國家網信辦發(fā)布《互聯(lián)網信息搜索服務管理規(guī)定》明確付費搜索信息頁面比例上限

國家網信辦昨天發(fā)布《互聯(lián)網信息搜索服務管理規(guī)定》?！兑?guī)定》明確,，提供付費搜索信息服務，應明確付費搜索（即“競價排名”）信息頁面比例上限,，醒目區(qū)分自然搜索結果與付費搜索信息,。本規(guī)定自8月1日起施行。

被禁信息不得提供

國家網信辦有關負責人介紹,，搜索引擎在對網上信息進行整合,、方便用戶查閱方面發(fā)揮了重要作用，但同時也存在不少問題,。部分搜索結果含有謠言,、淫穢、色情,、暴力,、兇殺、恐怖等違法信息,；部分搜索結果有失客觀公正,，違反行業(yè)道德和規(guī)范，誤導和影響公眾判斷,。

《規(guī)定》要求,，互聯(lián)網信息搜索服務提供者應當落實主體責任，建立健全信息審核,、公共信息實時巡查等信息安全管理制度,，不得以鏈接、摘要,、快照,、聯(lián)想詞,、相關搜索、相關推薦等形式提供含有法律法規(guī)禁止的信息內容,。

互聯(lián)網信息搜索服務提供者提供服務過程中,，發(fā)現(xiàn)搜索結果明顯含有法律法規(guī)禁止內容的信息、網站及應用,，應當停止提供相關搜索結果,，保存有關記錄，并及時向國家或者地方互聯(lián)網信息辦公室報告,。

應當查驗客戶資質

有關負責人表示,，長期以來，很多網民反映,，自然搜索結果,、付費搜索信息區(qū)分往往不夠清晰，容易引起混淆,，且部分醫(yī)療類等付費搜索信息對應的客戶資質不全甚至虛假,，給公民的人身財產安全帶來隱患。為此,，《規(guī)定》要求,，提供付費搜索信息服務應當依法查驗客戶有關資質，明確付費搜索信息頁面比例上限,，醒目區(qū)分自然搜索結果與付費搜索信息,，對付費搜索信息逐條加注顯著標識。

打擊非法網絡公關

如何打擊“非法網絡公關”,？有關負責人表示,，網民反映，少數(shù)互聯(lián)網信息搜索服務提供者或其員工收取費用,，提供含有虛假信息的搜索結果,，或者提供斷開相關鏈接等服務。這種行為嚴重破壞了互聯(lián)網信息傳播秩序和互聯(lián)網信息搜索服務市場秩序,，《規(guī)定》明確,，互聯(lián)網信息搜索服務提供者及其從業(yè)人員，不得通過斷開相關鏈接或者提供含有虛假信息的搜索結果等手段,，牟取不正當利益,。

公布投訴舉報方式

《規(guī)定》要求，互聯(lián)網信息搜索服務提供者應當建立健全公眾投訴,、舉報和用戶權益保護制度，在顯著位置公布投訴,、舉報方式,，主動接受公眾監(jiān)督,，及時處理公眾投訴、舉報,，依法承擔對用戶權益造成損害的賠償責任,。

此前，國家網信辦會同國家工商總局,、國家衛(wèi)計委和北京市有關部門成立聯(lián)合調查組進駐百度公司,，集中圍繞百度搜索在“魏則西事件”中存在的問題、搜索競價排名機制存在的缺陷進行了調查取證,。此后,，調查組對百度公司提出整改要求，要求其改變競價排名機制,。

北京晨報記者 張璐