記者17日從工業(yè)和信息化部獲悉,，三大運(yùn)營(yíng)商日前公布了2016年提速降費(fèi)工作計(jì)劃,，我國(guó)通信資費(fèi)今年將繼續(xù)下降，網(wǎng)速和網(wǎng)絡(luò)覆蓋將持續(xù)提升,。（5月18日《貴州商報(bào)》）

時(shí)間無言,，如此這般,，路依然遠(yuǎn)。時(shí)間倒回到一年前，2015年5月15日,，三大電信運(yùn)營(yíng)商齊齊推出提速降費(fèi)的方案,，在當(dāng)時(shí)看來，可謂誠(chéng)意滿滿,。一年之后,，當(dāng)三大運(yùn)營(yíng)商自信滿滿地交于“超額完成任務(wù)”的成績(jī)單時(shí)，消費(fèi)者卻對(duì)此并不領(lǐng)情——沒感覺,。

一邊是“讓利逾400億,用戶月省2.6元”,，另一邊卻是輕飄飄的“沒感覺”，此中違和到底何來呢,？細(xì)細(xì)想來,，可能也并不奇怪，三大運(yùn)營(yíng)商著實(shí)是讓利了,，但是,，在如此大基數(shù)的消費(fèi)群體面前，難免會(huì)稀釋得“沒感覺”,，再者說來,，隨著網(wǎng)速的提高，用戶的流量消費(fèi)也會(huì)相應(yīng)增加,，即便單位費(fèi)用降低,，但總體費(fèi)用增加了，也會(huì)影響“降費(fèi)”的消費(fèi)體驗(yàn),。

無論如何,，在總理兩次督辦下的“提速降費(fèi)”，都是值得歡迎的,。如今,，面對(duì)消費(fèi)者的“不買賬”，三大運(yùn)營(yíng)商該委屈嗎,？據(jù)悉,，針對(duì)用戶反應(yīng)的提速降費(fèi)“沒感覺”，三大運(yùn)營(yíng)商均在5月17日電信日前夕公布了新一輪提速降費(fèi)方案,。在提速方面,，均表示將加快4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和光網(wǎng)建設(shè)。在降費(fèi)方面,，將通過多種形式繼續(xù)降費(fèi),。

能在消費(fèi)者的“不買賬”中，公布新一輪的提速降費(fèi)方案,，從內(nèi)容來看,，三大運(yùn)營(yíng)商此次顯然表現(xiàn)出了更大的誠(chéng)意,，那么，一年之后,，它們又會(huì)否收獲誠(chéng)意點(diǎn)贊呢,？換句話說，什么樣的提速降費(fèi)才是有誠(chéng)意的呢,？

對(duì)消費(fèi)者來說,，最有誠(chéng)意的想象，莫過于費(fèi)用越低越好,，速度越快越好,。當(dāng)然，這終究是美好的想象,，在消費(fèi)者與運(yùn)營(yíng)商之間，即便要慮及電信服務(wù)的公益性,，最深刻的依然是生產(chǎn)-消費(fèi)的商業(yè)關(guān)系,，是一種建立在市場(chǎng)契約基礎(chǔ)上的商業(yè)關(guān)系。

應(yīng)該說,，所謂有誠(chéng)意的提速降費(fèi),，并不能局限于“提了多少速，降了多少的“恩賜”,，而是在這種關(guān)系調(diào)整中,，能看到現(xiàn)代商業(yè)邏輯的主導(dǎo)價(jià)值。換句話說,，一是消費(fèi)者與電信服務(wù)提供商都要處于對(duì)等的關(guān)系中,；二是提供商在公平、公開,、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下“生產(chǎn)”信息服務(wù),。一個(gè)顛撲不破的規(guī)律是，如何收費(fèi),，它只應(yīng)關(guān)聯(lián)著生產(chǎn)成本和市場(chǎng)需求等市場(chǎng)要素,。

由此再來觀照三大運(yùn)營(yíng)商的提速降費(fèi)，讓利逾400億,，讓用戶月省2.6元,，是在充分競(jìng)爭(zhēng)下的結(jié)果嗎？所謂超額完成任務(wù),，完成的到底是行政任務(wù)還是市場(chǎng)任務(wù)呢,？當(dāng)強(qiáng)制搭售、高價(jià)套餐魑魅未除,，新一輪的方案中,，到底有多少蘊(yùn)含著市場(chǎng)邏輯呢,？

于此而言，提速降費(fèi)從根本上說,，只是電信服務(wù)市場(chǎng)一次角色的厘清,，讓作為生產(chǎn)者的電信運(yùn)營(yíng)商恪守市場(chǎng)規(guī)制，在公開,、平等中實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益的回歸,。所謂獲得感，它應(yīng)體現(xiàn)在看得見的消費(fèi)者權(quán)利細(xì)節(jié)中,，比如看得見的網(wǎng)速,、能感知的獨(dú)享、看得懂的賬目以及真實(shí)的話語(yǔ)權(quán),。

如此,，方是有誠(chéng)意的提速降費(fèi)。（高亞洲）