萬(wàn)元一套的塑形內(nèi)衣

楚天都市報(bào)訊（記者姚德春,、周丹,、攝影：王永勝）愛(ài)美是女人的天性,。為讓身材不隨年齡的增長(zhǎng)走樣,，家住光谷的高女士和朋友胡女士，在附近一家美容機(jī)構(gòu)共先后花費(fèi)41萬(wàn)元買了41套塑形內(nèi)衣,，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)效果并不理想,。

兩人向店家提出退款，沒(méi)有結(jié)果,。更讓她們擔(dān)心的是,，在試穿過(guò)程中，商家以觀察效果為由,，拍下她們多張裸照,，她們要求刪除也遭拒絕。

顧客

萬(wàn)元內(nèi)衣只能穿3天

花去29萬(wàn)塑形不明顯

今年36歲的高女士,，住在光谷步行街附近一高檔小區(qū),。從2013年底開(kāi)始，她在附近一家美容店做皮膚保養(yǎng)和身體的中醫(yī)理療,。去年5月,，店員向她推薦一款宣稱可以提臀、豐胸的塑形內(nèi)衣,。

高女士介紹,，店員推薦時(shí)說(shuō)，手術(shù)整形不僅有風(fēng)險(xiǎn),，還可能對(duì)身體造成傷害,，而通過(guò)穿形體內(nèi)衣的方式改變身材，對(duì)身體沒(méi)有任何傷害,。只要按療程穿她們的塑形內(nèi)衣,，不僅可以防止胸部下垂，還能保證恢復(fù)到正常范圍,，身材也可以變成S形,。

自從10年前生完孩子，高女士自覺(jué)身材有些走樣,，在店員勸說(shuō)下,，她開(kāi)始按療程試穿該店的塑形內(nèi)衣。第一個(gè)療程為期半個(gè)月,，要先后穿4套內(nèi)衣,，而每套內(nèi)衣平均只穿3天就要被丟棄。這些只能穿3天的內(nèi)衣,，每套價(jià)格高達(dá)1萬(wàn)元,。

高女士說(shuō)，一套內(nèi)衣包括一條褲子,、一件上衣和一個(gè)腰背夾,，一開(kāi)始她花4萬(wàn)元買了4套。隨后,，她又按要求先后支付8萬(wàn)元續(xù)了兩個(gè)療程,。到去年7月底，第三個(gè)療程結(jié)束她發(fā)現(xiàn)，塑形效果并不理想,，便沒(méi)再繼續(xù)購(gòu)買,。

與高女士的經(jīng)歷相似，今年42歲的胡女士,，也是在該店做保養(yǎng)時(shí)接觸到塑形內(nèi)衣的,。她的投入更多，不到一年共花費(fèi)29萬(wàn)元買了29套,，“試穿期間店員曾說(shuō),，兩套內(nèi)衣疊加在一起穿效果更好?！?/p>

胡女士說(shuō),，為了把身形縮得很緊，有時(shí)腋下都被內(nèi)衣勒得通紅,，厚厚的內(nèi)衣綁在身上十分難受,。有時(shí)為了第二天穿著方便，甚至連晚上睡覺(jué)都不敢脫掉,。

店方

顧客都是自愿購(gòu)買

感覺(jué)不理想是期望太高

胡女士說(shuō),，當(dāng)初店員向她推薦時(shí)宣稱，第一個(gè)療程試試看,，第二個(gè)療程看變化,，當(dāng)她花到30萬(wàn)元時(shí)就會(huì)看到明顯的效果。到時(shí),，胸部會(huì)明顯提升,，臀部也不會(huì)出現(xiàn)下滑，并且腰椎出現(xiàn)S形,。

對(duì)于商家的宣傳,，胡女士覺(jué)得有些夸大其詞。目前,，她已經(jīng)花費(fèi)了29萬(wàn)元,，身材卻并沒(méi)有什么明顯變化。

胡女士說(shuō),，每個(gè)療程中,，她們都會(huì)到美容店內(nèi)測(cè)量身體三圍的變化。店員以觀察變化為由,，拿出手機(jī)或平板電腦對(duì)著赤身裸體的她們拍照,，雖然不會(huì)拍頭部，但她們也心存擔(dān)憂,，這種裸照一旦流傳出去后果不堪設(shè)想,。期間,，她曾多次要求對(duì)方將裸照刪除，均遭拒絕,。

今年5月,，高女士看到外地媒體報(bào)道了塑形內(nèi)衣騙人的事，仔細(xì)一回想感覺(jué)自己也被騙了,。她發(fā)現(xiàn)店家賣給她們的內(nèi)衣,，網(wǎng)上售價(jià)只要1000元左右。為此,，兩人開(kāi)始找商家討說(shuō)法，提出退款要求,。

6月27日,，雙方就退款一事鬧到東湖高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局光谷所，由于高女士和胡女士無(wú)法拿出商家虛假宣傳的相關(guān)證據(jù),，商家拒不退款,，工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解無(wú)果。

對(duì)于高女士和胡女士花費(fèi)41萬(wàn)元購(gòu)買內(nèi)衣的事情,，該美容店負(fù)責(zé)人徐女士承認(rèn)屬實(shí),。她告訴楚天都市報(bào)記者，她們向顧客推薦塑形內(nèi)衣時(shí),，都是顧客自愿購(gòu)買的,。再者，塑形內(nèi)衣是分療程購(gòu)買的,，并非是一次性付款,，若是顧客覺(jué)得沒(méi)有效果，怎么會(huì)在后期疊加消費(fèi),，追加新療程,？

美容店工作人員陳女士出示了與高女士微信聊天的部分記錄，顯示高女士在穿塑形內(nèi)衣期間,，曾向其表達(dá)過(guò)對(duì)塑形內(nèi)衣的效果比較滿意,。然而，對(duì)于這些聊天記錄,，高女士予以否認(rèn),。

針對(duì)顧客質(zhì)疑價(jià)格太高，徐女士解釋,，她們的內(nèi)衣都是定制商品,，質(zhì)量絕非網(wǎng)上售賣的所能比。此外,，每套1萬(wàn)元的售價(jià),，還包括后期對(duì)客戶服務(wù)等方面,。“對(duì)客戶而言,，她的胸確實(shí)提升了,，這一點(diǎn)可從我們拍的照片看得出來(lái)?！毙炫空f(shuō),，客戶都是希望投入之后取得最好的效果，心里預(yù)期往往比較高,。至于高女士投訴效果不理想,，可能與工作人員后期的服務(wù)沒(méi)有跟上有關(guān)系。

徐女士同時(shí)稱,，錢已經(jīng)交給了公司,，沒(méi)法退款。至于照片,，她們認(rèn)為是穿內(nèi)衣有效果的依據(jù),，一旦刪除就更說(shuō)不清楚了。

說(shuō)法

美體不能迷信塑形內(nèi)衣

顧客有權(quán)要求刪除自己照片

塑形內(nèi)衣具體效果究竟如何呢,？武漢紡織大學(xué)服裝學(xué)院鐘安華教授表示,，塑形內(nèi)衣主要是通過(guò)物理方法產(chǎn)生定型作用。例如,，參加一些重要場(chǎng)合時(shí),，可穿塑形內(nèi)衣達(dá)到收腹、提臀等作用,，但這都是暫時(shí)性的,。因?yàn)楦共康热梭w部位本身存在很大的受力性，脫掉后就會(huì)恢復(fù)原樣,。如今,，有的塑形內(nèi)衣也會(huì)涂些藥物，對(duì)人體產(chǎn)生刺激從而塑形,，但研究表明效果也不持久,。

鐘教授稱，市民切勿輕信商家宣傳,，指望穿塑身內(nèi)衣讓脂肪移位,、想瘦哪就瘦哪、想豐哪就豐哪,，是絕對(duì)不可能的,。此外，塑形內(nèi)衣雖然有一定彈性,，但長(zhǎng)時(shí)間穿著會(huì)影響人體正常呼吸和運(yùn)動(dòng),，尤其是乳腺,，長(zhǎng)期壓迫易導(dǎo)致血液循環(huán)不暢而引發(fā)疾病。

針對(duì)高女士和胡女士的境遇,，北京（盈科）武漢律師事務(wù)所律師吳新平說(shuō),，如果兩位女士想維護(hù)自己的權(quán)益，必須收集相應(yīng)的證據(jù),。如確定雙方消費(fèi)關(guān)系的票據(jù)憑證,，商家在產(chǎn)品推廣中是否存在夸大宣傳的廣告，產(chǎn)品包裝是否有誤導(dǎo)消費(fèi)的情況,，以及商家是否有相應(yīng)的文字性承諾和合同等,。

吳律師說(shuō)，萬(wàn)元一套的內(nèi)衣,，從價(jià)格來(lái)看已不是普通商品,，購(gòu)買前雙方最好簽訂合同，注明產(chǎn)品的功能等,。此外，在消費(fèi)過(guò)程中注意保留發(fā)票等消費(fèi)憑證,，以便今后維權(quán),。

至于商家儲(chǔ)存了顧客的裸照，吳律師說(shuō),，商家當(dāng)時(shí)拍攝顧客裸照,，是為了配合產(chǎn)品的使用，如今雙方已經(jīng)終止了這種關(guān)系,，顧客有權(quán)要求對(duì)方將涉及自身隱私的裸照刪除,。