發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,，實(shí)現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享，能有效解決“證明我媽是我媽”等各類“奇葩證明”現(xiàn)象以及群眾辦事“多頭跑,、重復(fù)跑,、跨地跑”的問(wèn)題。

《方案》中,，“一號(hào)一窗一網(wǎng)”是核心內(nèi)容,。“‘一號(hào)’申請(qǐng)就是要充分發(fā)揮公民身份號(hào)碼作為公民唯一的,、終身不變的身份代碼作用,。”發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，以公民身份號(hào)碼作為唯一標(biāo)識(shí),，建成電子證照庫(kù)，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一號(hào)”申請(qǐng),，避免重復(fù)提交辦事材料,、證明和證件，充分釋放政府部門沉淀信息的潛在價(jià)值,，變“群眾跑腿”為“信息跑路”,。

“一窗”受理是指整合構(gòu)建綜合政務(wù)服務(wù)窗口，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng),，將原本分散在各個(gè)部門的群眾服務(wù)窗口整合集中到一個(gè)綜合窗口,。通過(guò)跨部門的信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同實(shí)現(xiàn)群眾辦事服務(wù)事項(xiàng)的“一窗”受理,，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的就近辦理,、同城通辦、異地辦理,，變“群眾來(lái)回跑”為“部門協(xié)同辦”,。

“一網(wǎng)”通辦的核心理念是要實(shí)現(xiàn)“政務(wù)服務(wù)隨時(shí)隨地、觸手可及”,。發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,，要實(shí)現(xiàn)群眾網(wǎng)上辦事“一網(wǎng)”通辦要通過(guò)積極拓展政務(wù)服務(wù)渠道，整合建設(shè)統(tǒng)一身份認(rèn)證體系,，推進(jìn) “一次認(rèn)證,、多點(diǎn)互聯(lián)”,。還要綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段，基于群眾辦事信息開(kāi)展跨領(lǐng)域,、跨渠道的綜合分析,，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)推送，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”,。

“《方案》結(jié)合2014年實(shí)施信息惠民工程以來(lái)的試點(diǎn)工作基礎(chǔ),，提出了‘兩年兩步走’的實(shí)施路徑?！卑l(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，第一步是2016年“先行試點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)”,，在80個(gè)信息惠民國(guó)家試點(diǎn)城市開(kāi)展試點(diǎn)工作,，到2016年底，在試點(diǎn)城市內(nèi)基本實(shí)現(xiàn) “一號(hào)一窗一網(wǎng)”,。第二步是2017年的“全面推廣,，成效顯現(xiàn)”階段，推動(dòng)各試點(diǎn)區(qū)域間電子證照和公共服務(wù)信息的互通共享,， 推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),，初步實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)城市間政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨區(qū)域、跨層級(jí),、跨部門“一號(hào)一窗一網(wǎng)”,。兩步走完成后，基本政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)80%以上可在網(wǎng)上辦理,。

“協(xié)調(diào)難度大,、工作任務(wù)復(fù)雜，需要各地方各部門加強(qiáng)配合,、協(xié)同推進(jìn),。”發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示《方案》實(shí)施需要一些配套制度來(lái)保障,，比如落實(shí)各級(jí)政府“一把手”負(fù)責(zé)制,，協(xié)同推進(jìn)“多號(hào)合一”改革、跨部門信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同等工作,，同時(shí),，還要加大督查考核和問(wèn)責(zé)力度，強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私,。