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原標(biāo)題:花120元做頭發(fā)走后不滿意 顧客大鬧發(fā)廊索賠萬元
廣西新聞網(wǎng)-南國今報(bào)柳州訊 一消費(fèi)者到發(fā)廊美發(fā),,因?qū)γ腊l(fā)效果不滿,索要數(shù)千至1萬元賠償,,并經(jīng)工商調(diào)解不成,,進(jìn)而大鬧發(fā)廊騷擾店主,并驚動了警方,。警方介入耐心做工作,,消費(fèi)者在警方及工商見證后,,接受店主提出的賠償方案,,雙方化干戈為玉帛,。
3月1日上午,,顧客阿麗(化名)來到柳邕路兆興園一發(fā)廊做發(fā)型,,要求發(fā)廊店主阿英(化名)幫她做個(gè)長發(fā)拉直的飄逸美發(fā)。一小時(shí)后頭發(fā)就做好了,,阿麗盡管對阿英手藝不太滿意,,但還是支付了120元后離開發(fā)廊。
回到家里,,阿麗左看右看對發(fā)型質(zhì)量不滿,。晚飯后,阿麗在姐妹的陪同下來到發(fā)廊找阿英論理,,要求阿英一次性賠償其8000元,,阿英當(dāng)即拒絕,她只得悻悻離開,。
第二天上午,,阿麗向柳邕工商所投訴。工商執(zhí)法人員建議阿英賠償阿麗300元,,但阿麗不從,,改成索要1萬元的賠償。工商執(zhí)法人員只得建議雙方走法律程序解決糾紛。
工商執(zhí)法人員離開后,,阿麗不肯離開發(fā)廊,,進(jìn)而與阿英爭吵,打算通過大鬧來影響發(fā)廊生意,,阿英無奈只好打110報(bào)警,。
柳石派出所民警接報(bào)后趕到現(xiàn)場。民警告訴阿麗,,不能通過大鬧的方式來騷擾對方,,否則有可能被追究法律責(zé)任。
在民警的開導(dǎo)下,,雙方情緒穩(wěn)定下來,,阿麗隨后也離開了發(fā)廊。
回家后,,阿麗給阿英發(fā)了一條短信表示道歉,。
最后,她根據(jù)阿英提議到另一家重新做頭型,,花費(fèi)500元,,并于3月3日在阿英處全額“報(bào)銷”。編輯:王瀝慷