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濰坊女子郵寄白酒破碎浸泡四幅字畫 韻達稱只賠一瓶白酒
朱女士郵寄白酒破碎浸泡了四幅字畫
濰坊市坊子區(qū)的朱女士,,前幾天用韻達快遞從上海往濰坊郵寄了一袋包裹,,沒過兩天就接到了收貨通知。朱女士很高興,,不到兩天就到貨了,,可是,當朱女士看到包裹的時候,,卻傻眼了,。
郵寄白酒破碎浸泡了四幅字畫
《生活幫》記者看到,朱女士的包裹是用紙箱包裝的,。紙箱里除了兩瓶白酒,,四幅字畫,還有一些雜物,。字畫上有被液體浸泡過的痕跡,。
朱女士說:“他把酒弄碎了,,衣服下面泡的很嚴重,關鍵是這些字畫,,一共是四幅字畫,,全都泡的沒法看了?!?/p>
朱女士介紹,,她是7月10號從韻達快遞上海虹口區(qū)涼城公司發(fā)的。兩天后,,快件到達濰坊,。開開心心去收件,可是,,就在看到自己快件的那一刻,,朱女士傻了眼?!叭康臇|西值五,、六萬快錢?!?/p>
快遞員稱收件時寄件人已經把包裹打好
好好的包裹,,怎么韻達快遞從上海運到濰坊,就變成了這幅樣子了呢,?
記者采訪了韻達快遞的工作人員,,工作人員說:“在外面的時候就已經破了,因為它那就是侵蝕,,俺搬下來它就那樣了,。是酒侵蝕而導致它破損?!?/p>
韻達快遞工作人員解釋,,在運輸過程中,包裹里面的白酒容器破碎,,導致里面的東西被酒水浸泡,。但是這個責任并不應該由韻達快遞來承擔。
韻達快遞上海虹口區(qū)涼城分公司工作人員說,,快遞員收件時,,朱女士已經把包裹打好,收件員也不知道包裹里面是什么東西,?!拔覀儤I(yè)務員問他寄的是什么東西,她告訴我們是衣服,她又沒告訴我們說里面有酒,,再說了,,作為一個正常人,她這點兒常識是應該有的,?!?/p>
郵政管理局:收件之前需實名驗視
韻達快遞工作人員介紹,快遞途中損壞,,朱女士占一大部分責任,。然而,我國郵政法第七十五條規(guī)定郵政企業(yè),、快遞企業(yè)不建立或者不執(zhí)行收件驗視制度的,,對郵政企業(yè)直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予處分;對快遞企業(yè),,郵政管理部門可以責令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務經營許可證,。
隨后,記者來到了濰坊市郵政管理局,,濰坊市郵政管理局工作人員表示,快遞員收件之前都得驗視的,,實名收件,,實名驗視?!?/p>
那朱女士為什么不提醒韻達快遞檢查自己要郵寄的包裹呢,?朱女士說:“我一直都是那么寄快遞的,沒有什么問題,?!?/p>
雖然朱女士態(tài)度堅決,韻達快遞工作人員也只是承諾會賠償一瓶白酒,。韻達快遞上海虹口區(qū)涼城分公司工作人員說:“她說酒碎了,,我們不否認,我們可以賠償?shù)??!?/p>
編后評:無論這包裹里面是什么,但在運輸途中出現(xiàn)了損壞都是不應該的,,既然人家朱女士選擇了韻達,,是對韻達快遞的信任,希望大家能心平氣和的坐下來,,好好談談這損壞的東西該如何賠付,,不要讓客戶失望。
編輯:陳佳
關鍵詞:濰坊女子 郵寄白酒破碎 浸泡四幅字畫 韻達稱只賠 一瓶白酒