７日,，臺灣人力咨詢機構(gòu)１１１１人力銀行發(fā)布調(diào)查顯示,，歲末年節(jié)臺灣八成三的泛服務(wù)業(yè)者需要增加人力，其中以“觀光旅游”,、“百貨販?zhǔn)邸睘樽疃?，“餐飲服?wù)”排名第三,。

調(diào)查結(jié)果顯示，高達(dá)八成四的受訪泛服務(wù)業(yè)業(yè)者（包括運輸服務(wù),、餐飲服務(wù),、百貨販?zhǔn)邸⒂^光旅游,、美容美發(fā)以及生活服務(wù)）表示,，今年的１１月、１２月以及明年１月為公司搶財旺季,，其中八成三需要增加人力,，需要正職的為４０．９％，兼差,、計時人力為２７．５％,，正職與兼職、計時人力都要的為１４．９％,。

調(diào)查也顯示,，企業(yè)最需要的人力以“接待服務(wù)人員”（４５．２％）、“客服門市”（４４．９％）及“廚務(wù)人員”（２８％）為主,。而偏好的人力需求類型,，則以時間最好配合的學(xué)生族群（６２．６％）為主要招聘對象。

１１１１人力銀行副總經(jīng)理李大華指出,，圣誕節(jié),、元旦跨年到春節(jié)連假近三個月的特色消費旺季，成為多數(shù)泛服務(wù)業(yè)的業(yè)績指標(biāo)關(guān)鍵期,。觀光飯店推出的圣誕節(jié)大餐,、跨年住房、年終歡慶專案琳瑯滿目,，使得短期人力需求大增,；百貨販?zhǔn)奂毙桎N售業(yè)務(wù)高手與跑倉調(diào)貨人力；而餐飲服務(wù)業(yè)則在各類聚餐或公司尾牙等需求中業(yè)績大增,，成為在歲末年節(jié)人力需求最旺的三大泛服務(wù)業(yè),。

此外，調(diào)查發(fā)現(xiàn),，近五成歲末年節(jié)有征才的泛服務(wù)業(yè),，愿意提高時薪來招募旺季兼職人力,，相較平常的時薪水準(zhǔn)，平均增幅達(dá)１４％,，并加碼發(fā)送業(yè)績獎金,。

據(jù)介紹，問卷是由１１１１人力銀行自２０１６年１１月２１日至２０１６年１２月０５日,，針對泛服務(wù)業(yè)企業(yè)會員進(jìn)行電話抽樣調(diào)查,，有效樣本數(shù)為６１８份。