北京運(yùn)通博恩汽車銷售服務(wù)有限公司于3月12日發(fā)布的說(shuō)明

3月11日下午，一位車主駕車沖進(jìn)位于北京一家大眾4S店,，并在展廳內(nèi)多次沖撞店內(nèi)設(shè)備,，所幸未造成人員傷亡。目前,，該車主因涉嫌危害公共安全罪被警方拘留,。目前涉事4S店已暫停營(yíng)業(yè)。

據(jù)被撞4S店表示,，該車主于2015年7月在該4S店購(gòu)買了一輛速騰轎車,，因4S店表示購(gòu)買金融衍生產(chǎn)品可以讓車價(jià)更優(yōu)惠，所以當(dāng)時(shí)車主購(gòu)買了“續(xù)保儲(chǔ)值”金融產(chǎn)品及部分附件,。但車主在安裝使用過(guò)程中,，因?yàn)閷?duì)該店產(chǎn)品和服務(wù)不滿，便要求全額退回購(gòu)車時(shí)購(gòu)買“續(xù)保儲(chǔ)值”金融產(chǎn)品及部分附件的款項(xiàng),。

但4S店與車主在退回金額問(wèn)題上產(chǎn)生分歧,，車主今年2月起訴至法院，后經(jīng)4S店工作人員與車主多次溝通,，最終在退款金額上達(dá)成一致,，車主也決定向法院撤訴，雙方約定3月11日在店里辦理退款手續(xù),。

而就在3月11日13時(shí)左右,，便發(fā)生了車主開(kāi)車直接撞破大門：沖入展廳后，車頭撞飛了展廳正中央的前臺(tái)，又?jǐn)?shù)次倒車,，并再次進(jìn)行沖撞,。此間，有身穿西服的工作人員上前試圖打開(kāi)右側(cè)車門控制車輛,，發(fā)現(xiàn)肇事車輛沒(méi)有停下的意思后,，只能逃到了一邊，車輛又撞上了感應(yīng)門一側(cè)的盆栽,。

經(jīng)手把車賣給車主的4S店銷售顧問(wèn)對(duì)此表示：“毫無(wú)征兆”“一點(diǎn)防備也沒(méi)有”,。

車主在撞完4S店后，情緒非常激動(dòng),，并聲稱自己家人受到了店方人員的威脅：“4S店欺負(fù)我欺負(fù)到家里來(lái)了,，到頭來(lái)，威脅到我家人人身安全了”,。他在視頻中還稱,，4S店限時(shí)讓其撤訴，不撤訴就威脅他的家人,，找十個(gè)人要弄他媳婦,。他還聲稱：我不要命了，（來(lái)之前）給你們店里打過(guò)電話,，沒(méi)想傷人,，就是要?dú)?S店的名聲。

但4S店總經(jīng)理卻表示：“銷售顧問(wèn)沒(méi)有（車主）白先生愛(ài)人的任何聯(lián)系方式,?！?/p>

同時(shí)，在發(fā)表的聲明中,，被撞的4S店表示將積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證,，若在調(diào)查過(guò)程中發(fā)展該公司銷售顧問(wèn)在與車主溝通過(guò)程中存在違法或違規(guī)問(wèn)題，該4S店將嚴(yán)肅處理,，決不護(hù)短,。

3月13日，涉事車輛仍然停在展廳內(nèi),，但受損嚴(yán)重：車前擋風(fēng)玻璃已經(jīng)出現(xiàn)了裂紋,，雨刮器上散落著撞擊4S店大門破碎的玻璃片，左側(cè)車門有輕微凹陷,，左后視鏡幾近撞斷,，車身多處有劃痕。