葉女士說(shuō):“我們家沒(méi)有別的目的,，只想弄清老人死亡的原因，然后讓老人入土為安,，這需要旅行社來(lái)配合,。長(zhǎng)春中國(guó)旅行社這種態(tài)度讓我們無(wú)法接受,，這是對(duì)死者的不尊重?！?/p>

旅行社不合規(guī)之處很多 家屬?zèng)Q定走法律途徑

葉女士說(shuō):“出事后這幾天,，家屬們一直在聯(lián)系長(zhǎng)春中國(guó)旅行社，結(jié)果沒(méi)有公司負(fù)責(zé)人出面,，沒(méi)有公司的法務(wù)人員出面,，這種態(tài)度讓我們非常氣憤?！?/p>

“通過(guò)查閱旅游法和咨詢(xún)律師,，我們認(rèn)為在這件事中，旅行社有很多違法違規(guī)的地方,。旅游行業(yè)中有規(guī)定,，超過(guò)100人的老人旅游團(tuán)應(yīng)配備具有行醫(yī)資格的保健醫(yī)，該旅游團(tuán)人數(shù)達(dá)700人,，我們問(wèn)過(guò)參團(tuán)的旅游者,，大家沒(méi)有見(jiàn)過(guò)保健醫(yī);在行程安排上，有關(guān)法規(guī)要求,，針對(duì)老年人旅游團(tuán)，連續(xù)乘車(chē)達(dá)到兩個(gè)小時(shí)必須休息,，但這個(gè)旅游團(tuán)行程非常滿(mǎn),，比如21日中午到達(dá)西安，吃完飯馬上去看兵馬俑,，老人們非常疲憊;有關(guān)法規(guī)要求,，帶老年人旅游團(tuán)的導(dǎo)游需有導(dǎo)游證，有3年以上從業(yè)經(jīng)歷,，有急救知識(shí),，但出事當(dāng)天帶團(tuán)的導(dǎo)游只有19歲。”

葉女士說(shuō):“親屬們準(zhǔn)備通過(guò)法律途徑解決此事,，一方面是維護(hù)我們的權(quán)利,，另一方面是還我舅舅一個(gè)公道?！?/p>