèi)真令人眼花撩亂：20元的VIP搶票通道,，30元的VIP極速搶票通道,、66元的至尊光速搶票通道……其中，智行火車票的APP,，每多付1元錢就可以為搶中一張火車票提高0.1到1個(gè)百分點(diǎn)不等,，“小費(fèi)”200元封頂；攜程網(wǎng)的35元極速搶票,，66元專人閃電搶票,，一天至少能刷票2萬多次！

搶一次收費(fèi)66元,，2萬次是啥概念,？一天就是130多萬元的收入啊,！鐵路公司拉一列車乘客,，恐怕也掙不了這么多吧？這錢來得太容易了,，社會(huì)上投機(jī)取巧,、“脫實(shí)向虛”的風(fēng)氣就剎不住。難怪搶票軟件收費(fèi)引發(fā)人們大面積質(zhì)疑：這跟“倒票”有啥區(qū)別,，不就是披著高科技馬甲的“黃牛黨”嗎,？

此外，由于火車票是實(shí)名制購買,，利用搶票軟件或找“黃?！本W(wǎng)絡(luò)代購，對(duì)方可以輕松獲得購票人的姓名,、身份證號(hào),、手機(jī)號(hào)等大量的個(gè)人信息，容易造成個(gè)人信息泄露,，給購票者帶來風(fēng)險(xiǎn)隱患,。

火車票實(shí)行專賣,，加價(jià)或變相收費(fèi)屬于價(jià)格違法

社會(huì)在進(jìn)步,，“倒票”手段也在與時(shí)俱進(jìn)?！暗蛊薄币膊挥枚自诤L(fēng)里排隊(duì),，內(nèi)外勾結(jié)地囤票了。但實(shí)際上,，除了合法的火車票代售點(diǎn)外,，其他加價(jià)販賣火車票行為,，都屬于價(jià)格違法！

國家對(duì)這方面的規(guī)定有挺多,。2006年,，國家工商總局、公安部,、國家發(fā)改委和鐵道部曾聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于依法查處代售代辦鐵路客票非法加價(jià)和倒賣鐵路客票違法犯罪活動(dòng)的通知》,，對(duì)火車票銷售、代售服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了明確規(guī)定：

一是服務(wù)費(fèi)5元封頂,。5元的鐵路客票銷售服務(wù)費(fèi),。除此以外，不得以任何理由,、任何名義,、任何形式在客票預(yù)訂、銷售環(huán)節(jié)加收任何費(fèi)用,，地方有關(guān)部門也不得批準(zhǔn)收取各種費(fèi)用,。

二是代售車票過程中，加價(jià)或變相收費(fèi)屬于價(jià)格違法,。

這些規(guī)定真的好嚴(yán)格,，目的就是要限制加價(jià)收費(fèi)，讓廣大乘客能夠買到“平價(jià)票”,?？墒牵瑢?duì)照一下現(xiàn)在的搶票軟件,，好像每一條它都違反了：代理銷售火車票得有資質(zhì),，搶票軟件沒有；服務(wù)費(fèi)不得超過5元,，搶票軟件收費(fèi)最高的都上百元了,。

那么，違反了上述規(guī)定,，該受到怎樣處罰,？根據(jù)《通知》，不具備代辦鐵路客票資格的單位和個(gè)人,，為他人代辦鐵路客票并非法加價(jià)牟利的；個(gè)人以營利為目的,，變相加價(jià),、從中漁利的，屬于倒賣鐵路客票的違法犯罪行為,，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰,；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

此外,，《刑法》第二百二十七條也規(guī)定,，倒賣車票、船票,，情節(jié)嚴(yán)重的,，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,，并處或者單處票證價(jià)額一倍以上五倍以下罰金,。最高人民法院《關(guān)于審理倒賣車票刑事案件有關(guān)問題的解釋》則明確，高價(jià),、變價(jià),、變相加價(jià)倒賣車票或者倒賣坐席、臥鋪簽字號(hào)及訂購車票憑證,，票面數(shù)額在五千元以上,，或者非法獲利數(shù)額在二千元以上的，構(gòu)成刑法第二百二十七條第二款規(guī)定的“倒賣車票情節(jié)嚴(yán)重”,。

如果按照這個(gè)司法解釋,，大多數(shù)搶票軟件涉及的票面數(shù)額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000元,；獲利數(shù)額哪是2000元能打住的,，有的一天就是上百萬元哪！不知把上述“量刑”標(biāo)準(zhǔn)甩出了幾百條街,！

代人搶票收費(fèi),，與代人掛號(hào)收費(fèi)性質(zhì)一樣

然而，如今搶票軟件收費(fèi)愈演愈烈,，到現(xiàn)在卻沒聽說哪家被處罰,，更不要說被刑罰了！這讓廣大吃瓜群眾看得是一頭霧水：搶票軟件收費(fèi)到底合不合法,？不合法怎么沒人管,？收費(fèi)也得有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)吧，不能想收多少收多少呀,！

也有人覺得,，現(xiàn)在都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，搶票收費(fèi)是一個(gè)愿打,、一個(gè)愿挨,，誰也管不著吧？說這話的估計(jì)有兩種人：一種是財(cái)大氣粗不在乎那倆錢,；還有就是家里有親戚在搶票公司上班,。

試問,，如果火車票可以隨便加價(jià)，那12306干嘛不自己加價(jià),？或者,，干脆把賣票改“拍賣”得了，誰出價(jià)高就賣給誰,，那還有搶票軟件什么事呀,？而且，這錢如果是鐵路收走了,，還可以改善一下乘車環(huán)境和服務(wù)啥的,，也算是羊毛出在羊身上了。

搶票軟件之所以有市場(chǎng),，是因?yàn)榇哼\(yùn)火車票供不應(yīng)求,，就跟大醫(yī)院的門診專家號(hào)一樣。急著回家過年又買不到票,，乘客只能“病急亂投醫(yī)”,。但這不能成為搶票軟件“趁火打劫”的理由，并借此擾亂秩序,、影響公平甚至哄抬價(jià)格,。而且在常人眼中，代人購票收費(fèi)與代人掛號(hào)收費(fèi),，兩者沒有什么區(qū)別,。真人版的“號(hào)販子”“票販子”都被嚴(yán)打了，為什么軟件版的“票販子”可以逍遙法外,？

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推"有償搶票"遭質(zhì)疑：和倒票黃牛一樣

搶票平臺(tái)最大的陷阱在于,，消費(fèi)者看不到平臺(tái)在幕后如何分配火車票，而這些平臺(tái)均未承諾搶票百分百成功,，但表示搶票失敗會(huì)在幾天內(nèi)退回全款,，成功則不退費(fèi)。

近日,，許多網(wǎng)友在網(wǎng)上“曬單”,，眼睜睜看著刷票進(jìn)行到了數(shù)萬次，還是沒看到火車票的影子,。面對(duì)春運(yùn)搶票大戰(zhàn),，即使是搶票平臺(tái)也有可能敗下陣來，讓乘客質(zhì)疑其搶票能力,。