國(guó)家工商總局昨天發(fā)公告,，指出目前供水,、供電、供氣,、公共交通,、殯葬等行業(yè),，強(qiáng)制交易、濫收費(fèi)用,、搭售商品,、附加不合理交易條件等限制競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為十分突出。

國(guó)家工商總局表示,，從4月起至10月,，將在全國(guó)范圍內(nèi)開展集中整治公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。國(guó)家工商總局要求各公用企業(yè)開展自查自糾,，自覺糾正違法行為,。對(duì)主動(dòng)糾正違法行為并整改的，可以從輕處罰,。

國(guó)家工商總局歡迎社會(huì)各界和消費(fèi)者,，向當(dāng)?shù)毓ど獭⑹袌?chǎng)監(jiān)督管理部門投訴舉報(bào)供水,、供電,、供氣、公共交通、殯葬等行業(yè)企業(yè)涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《反壟斷法》的行為,。

>>公用企業(yè)11種問題(一)供水,、供電、供氣公用企業(yè)

1. 強(qiáng)制或變相強(qiáng)制申請(qǐng)辦理水,、電,、氣入戶的經(jīng)營(yíng)者或消費(fèi)者購買其提供的入戶設(shè)備和材料。如：以產(chǎn)品質(zhì)量不合格或不了解安裝技術(shù)等借口,，對(duì)用戶自行提供的合格設(shè)備和材料,，不提供或拖延提供水、電,、氣服務(wù)等,；

2. 強(qiáng)制或變相強(qiáng)制用戶接受其指定經(jīng)營(yíng)者提供的服務(wù)，如：以打包收取服務(wù)費(fèi),、安裝費(fèi)等名義,，強(qiáng)制用戶接受本應(yīng)由公用企業(yè)提供的水表委托檢定服務(wù)、指定施工單位的設(shè)計(jì),、安裝工程等服務(wù),；

3. 強(qiáng)制或變相強(qiáng)制向用戶收取最低用水(電、氣)費(fèi)用,、強(qiáng)行向用戶收取“用水(電,、氣)押金”“保證金”或者強(qiáng)行指定收取“預(yù)付水(電、氣)費(fèi)”的最低限額,；

4. 強(qiáng)制或變相強(qiáng)制用戶購買保險(xiǎn)(如財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn),、人身意外傷害等)或其他不必要的商品；

5. 水電氣企業(yè)及其下屬單位或被指定的經(jīng)營(yíng)者的濫收費(fèi)用行為,，例如對(duì)新建住宅樓住戶強(qiáng)制收取入戶費(fèi)(電力管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)用),，否則不予辦理電卡、提供用電服務(wù),；向用戶強(qiáng)制收取氣瓶檢測(cè)費(fèi),、氣瓶清潔費(fèi)，否則不予供氣等,。

(二)公共交通企業(yè)

1. 用戶初次申領(lǐng)公交IC卡時(shí),，公交公司收取或變相收取明顯高于成本價(jià)的工本費(fèi)或押金；

2. 強(qiáng)制或變相強(qiáng)制乘客購買意外傷害保險(xiǎn),；

3. 在辦理公交IC卡時(shí),，強(qiáng)制或變相強(qiáng)制乘客接受其指定的經(jīng)營(yíng)者提供的延伸服務(wù)或?yàn)E收費(fèi)用。

(三)殯葬行業(yè)企業(yè)

1. 強(qiáng)制死者家屬購買其銷售的骨灰盒,、祭奠用品,，否則不予提供殯葬服務(wù)或保存骨灰等延伸服務(wù),；

2. 在殯葬費(fèi)用中直接計(jì)入骨灰盒、祭奠用品等的費(fèi)用,，濫收死者家屬費(fèi)用,；

3. 強(qiáng)制或變相強(qiáng)制死者家屬接受其他收費(fèi)祭奠服務(wù)。