陸客搭乘游艇在日月潭下船,。(資料圖片)

據(jù)臺(tái)媒報(bào)道,，專(zhuān)接陸客團(tuán)生意的臺(tái)灣創(chuàng)世紀(jì)旅行社近日無(wú)預(yù)警倒閉，為旅游市場(chǎng)投下震撼彈,。國(guó)民黨“立法院”黨團(tuán)總召廖國(guó)棟稱(chēng)類(lèi)似情況在意料之中,。他說(shuō),，在新當(dāng)局就兩岸關(guān)系把話(huà)說(shuō)清楚前，兩岸經(jīng)濟(jì)貿(mào)易只會(huì)往下滑,，最明顯的就是觀(guān)光旅游,，創(chuàng)世紀(jì)旅行社只是多米諾骨牌第一支，之后會(huì)有更多人退場(chǎng),。

赴臺(tái)人數(shù)急轉(zhuǎn)直下

據(jù)臺(tái)灣觀(guān)光部門(mén)統(tǒng)計(jì),，今年6月，陸客來(lái)臺(tái)僅27.1萬(wàn)人次,，創(chuàng)近30個(gè)月來(lái)新低,。7月總計(jì)29.9萬(wàn)人次，同比下跌15%,，遼寧陸客團(tuán)火燒車(chē)事件更導(dǎo)致陸客市場(chǎng)“急凍”,。業(yè)界疾呼，若政治氛圍沒(méi)解凍,、缺乏配套方案,，年底觀(guān)光業(yè)者將倒成一片;近日更發(fā)布聯(lián)合聲明，盼當(dāng)局出手振興觀(guān)光業(yè),。

臺(tái)灣1111人力銀行與“臺(tái)灣行”旅游網(wǎng)調(diào)查顯示,，有超過(guò)65.7%的受訪(fǎng)觀(guān)光業(yè)者感到陸客明顯減少，其中更有39.8%坦言業(yè)績(jī)因而受損,，平均下滑幅度達(dá)23%,。有20%的觀(guān)光業(yè)者選擇“開(kāi)發(fā)其他業(yè)務(wù)”,、20%的人選擇“開(kāi)發(fā)其他客源”,，但高達(dá)19.1%的人稱(chēng)“沒(méi)有因應(yīng)對(duì)策”。

陸客優(yōu)質(zhì)團(tuán)申請(qǐng)入臺(tái)證,，今年3月每天有上萬(wàn)人送件,，新當(dāng)局上臺(tái)后卻一落千丈，每天不滿(mǎn)千件成為新常態(tài),，8月18日更跌至兩位數(shù),，僅剩73人。反差如此之大,，令旅游業(yè)者直呼“太離譜”,。

昔日陸客赴臺(tái)游大熱，臺(tái)灣有關(guān)部門(mén)開(kāi)放每天500人的配額給金馬澎離島項(xiàng)目,，只要在離島住上1天,，便可由此直通臺(tái)灣島內(nèi);去年9月更放寬為金馬澎每天各1000人，近日竟也出現(xiàn)無(wú)人申請(qǐng)的窘?jīng)r,?！瓣懣偷拇_在減少中。”馬祖兄妹旅行社總經(jīng)理王永保說(shuō),，過(guò)去陸客在補(bǔ)充馬祖冬季旅游淡季客源上作用很大,，現(xiàn)在陸客根本不來(lái)，今年冬天“會(huì)更冷”,。

臺(tái)灣觀(guān)光旅館商業(yè)同業(yè)公會(huì)理事長(zhǎng)賴(lài)正鎰稱(chēng),，許多旅館、旅行社業(yè)績(jī)大幅衰退,，甚至有專(zhuān)接陸客團(tuán)生意的旅館,，生意少了將近九成，還有游覽車(chē)業(yè)者反映慘到不行,，200多輛游覽車(chē)停在公司,，希望臺(tái)當(dāng)局能夠解決。他說(shuō),，目前陸客不只團(tuán)客人數(shù)減少,，個(gè)人游人數(shù)也從每天5000人降到4000人，相關(guān)產(chǎn)業(yè)都有明顯感受,。

業(yè)績(jī)猛跌薪水大降

據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年游覽阿里山的陸客人數(shù)同比縮減一成，業(yè)者更稱(chēng)商家實(shí)際業(yè)績(jī)下滑高達(dá)八成,。日月潭游艇業(yè)者大吐苦水,，稱(chēng)生意掉了七成。景區(qū)接待餐廳,、特色商品店家日子也不好過(guò),。

目前除臺(tái)北與高雄兩大都會(huì)區(qū)在餐飲方面狀況尚可外，其他地區(qū)飯店都已傳出“優(yōu)化員工政策”,，即減薪,、裁員與無(wú)薪假。臺(tái)灣接待陸客為主的飯店住房率如今大多跌至五成以下,，虧損幾乎已成定局,。臺(tái)灣天隆茶行薛姓業(yè)者稱(chēng)，蔡當(dāng)局上臺(tái)后,，陸客人數(shù)明顯減少,，過(guò)去每天有一二十個(gè)團(tuán)光顧，但今年5月起,，每天僅剩一兩個(gè)團(tuán),，現(xiàn)在更變成個(gè)人游居多，團(tuán)客數(shù)幾乎掛零,，業(yè)績(jī)因而大幅縮減,。

臺(tái)灣游覽車(chē)客運(yùn)商業(yè)同業(yè)公會(huì)理事長(zhǎng)魯孝亞說(shuō),，全臺(tái)有1.7萬(wàn)多輛游覽車(chē)，其中3000輛至3500輛專(zhuān)接陸客團(tuán)生意,，因陸客團(tuán)減少,，業(yè)績(jī)至少下跌七成，有業(yè)者降價(jià)到1天5000元(新臺(tái)幣,，下同)到5500元還是無(wú)團(tuán)可接,，另有業(yè)者轉(zhuǎn)接島內(nèi)旅行團(tuán)，也造成業(yè)者間削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),。

魯孝亞稱(chēng),，陸客赴臺(tái)游鼎盛期，游覽車(chē)司機(jī)全臺(tái)跑透透,，月薪在6萬(wàn)元出頭?，F(xiàn)在陸客團(tuán)規(guī)模縮減七成,，每天剩下不到1000輛車(chē)在跑,，司機(jī)只能輪流上陣，薪水僅剩下3萬(wàn)元甚至更低,，有人還放起無(wú)薪假,，即便業(yè)者想賣(mài)車(chē)，“又能賣(mài)去哪,？”

當(dāng)局漠視業(yè)者困境

“臺(tái)灣行”旅游網(wǎng)總顧問(wèn)李奇岳稱(chēng),，陸客來(lái)臺(tái)整體市場(chǎng)萎縮嚴(yán)重，其中團(tuán)客數(shù)下滑最快,，個(gè)人游旅客跌幅略小,，但團(tuán)客影響涉及旅行社、游覽車(chē),、旅館,、餐廳,、購(gòu)物店,、導(dǎo)游、司機(jī)等方面,?；馃?chē)事件后，確實(shí)有陸客退團(tuán)或停止購(gòu)買(mǎi)的行為出現(xiàn),，如果政治氛圍沒(méi)有解套,，再加上如此重大的公共安全事件影響，年底前整體市場(chǎng)不會(huì)樂(lè)觀(guān),。

對(duì)于可能到來(lái)的寒冬,，臺(tái)灣旅游業(yè)者無(wú)奈地表示,，要當(dāng)局承認(rèn)“九二共識(shí)”怕是不樂(lè)觀(guān)，但要配合“新南向政策”,，開(kāi)發(fā)客源不是一朝一夕,，等路鋪好，業(yè)者大概也都奄奄一息,。臺(tái)灣知本溫泉協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)黃慶安說(shuō),，最無(wú)奈是當(dāng)局對(duì)旅游業(yè)困境采取漠視態(tài)度，甚至有著趁機(jī)淘汰體質(zhì)不佳店家的看好戲心情,，讓許多業(yè)者相當(dāng)心寒,。

臺(tái)“旅行公會(huì)全聯(lián)會(huì)”前秘書(shū)長(zhǎng)許高慶強(qiáng)調(diào)，蔡英文選前說(shuō)要維持現(xiàn)狀,，觀(guān)光業(yè)者們也相信了;但目前出現(xiàn)陸客減少的問(wèn)題,，顯然蔡并未維持之前的觀(guān)光現(xiàn)狀。許高慶說(shuō),，旅行社如果倒閉,，留下大筆債務(wù)，員工沒(méi)法領(lǐng)薪,，只會(huì)制造出更多社會(huì)問(wèn)題,，難道當(dāng)局還要放任這樣的狀況惡化下去嗎？

據(jù)報(bào)道,，前些年因陸客絡(luò)繹不絕,，臺(tái)灣許多飯店業(yè)者紛紛搶在嘉義、南投,、新北市等地興建以陸客為主的飯店,，如今地買(mǎi)了、樓蓋了,，陸客卻不來(lái)了,，騎虎難下還是得開(kāi)業(yè)，眾業(yè)者進(jìn)一步瓜分已經(jīng)夠小的市場(chǎng),，價(jià)格戰(zhàn)殺到血流成河,，而新一波飯店倒閉潮正在醞釀中。漠視業(yè)者困境,，“新南向政策”緩不濟(jì)急,，還能怎么辦？業(yè)者說(shuō),，只能自求多福,、各自紛飛了。