“請幫我投票并轉發(fā),！”臨近歲末,，各種年度評選迎面而來，面對微博朋友圈內(nèi)隔三差五的投票請求,，有的網(wǎng)友擔心泄露隱私,，有的網(wǎng)友認為可以“刷票”的“投票”并不公平。對此,，市人大代表孟凡建議，選舉單位在舉辦網(wǎng)絡,、微信投票前,，應該充分評估必要性及公平性。另外,，要制定嚴格的投票規(guī)則和網(wǎng)絡管理模式,，避免出現(xiàn)投機操作的情況。

市民經(jīng)歷

無奈 替兒拉票反成打廣告

市民戴女士的兒子煊煊今年開學上一年級,，暑假時,，她看到某家培訓機構開辦幼小銜接班課程的公眾號信息。只要給孩子報名,、在朋友圈轉發(fā)并號召親朋好友投票,，票數(shù)前3名的孩子將可免費上課。第4至10名也可獲得不同程度的學費減免,。

戴女士趕緊把這條信息轉到各個家庭群和朋友群,，發(fā)動大家?guī)兔ν镀薄．斕焱砩?，煊煊的票就達到了三位數(shù),，戴女士高興地給群里發(fā)紅包感謝大家。第二天，另外幾個孩子的票數(shù)也直追上來,。戴女士立馬請閨蜜和妹妹將信息轉到朋友圈,，發(fā)動朋友的朋友繼續(xù)投票，最后煊煊共收到了400多票,。但是讓戴女士沒想到的是,，最終前10名的票數(shù)竟然全都破千。

“這得需要多強大的人際關系,！”戴女士自嘆不如的同時也反應過來,，自己倒貼紅包給培訓機構打了免費流動廣告。不久后,，一位‘90后’的新同事告訴她,，票數(shù)過千并不難，網(wǎng)上有專門從事刷票業(yè)務的,，最便宜的一張票0.1元,，500張票才50元。

擔憂 幫友投票恐泄露信息

白領小楠的朋友圈風格清新,，一直被書籍,、影評、音樂和美圖占據(jù),。不過近來,，她感覺朋友圈快被親朋好友的投票和轉發(fā)請求“綁架”了?！吧蟼€月是侄子評選萌寶寶,、上周為同事的美短貓咪投票。昨天,，大學同學的老爸要評選最敬業(yè)員工,。”小楠說,，有的投票當天僅限投一票,，第二天可以接著投?！坝幸淮闻笥衙刻於c提醒我投票,，比上班打卡還準。一些投票還提示,，將獲取我的照片等信息,，我不知道這樣是否會泄露隱私”。比起厭倦,，小南更多的是擔憂,。

質(zhì)疑 抽獎環(huán)節(jié)是否有貓膩

除了投票,，市民王先生對微信微博中的抽獎也表示懷疑。他說,，目前很多微信公眾號為了增加閱讀量和粉絲,，紛紛設置了抽獎環(huán)節(jié)。有的政府部門公眾號送景區(qū)門票或者演出票,，有的企事業(yè)單位公眾號送試用產(chǎn)品,，有的熱門私人公眾號送出了廣告產(chǎn)品做宣傳。這些抽獎的獎品小到電影票,，大到珠寶首飾,，但無論貴賤，免費所得難免會讓網(wǎng)友心動,。他們按照要求,，或是將信息轉發(fā)到朋友圈、或是填寫個人信息,，或是參加公眾號互動,。“雖然公眾號也會公布獲獎名單,，但這些抽獎有貓膩嗎,？到底是平臺后方隨機抽出，還是已有指定人選,？這些抽獎是否有公證,？是否被監(jiān)管？”有網(wǎng)友質(zhì)疑,。

記者調(diào)查

“水軍”投票兩毛錢一張

北京晨報記者在微信中搜索“刷票”,，發(fā)現(xiàn)不少相關公眾號，它們留下了網(wǎng)站,、電話、微信等聯(lián)系方式,，有些公眾號聲稱具有10萬水軍人工票,，有一小時投130萬票的記錄。記者在淘寶網(wǎng)搜索“刷票”,，頁面顯示“根據(jù)相關法律法規(guī)和政策,，無法顯示‘刷票’的相關寶貝”。但換了關鍵詞“投票”后,，搜出了不少聲稱“冠軍”的投票團隊,，表示可以為人物評選等活動投票，還打出“進店送10票”,、“穩(wěn)拿第一”等廣告語,。記者詢問了幾家店鋪價格,，店家稱，一般活動是0.2元一票,，100票起投,，具體看活動鏈接難度。

同時,，淘寶中也有出售微博賬號的店鋪,，聲稱1元可以買到12個用于投票的賬號，賬號沒有轉發(fā),、評論功能,，只是為了投票。一些店鋪還同時經(jīng)營公眾號粉絲,、人工閱讀量的生意,。

代表建議

網(wǎng)絡投票應評估公平性

在今年年初的北京人代會上，市人大代表孟凡提出了《關于加強對網(wǎng)絡,、微信投票管理的建議》,。孟凡稱，現(xiàn)在通過網(wǎng)絡投票或微信投票評價人和事成了熱門方式,。從“優(yōu)秀人物”到“可愛寶寶”再到“萌寵爭奪”,，似乎只有經(jīng)過網(wǎng)絡投票才能分出高低、體現(xiàn)公平,。然而在很多情況下,，網(wǎng)絡投票不是一人一票，而是靠網(wǎng)絡刷票,，得高票的往往不是投票人多,，而是會操作刷票。瀏覽器中搜索“微信刷票”可以看到很多鏈接,，提供刷票軟件或操作,。

孟凡告訴北京晨報記者，她就親身經(jīng)歷過兩次類似的情況,。去年年底,，本市有個“身邊好醫(yī)生”的評選，需要投票選出獲獎者,。通知消息發(fā)出去后沒多久,，就有陌生人直接給她和同事打電話，甚至來到她們辦公室門口,，詢問是否需要刷票,。還有一次是個“評選萌寵”的比賽，她和眾多好友幫助一位朋友投票,，朋友家的愛寵票數(shù)遙遙領先,。但就在臨近投票末期的關鍵時刻,，幾位網(wǎng)友的萌寵票數(shù)突然從后位猛躥上來，最終獲得名次,。

孟凡說,，投票如果只是商業(yè)運作、吸引人氣尚可不論是非,，但用網(wǎng)絡投票作決策,，就可能出現(xiàn)與現(xiàn)實狀況不符的失策，用來評選社會優(yōu)秀榜樣,、優(yōu)秀人物也會有失公平和真實,。為此，孟凡建議,，一是選舉單位在舉辦網(wǎng)絡,、微信投票前，應該充分評估必要性,、公平性及代表性,。二是制定嚴格的投票規(guī)則和網(wǎng)絡管理模式，監(jiān)察投票過程中的異常情況,，避免出現(xiàn)投機操作的情況,。三是設立舉報熱線或聯(lián)絡方式，便于公眾監(jiān)督舉報,。

-部門回復

政務網(wǎng)站：

會采取防刷票技術

市經(jīng)信委在答復孟凡代表意見時表示,，政府部門民意征集可分為市級、各委辦局與區(qū)自主業(yè)務兩類工作,。其中,，各委辦局與區(qū)自主組織的征集工作主要由本單位自發(fā)進行，尚未全市統(tǒng)籌,。征集渠道方面,，分為政府網(wǎng)站發(fā)布、社會網(wǎng)站合作,、移動端如微信等多端同步發(fā)布,。

市經(jīng)信委是首都之窗運行管理中心的上級主管單位，首都之窗在內(nèi)容發(fā)布與規(guī)則管理方面加大力度,，建立了統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)、網(wǎng)上投票的監(jiān)控系統(tǒng),，防止惡意刷票,、配置IP投票權限。

針對孟凡代表提出的“刷票”問題,，首都之窗注重通過技術手段保障網(wǎng)絡民意征集工作的質(zhì)量和效率,。使用包括限定IP,、限定cookie、設置驗證碼等手段防止刷票,，對于特別重大的投票工作采用身份證實名投票,、手機獲取驗證碼驗證等方式進一步加強防刷票力度。

下一步,，有關部門將加大與騰訊,、百度等社會媒體的聯(lián)動，了解分析社情民意,，數(shù)據(jù)篩選征集主題,，建議政府事業(yè)單位在舉辦網(wǎng)絡、微信投票前,，應該充分評估必要性,、公平性及代表性，凈化互動環(huán)境,，開展積極向上的征集和評選活動,，抵制無意義評選與投票。市經(jīng)信委一位工作人員告訴北京晨報記者,，回復針對的是涉及社情民意的政府網(wǎng)站投票,，另外一些商業(yè)網(wǎng)站或者網(wǎng)絡平臺的投票等，則由屬地網(wǎng)管和相關部門管理,。

商業(yè)網(wǎng)絡平臺：

網(wǎng)絡投票無明文管理

市網(wǎng)信辦一位工作人員告訴北京晨報記者,，目前沒有專門針對網(wǎng)絡投票的法規(guī)和條款。但網(wǎng)絡投票的內(nèi)容可以依據(jù)其他法律可以延伸管理到,，比如《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務管理規(guī)定》中,，不允許商業(yè)網(wǎng)站原創(chuàng)時政內(nèi)容，那么投票也不能做相關內(nèi)容,。商業(yè)網(wǎng)站投票也不能涉及低俗等內(nèi)容,。另外，網(wǎng)站應該從技術層面和規(guī)則層面防止投票中的刷票行為,。（記者 張璐）