原標題：天貓“雙11”當天產(chǎn)生6.57億物流訂單 馬云稱適可而止別搞癱物流體系

11月11日24時,，隨著最終數(shù)字的定格,，2016年天貓“雙11”的最終交易數(shù)字顯示為1207億元,，這是又一個新的紀錄。

阿里創(chuàng)造的紀錄不止于此,，截至11月11日24時，支付寶支付筆數(shù)達到了10.5億筆,，同比增長48%,；支付峰值達到12萬筆/秒，是去年的1.4倍,，刷新了去年創(chuàng)下的峰值紀錄,；產(chǎn)生的物流訂單量達到6.57億單；參與“雙11”的全球網(wǎng)民覆蓋了235個國家和地區(qū)……

來自惠惠購物助手的數(shù)據(jù)顯示,，天貓流量較前一天增幅達70%,，其它電商表現(xiàn)也同樣突出，京東、蘇寧易購,、當當流量增幅都超過了50%,，從事跨境電商的網(wǎng)易考拉流量增幅則高達134%。

對此,，阿里巴巴集團CEO張勇表示,，這次“雙11”呈現(xiàn)出中國零售行業(yè)變革的四個特征：市場全球化、消費娛樂化,、基于大數(shù)據(jù)的個性化以及線上線下全渠道聯(lián)動,。

“雙11”內(nèi)涵或天翻地覆

11月11日晚間，阿里集團董事長馬云在“天貓雙11狂歡節(jié)”深圳媒體中心表示,，今年是“雙11”的第八年,，從結(jié)果來看我還是挺滿意。我在前幾天跟同事講,，“雙11”已經(jīng)不是銷售賣多少的問題,，我們最希望的是“雙11”能夠給所有買家、賣家?guī)砭薮蟮目鞓??？鞓罚呀?jīng)成為了我們最希望能夠量化的一個數(shù)字,。同時,，我們希望通過“雙11”推進整個中國商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的完善，特別是技術(shù)的提升,。

在11月11日0點之后的支付“洪峰期”,，支付系統(tǒng)還是發(fā)生了一些延時。對此,，馬云表示,，為了這一天，為了前面的兩分鐘,，我們所投入的研發(fā)能力和技術(shù)投入,，超越所有公司的想象。盡管我們?yōu)榇诉M行了巨大的技術(shù)投入,，技術(shù)研發(fā),，每秒鐘設(shè)計12萬筆交易，甚至到17萬筆交易,，這些數(shù)字可能在人類歷史上已經(jīng)非常高了,，但即使是這樣，我們還是碰上了技術(shù)的瓶頸,，前面幾分鐘還是有難度,，這也給了我們更大的挑戰(zhàn)，明年、后年,、大后年怎么繼續(xù)進行下去,。

在支付系統(tǒng)扛過“洪峰”之后，對于接下來物流系統(tǒng)面對的“洪峰”,，馬云表示,，到了晚上流量開始放緩的時候，我心里面覺得松了一口氣,，因為盡管如此大的網(wǎng)上交易很難,，但還是可以做得到的。但接下來要把六,、七億件的包裹送出去,，那是非常難的。雖然中國的快遞物流這幾年取得了長足的進步,，但是萬一包裹真突破八億甚至到十億件,，也不是鬧著玩的。我們對于整個基礎(chǔ)設(shè)施要有挑戰(zhàn),，要不斷地刺激它,、完善它，但不是要把它搞癱,，就像我們對于傳統(tǒng)零售行業(yè)要不斷鞭策、不斷倒逼它們進行改革,，但把它們搞癱不是我們的職責和目的,。尤其像今天這么大的量，已經(jīng)超過六億包裹的情況下,，我們不能再到八個億,，否則可能最后一根稻草把物流體系壓垮了，這也不是很好,。未來幾天,，中國物流界所有能走路的人可能都要出去送包裹，這個挑戰(zhàn)很大,，我們不希望把一個很快樂的事情變成某些崗位的人的痛苦,。所以我覺得目前為止見好就收。

對于“雙11”的未來,，馬云表示,，很多人在問“雙11”會不會繼續(xù)做下去，我本人覺得應(yīng)該繼續(xù)做下去,，要做一百屆,，現(xiàn)在才有八屆，可能還有九十二屆，還要繼續(xù)堅持,，可能只是做的方式,、方法、味道,、內(nèi)涵都會發(fā)生天翻地覆的變化,。

馬云還表示，你們看著現(xiàn)在淘寶,、天貓很熱鬧,，其實淘寶、天貓所有的員工加起來也就一萬名,。阿里集團有近五萬名員工,，有將近四萬名員工做的事情跟淘寶、天貓沒什么關(guān)系,。阿里巴巴把所有的資源押在未來二十年全球化,、未來二十年發(fā)展中國家，特別是農(nóng)村貧困地區(qū)應(yīng)該怎么去改變,。全世界90%的國家是發(fā)展中國家,，如果我們能夠在中國解決農(nóng)村的問題，解決中國發(fā)展的問題,，那么在未來二十年內(nèi),，全世界都是機會。

螞蟻金服創(chuàng)下多個世界紀錄

來自惠惠購物助手的數(shù)據(jù)顯示,，從天貓全天流量變化來看,，0點-2點依然是傳統(tǒng)的搶購高峰期，不少商品在短短幾分鐘內(nèi)就被搶購一空,，之后流量則大幅回落,，直至上午11點以及晚上11點，再次出現(xiàn)兩個小高峰,。

在0點之后瞬間流量的沖擊下,，螞蟻金服又經(jīng)受了一次考驗。11月11日0點剛過,，花唄的數(shù)據(jù)曲線陡然躥升,前30分鐘,，使用花唄付款的筆數(shù)達到3802萬筆，承擔了“雙11”當日28%的支付筆數(shù),?；▎h有效分擔了銀行網(wǎng)關(guān)的壓力，付款成功率更是達到100%,，幫助支付寶安然渡過了支付洪峰,。

除了分擔支付壓力,，更重要的是，花唄極大拓展了消費空間,，為商家銷售帶來了更多的機會,。“雙11”全天,，第二次參加“雙11”的花唄創(chuàng)紀錄完成超過1億筆付款,。數(shù)據(jù)顯示，消費者在使用花唄后,，月度消費能力大約能提升10%,。月均消費1000元以下的中低收入人群，在花唄的拉動下,，月度消費金額更是提升50%,。在很多商家眼里，花唄是不折不扣的賣貨神器,，尤其是在服飾和數(shù)碼產(chǎn)品類目中,。

除了賣貨，新金融也給商家的“雙11”備貨提供了有力支撐,。螞蟻金服副總裁,、網(wǎng)商銀行行長俞勝法透露，今年9月-10月,，網(wǎng)商銀行給133萬家中小商戶提供了近500億元貸款,，幫助商家備戰(zhàn)“雙11”。

螞蟻金服CEO井賢棟表示,螞蟻金服的使命是給這個世界帶來更多微小而美好的改變,，未來我們要給全球20億消費者提供服務(wù),。而這一切，通過每年“雙11”的推廣普及和不斷練兵,，可能就會發(fā)生在幾年之內(nèi),。

馬云表示：“最近我們提出了五個新：新零售,、新制造,、新金融、新技術(shù),、新能源,。我相信今年的‘雙11’將為未來的五新打開很多暢想?！?/p>