12月13日，西藏自治區(qū)林芝市墨脫縣的門巴族人拉杰家里熱鬧非凡,，左鄰右舍,、親戚朋友都來圍觀他家新買的電冰箱,。拉杰通過手機上網(wǎng)在京東商城買了一臺冰箱,，竟然送到了,?！氨洳皇窍『睎|西,，只是以前不管哪家網(wǎng)站,，大件貨品的配送范圍都不會包括墨脫,。表哥這次從網(wǎng)上買冰箱，竟然送到了,?！崩?7歲的表弟次仁平措撫著冰箱，不禁發(fā)出感慨,。

確實要感慨,，這臺冰箱有著特殊的經(jīng)歷：它半夜翻越5000米海拔高山再陡降3000米，走過“川藏公路最兇險路段”,、一小時挪動三十公里,、沿著懸崖下墜落的汽車殘骸行進，走過“最險天路”耗時11天才抵達(dá)拉杰手里,，堪稱世界上極艱苦的網(wǎng)購送貨行程,。

這也是京東商城日前宣布在墨脫、阿里等地開通大家電配送服務(wù)后,，墨脫收到的首個網(wǎng)購大家電,。意味著我國網(wǎng)購大件商品可以配送到西藏交通最不便的縣城，同時，也標(biāo)志著我國電商物流能力進一步提升,。

凌晨3點半翻越5013米的米拉山口——拉薩到林芝

拉杰是墨脫當(dāng)?shù)氐囊幻l(xiāng)村教師,，有時會在網(wǎng)上買買東西，但他們發(fā)現(xiàn),，各家電商網(wǎng)站能配送到墨脫的只有小件商品,。12月2日，拉杰在京東的手機APP上看到一臺在商場里要賣到上千元的康佳冰箱僅賣699元,，抱著試一試的想法點擊下單,，發(fā)現(xiàn)配送范圍竟然包括墨脫，于是下了這“墨脫的大家電第一單”,。

拉杰下單的即刻,，位于四川新都的京東西南區(qū)大件物流中心就安排發(fā)貨。因為墨脫的特殊情況,，這一單要經(jīng)歷的配送過程更為復(fù)雜,。貨物首先從成都發(fā)往拉薩，在拉薩中轉(zhuǎn)換車,，再到林芝市中轉(zhuǎn)換車,，最后從林芝市抵達(dá)墨脫縣，全程約2900多公里,，預(yù)計需要12天左右,，但因為是第一次向墨脫配送大件商品，且有可能面臨塌方斷路等意外,，大家都無法判斷準(zhǔn)確的配送時間,。

很快，拉杰的這臺冰箱以及當(dāng)日西藏其他地區(qū)消費者所下的100多件大家電一起由四川新都發(fā)往拉薩京東幫服務(wù)店,。

從成都到拉薩要穿越橫斷山脈,，行程2100多公里，很大一部分行程都是山路,，路程艱苦,。經(jīng)過1周左右的運輸，包括拉杰的冰箱在內(nèi)的100多件大家電被安全送到拉薩,，這批貨放在了京東幫拉薩服務(wù)店的合作伙伴中轉(zhuǎn)站,。

12月12日凌晨零點，根據(jù)配送地址,，物流配送員將大家電分別裝上不同的物流車輛,。

凌晨3：30，貨車終于到達(dá)米拉山口,，米拉山口海拔5013米,，地處拉薩市到墨竹工卡縣與林芝地區(qū)工布江達(dá)縣的分界上,。

經(jīng)過一夜行車，第二天早上7點多,，大貨車抵達(dá)林芝市廣福路的另一個轉(zhuǎn)運站,，這里，大部分商品都會被卸下,，少部分林芝市區(qū)外的商品再轉(zhuǎn)運發(fā)往下屬的7個縣。

“川藏公路最為兇險路段”——林芝到波密 240公里需要走7小時

重新裝車出發(fā)時,，已經(jīng)是下午2：00了,，沿著318國道往波密走。開車司機說：“現(xiàn)在路上已經(jīng)結(jié)了暗冰了,，加上時常伴有泥石流和塌方等地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生,，是318國道上最為兇險路段?！?/p>

從林芝到波密的途中,，需要經(jīng)過色季拉山、魯朗,、通麥等地點,。從通麥大橋到排龍鄉(xiāng)一段是到波密的必經(jīng)之路，被稱為“通麥天險”,。除了路況不好之外,，還時常伴有泥石流、塌方等地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生,。

晚上7：00,，在到達(dá)波密縣城還有18公里的地方，因為修路堵車了,，原本6個小時能到的路程推遲到了7個小時,。

12月12日晚上9：00，終于到達(dá)了波密,。

因為路況危險,，相關(guān)部門夜間禁止所有車輛通行，配送車不得不停止前進,。

沿著汽車殘骸行進的“最險天路”——波密到墨脫

13日早上8：00,，送貨車再次出發(fā)，這次的目的地便是終點站-墨脫,。

出了波密縣城,，沿著扎墨公路（墨脫公路）前行。

墨脫公路上,，需要穿過嘎隆拉隧道,，跨過這個隧道后,，海拔將從嘎隆拉雪山的4200m下降到墨脫縣1200m，海拔直降3000米,。

隨著海拔的陡然下降,，道路也變得越來越艱難。扎墨公路被車輛壓得坑坑洼洼,，公路下面就是數(shù)千米深的雅魯藏布江大峽谷,。這一路上，時不時還能見著掉入懸崖的車輛殘骸,。同時,，沿途有嚴(yán)格的交通管制，司機走一段需領(lǐng)一張限速卡,，在沿途3個邊境站都會計算是否超速,，如果超速，將面臨嚴(yán)格的處罰,。

下午2：40,，終于到達(dá)墨脫縣城。京東幫快遞員扎西給拉杰打了電話,，拉杰家在墨脫縣城附近的德興鄉(xiāng),，開車大概10分鐘的路程，快遞員決定將冰箱送到拉杰家里去,。

據(jù)悉,，墨脫縣城內(nèi)共有3個小型的家電賣場，而價格較內(nèi)地貴出40%以上,，雖說價格貴,，但因為此前各家電商網(wǎng)站均沒有開通墨脫縣的家電配送網(wǎng)絡(luò)，所以也只得在縣城買,。

拉杰買的這臺冰箱是京東在墨脫的首個大家電訂單,，也是墨脫首個網(wǎng)購大家電訂單。盡管西藏農(nóng)村電商的消費水平較內(nèi)地很多省市還有著很大的差別,，但這一訂單也顯現(xiàn)出電商消費在西藏的蓬勃發(fā)展勢頭,。