初識郭小華是緣于朋友的引薦,，一個周四的晚上,，在她位于北京市海淀區(qū)翠微路的辦公地點,。匆匆趕到時，布置得頗有新意的小屋已有些“人滿為患”,，提起門口桌子上造型別致的泥壺，一盞綠茶很快驅(qū)散了彼此間的生分,。

靠背椅,、小沙發(fā)、飄窗上的一個軟墊,，每個人都選擇了讓自己比較放松的方式,，在兩個多小時的時間里，聽“郭姐”講述她和工蟻坊的故事,。

“小荷才露尖尖角”

郭小華很愛笑,，給人一種似曾相識的親近感,。她40歲開始做公益，50歲退休創(chuàng)辦工蟻坊,，為社會組織及創(chuàng)業(yè)人員提供代理注冊,、財務、稅務,、法務,、人力資源、機構(gòu)內(nèi)控審計,、機構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃,、項目設(shè)計及評估等領(lǐng)域的專業(yè)咨詢及財務托管服務，同時為其培養(yǎng)輸送財務專業(yè)人員,。

6年來,，郭小華以師徒傳承的方式培養(yǎng)了50余名貧困家庭的低學歷進城務工女青年，幫助她們走上財務崗位,，實現(xiàn)白領(lǐng)及大學夢想,。提起工蟻坊，就不得不說“小荷計劃”,。

從2010年運行至今,，從最初的兩個人發(fā)展到越來越多的女孩子加入進來，為全國各地的多家慈善組織和公益機構(gòu)提供財務支持,，“小荷計劃”的服務范圍和用人需求日漸增加,，有供不應求的趨勢。

“咱們?nèi)?，就是做小事兒的,。”郭小華在給“小荷計劃”的學員上頭一堂課的時候,，一開始總是要說這句話：“到處都是名牌大學生,、都是海歸，我們?nèi)サ臋C構(gòu)里不缺精英,、不缺人才,，就缺愿意踏下心來做小事兒的人?！?/p>

“小荷計劃”是北京工蟻坊咨詢服務有限公司做的一件事情,。之所以叫“一件事情”而不是“一個項目”，是因為工蟻坊并沒打算把這事做成一個向基金會申請資金支持的“項目”,，而是以“用人機構(gòu)購買服務”換取“工蟻坊勞務輸出”的方式實現(xiàn),。

代理記賬、新機構(gòu)注冊、跑稅務局報稅,、辦理外籍員工就業(yè)證,、發(fā)會議通知、做名片錄入,、銀行開戶,、檔案管理、機構(gòu)年檢,、注冊商標,、項目資金托管……被問起“小荷計劃”到底做什么？郭小華掰著手指頭數(shù)了一堆,，繼而哈哈一笑：“說白了,，我們做的就是機構(gòu)里最低端的活兒，出納,、行政,、文秘、檔案管理,、打掃衛(wèi)生,，沒人做的、不愿做的,、做不了的，我們?nèi)??！?/p>

這些年，“小荷計劃”服務的既有國際機構(gòu),，也有一些國字頭的基金會,，還有各式各樣沒有專職人員記賬的內(nèi)資或外資企業(yè)和草根機構(gòu)。這些機構(gòu)有大有小,，有的小到根本沒有注冊,，只是在做一些項目。對這樣的“客戶”,，“小荷計劃”不僅做低端服務,，還負責托管資金。

“小荷才露尖尖角,?！惫∪A告訴記者，之所以取“小荷”這個名字,，是期待事情越做越有前景,，還有一句話叫“家有小荷初長成”，來工蟻坊培訓的孩子就像她自家的孩子一樣，期待她們在廣闊的人生舞臺上有更大的作為,。

“美好的新道路”

“用你們的人,，不轉(zhuǎn)工資、社保關(guān)系,，到我們這來上班,，行不行？”行,?！叭瞬粊砦覀冞@上班，票據(jù)送你們做賬行不行,？”行,。按期來取發(fā)票做賬也行，讓學員到機構(gòu)上班更好,，遇到業(yè)務問題,，工蟻坊還接受回爐培訓。郭小華是個

好說話的人,。只要你把自己的需求說清楚,，什么方式都可以商量著辦。

在計劃經(jīng)濟年代,，她是國企的一名會計,，之后曾做過期貨、貿(mào)易,、文化傳播等,，也經(jīng)歷過下崗、創(chuàng)業(yè),、退休,。郭小華深有感觸地說：“不論處在人生的任何階段，只要保持一種自我覺察的心態(tài),，以積極的方式認識自我,，必能發(fā)現(xiàn)機遇，人盡其才,?！?/p>

社會組織迅速發(fā)展，隨之而來的是財務專業(yè)人員的短缺,。社會退休年齡相對低齡化,，有許多過去在國營機構(gòu)、大企業(yè)退休受過專業(yè)訓練的財務人員,，希望能夠發(fā)揮余熱,。社會上有想學財務或文秘的“生源”，有想邊工作邊學習的女孩子，她們來自農(nóng)村,，她們因種種原因沒能進入大學,，她們有工作及學習的需求，她們有服務意識,，踏實,，愿做、能做“小事兒”,。

正是基于上述社會需求,，2010年，郭小華和朋友盧麗娟共同出資,，創(chuàng)辦了專門做“小事兒”的“工蟻坊”,，接納那些來自農(nóng)村，文化程度不高,，但踏實肯學,，愿做、能做“小事兒”的求職者,，對他們進行就業(yè)培訓,，邊學習邊實踐，幫助其具備適應財務,、行政文秘工作的能力,，盡快實現(xiàn)就業(yè)。

郭小華回憶說,，第一批參與“小荷計劃”的孩子都沒有上過大學,，很多都是職高學歷或初中畢業(yè)就外出打工。沒摸過電腦,，沒進過寫字樓，小小年紀卻有著各種各樣不成功的職業(yè)經(jīng)歷,。

創(chuàng)辦“工蟻坊”之前,，郭小華是公益組織美新路公益基金的志愿者，參與專門面向老人的“晚緣”項目,?！懊佬侣贰币鉃椤懊篮玫男碌缆贰保浒l(fā)起人葉祖禹先生可謂郭小華邁步公益的領(lǐng)路人,。

那時候,，工蟻坊沒有自己的辦公室，就把培訓場地放在了“美新路”,。學員們跟著“美新路”的志愿者稱郭小華“郭姐”,，郭姐則稱呼她們“小孩兒”或是“小朋友”。從辦公室禮儀到如何跟同事交流，從怎么用電腦,、傳真機,、打印機、復印機,，到制作表格,、上網(wǎng)收發(fā)電子郵件，事無巨細幾乎全都要從零教起,。

所有這些,，排在第一位的工作是現(xiàn)金出納。如何讓那些沒有經(jīng)過專業(yè)學習的“小朋友”盡快掌握什么是出納,？郭姐說,，她的辦法就是手把手一點一點教。

“出納要做的,，就是記錄保險柜和銀行存款的結(jié)存與變化,，記錄的依據(jù)就是原始單據(jù)和記賬憑證?！惫∪A邊說邊用手比劃,，“先在紙上畫兩個圖，一個是銀行,，一個是保險柜,。然后，把所有講到的東西都擺到桌上,，再一樣一樣講對原始單據(jù)的要求,，講支票的管理和記錄。每個出納手里有最基本的五張表,，現(xiàn)金支票登記表,、轉(zhuǎn)賬支票登記表、現(xiàn)金日記賬,、銀行存款日記賬,、發(fā)票登記表，講完了這些表格的作用,，再一個一個練習,，現(xiàn)金支票怎么填，轉(zhuǎn)賬支票怎么填,，收進來的錢怎么存到銀行,，轉(zhuǎn)賬支票怎么存銀行，怎么辦匯款,，怎么存現(xiàn)金,。練熟了,，就把‘小朋友’撒出去，實際做,?！?/p>

進入“小荷計劃”的“小朋友”需要3個月實習期，期間會接觸到大量實際操作,，收銀,、文秘、人事助理,、銀行開戶,，外資、內(nèi)資,、稅務登記,、社保……提供服務的機構(gòu)中既有基金會也有民非和內(nèi)資外資企業(yè),，一個月下來什么都做,，就能把所有的工作都接觸一遍。一般3個月后可以參加外派勞務,。真正接觸年度匯總年審等全部內(nèi)容,，要經(jīng)過一年。

“以小助大”

工蟻坊,，取自“公益”的諧音,，郭小華解釋說：“寓意我們雖然各自都很弱小，但可以像螞蟻一樣協(xié)力合作,，以小助大,。”

“師徒傳承的方式不是前所未有,，而是被快生活拋棄了,，我們重新拾起來，用‘匠心’培育‘敬業(yè),、專業(yè),、職業(yè)、樂業(yè)’的人才,?！惫∪A坦言,，沒有傳承就談不上創(chuàng)新,，工蟻坊的理念更重視的是傳承。除了專業(yè)技能的傳承,，還要用愛進行心靈的傳承,?！皭邸⑿?、誠”是她和工蟻坊信奉的理念,。愛是有大愛，且愛這份事業(yè)及職業(yè),；信是有堅定的信念,，且守信用；誠是對自己忠誠,，對他人坦誠,。

“我們是蟻族，很弱小,，但我們注重協(xié)調(diào)合作,。我們不具備大智慧，沒有高學歷,，我們有的是實際工作中收獲的教訓與經(jīng)驗,。”郭小華介紹說,，工蟻坊的《辦公攻略》是學員們在實踐中寫下的工作日志,，記錄了機構(gòu)從成立注冊到清產(chǎn)核算過程中工商、稅務,、民政,、財政、人事,、社保等工作流程及注意事項,，也可稱為“辦公室工作效率手冊”，讓新人盡快掌握方法,，減少不必要的重復環(huán)節(jié),，提高辦事成功率。

此外,，由其開發(fā)的《出納與文秘》,、《計算機入門》、《Excel在財務中的應用》,、《辦公應用文寫作》,、《職場禮儀》等課程，是在實踐中根據(jù)學員水平及工作需求而計設(shè)編寫的實用教材,?？梢宰寷]有高學歷、沒有工作經(jīng)驗的學員盡快掌握專業(yè)技能,，實現(xiàn)她們邊工作邊學習的愿望,。

目前,，工蟻坊不僅代理財務，還開發(fā)了不同的服務,，比如為資助型基金會提供項目中的財務管理,，使被其資助的機構(gòu)或項目達到基金會的要求及標準。為沒注冊的公益組織或個人提供資金托管,、人事托管等,。

“知其強守其弱，我們能夠以小助大,?！闭绻∪A所言，工蟻坊的定位就是做小事兒,，做那些別人認為麻煩不愿做的小事兒,。